解鈴還須系鈴人。持卡人期待央行、銀監(jiān)會(huì)對(duì)跨行查詢(xún)收費(fèi)出臺(tái)統(tǒng)一解決方案的愿望，將可能落空。
昨天，多位來(lái)自不同銀行的銀行卡業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人向記者透露，調(diào)整跨行查詢(xún)收費(fèi)的主動(dòng)權(quán)仍然掌握在各發(fā)卡銀行手中，央行、銀監(jiān)會(huì)并不會(huì)就此出臺(tái)強(qiáng)制性的解決方案。根據(jù)多數(shù)銀行反映，“允許持卡人每月免費(fèi)跨行查詢(xún)3次”將很可能成為普遍化的“調(diào)整方案”。
收費(fèi)調(diào)整權(quán)歸發(fā)卡行
“(跨行查詢(xún))收費(fèi)屬于市場(chǎng)行為，監(jiān)管部門(mén)不適宜出臺(tái)指令性的文件加以干涉。”昨天，銀行監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)負(fù)責(zé)人表達(dá)了上述觀點(diǎn)。按照這位負(fù)責(zé)人的說(shuō)法，央行、銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)就“如何解決跨行查詢(xún)手續(xù)費(fèi)問(wèn)題”表達(dá)了指導(dǎo)性的意見(jiàn)，各發(fā)卡銀行應(yīng)根據(jù)自身的市場(chǎng)定位情況，制定各自的跨行查詢(xún)收費(fèi)調(diào)整方案。
眾所周知，國(guó)內(nèi)幾家大銀行宣布從今年6月1日起對(duì)銀行卡ATM跨行查詢(xún)收每筆0.3元手續(xù)費(fèi)，招致社會(huì)的強(qiáng)烈反對(duì)。
針對(duì)一浪高過(guò)一浪的質(zhì)疑之聲，央行、銀監(jiān)會(huì)收集了各方意見(jiàn)，在今年7月11日提出一攬子方案，并召集各商業(yè)銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論。這一攬子方案即是后來(lái)被媒體廣泛報(bào)道的“跨行查詢(xún)手續(xù)費(fèi)解決方案征求意見(jiàn)稿”。該“征求意見(jiàn)稿”提出多種解決辦法，包括：暫停收費(fèi)；提供一定次數(shù)的免費(fèi)跨行查詢(xún)服務(wù)等建議。
一家大銀行的負(fù)責(zé)人昨天透露，“征求意見(jiàn)稿”并不會(huì)像外界所揣測(cè)的那樣成為各發(fā)卡行必須遵照?qǐng)?zhí)行的最終裁定方案。這位負(fù)責(zé)人表示，“征求意見(jiàn)稿”只起到對(duì)銀行調(diào)整收費(fèi)的方向性指導(dǎo)作用，但并非強(qiáng)制性的。
銀行陣營(yíng)出現(xiàn)分化
一位股份制銀行零售銀行部負(fù)責(zé)人日前曾在北京參與了有關(guān)討論。他昨天證實(shí)，會(huì)上達(dá)成的共識(shí)包括，跨行查詢(xún)收費(fèi)的調(diào)整方案仍由各發(fā)卡行自行公布，估計(jì)牽頭的將是已收費(fèi)的大銀行，他們近日可能把調(diào)整后的方案重新公告發(fā)布。
據(jù)了解，目前已收費(fèi)的大銀行多數(shù)愿意做出讓步，即允許持卡人每月有3次的免費(fèi)查詢(xún)。而未收費(fèi)的中小銀行并不愿意趟收費(fèi)“這潭混水”。他們堅(jiān)稱(chēng)，“今后不會(huì)收費(fèi)。”
在涉及跨行查詢(xún)收費(fèi)問(wèn)題時(shí)，多數(shù)銀行人士認(rèn)為，“解決方案”不能簡(jiǎn)單“一刀切”，每家發(fā)卡行應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分情況，作出不同的決定。“解決方案”既要兼顧持卡人的需求，也要考慮到查詢(xún)給銀行帶來(lái)的成本負(fù)擔(dān)。
由于各銀行對(duì)跨行查詢(xún)手續(xù)費(fèi)抱有不同的態(tài)度，因此很可能分化成兩大陣營(yíng)：尚未收費(fèi)的中小銀行出于擴(kuò)大銀行卡市場(chǎng)占有量的考慮，可能最終放棄收費(fèi)；已開(kāi)收的大銀行可能讓持卡人免費(fèi)查詢(xún)一定次數(shù)。
(來(lái)源：新聞晨報(bào)；李強(qiáng) 潘婷婷）
