中新網(wǎng)2月20日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，現(xiàn)時(shí)仍有7名在埃及大車禍的香港傷者，分別在瑞士蘇黎世及法國(guó)巴黎留醫(yī)。香港入境事務(wù)處在事發(fā)后實(shí)時(shí)根據(jù)“港人境外遇事機(jī)制”，先后派出5名人員遠(yuǎn)赴埃及，聯(lián)同中國(guó)使館職員盡力協(xié)助受傷港人，面對(duì)言語(yǔ)不通和傷者分散不同城市，入境處人員爭(zhēng)分奪秒救助遇事港人。
已有多次協(xié)助海外遇事港人經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)入境事務(wù)主作梁超彬表示，在今次車禍慘劇中，對(duì)中國(guó)人在海外的守望相助有很深體驗(yàn)。為了協(xié)助核實(shí)死傷者身份，中國(guó)駐埃及大使吳思科親自駕車6個(gè)小時(shí)，把留在洪加達(dá)的二十多本團(tuán)員旅游證件送往開羅；又有在蘇黎世的華人餐館，為在當(dāng)?shù)刂委煹母廴藗呙刻焖蜕习字唷?
面對(duì)大量傷者及死者家屬，如何妥善分配工作，以及處理家屬感受十分重要。曾經(jīng)協(xié)助廣東車禍港人的黃錦齡是今次參與埃及救援的唯一女將，她坦言自己也有家庭，很容易以女性角度去安慰傷者及家屬：“有時(shí)很難抽離，但這是我的工作！”
雖然要短時(shí)間安排及分配不同工作，但當(dāng)面對(duì)傷者，給予安慰和支持仍是首位。梁超彬在蘇黎世探望一名面部受傷的傷者時(shí)，對(duì)方多天看不見人，又難以開口說話，整天自言自語(yǔ)。梁一見他實(shí)時(shí)伸出雙手，讓傷者感受到有人支持�！皞呱矸菰瓉肀桓銇y，他并非資料上顯示的那一位，原本的那位人士已罹難……”入境處人員必定弄清傷者身份才通知家屬，以免家屬空擔(dān)心。
