中新網(wǎng)10月26日電 據(jù)《國際金融報》報道，25日，中國銀行業(yè)協(xié)會40家會員單位在北京共同簽署《中國銀行業(yè)文明服務公約》、《中國銀行業(yè)維權公約》和《中國銀行業(yè)自律公約》。這標志著中國銀行業(yè)在加強行業(yè)自律、維護合法權益、提升服務水平方面邁出了關鍵的一步。
據(jù)悉，這40家會員單位包括：政策性銀行3家、國有商業(yè)銀行4家、股份制商業(yè)銀行12家、城市商業(yè)銀行14家、農(nóng)村商業(yè)銀行1家、資產(chǎn)管理公司4家、中央國債登記結算有限責任公司、國家郵政局郵政儲匯局。
據(jù)了解，《文明服務公約》承諾全面提升銀行業(yè)服務水平和服務質(zhì)量，規(guī)范銀行員工的服務行為。《自律公約》約定銀行業(yè)要嚴格執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)，遵循公平競爭原則，維護正常的市場秩序，遵守商業(yè)道德。《維權公約》則強調(diào)維權工作堅持依法合規(guī)、集體認定、協(xié)調(diào)一致和聯(lián)合行動的原則，依靠行業(yè)力量，維護銀行業(yè)的合法權益。
中國銀監(jiān)會主席劉明康在簽約儀式上指出，三個公約的簽署對于加強行業(yè)建設，保護銀行合法權益，提高銀行從業(yè)人員素質(zhì)，向社會公眾提供優(yōu)質(zhì)文明服務和推動中國銀行業(yè)的穩(wěn)步健康發(fā)展將起到積極的促進作用。
中國銀行業(yè)協(xié)會會長、中國建設銀行股份有限公司董事長郭樹清表示，三個公約的簽署，對提升中國銀行業(yè)的整體服務水平，促進中國銀行業(yè)向現(xiàn)代金融企業(yè)邁進，應對國際金融機構的挑戰(zhàn)，將會產(chǎn)生積極的影響。
中國人民銀行副行長吳曉靈表示，維護社會金融秩序取決于四個方面的作用，即政府監(jiān)管、法人約束、社會監(jiān)督、行業(yè)自律。行業(yè)自律是金融監(jiān)管的重要輔助力量。在中國金融全球化和中國銀行業(yè)市場競爭日益激烈的情況下，強調(diào)銀行業(yè)協(xié)會對銀行業(yè)實行自律管理具有重要意義。(李衛(wèi)玲 尤越）
