記者前幾天在貴友大廈麥當(dāng)勞餐廳發(fā)現(xiàn),一位顧客跟銷(xiāo)售人員直抱怨“上了廣告的當(dāng)”。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),麥當(dāng)勞此次在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)的“超值套餐”促銷(xiāo)活動(dòng)廣告宣傳,使用了障眼法。
麥當(dāng)勞“超值套餐、全面新低價(jià)”的廣告宣稱(chēng),所有套餐從10元起。記者在貴友餐廳發(fā)現(xiàn),一位顧客購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)巨無(wú)霸套餐后才得知薯?xiàng)l和汽水都變成了小號(hào)。原來(lái),麥當(dāng)勞將舊套餐中搭配的“中可樂(lè)+中薯?xiàng)l”都換成了“小可樂(lè)+小薯?xiàng)l”,變的不只是價(jià)格,連分量也變了。“只要再加2元,小薯?xiàng)l和小可樂(lè)就可換成中號(hào),加4元?jiǎng)t可換大號(hào)裝”,服務(wù)員解釋道。但這樣一來(lái),“超值”套餐的售價(jià)和原先相差無(wú)幾,如巨無(wú)霸套餐、麥辣雞腿漢堡套餐原價(jià)為18元,換成“小薯?xiàng)l+小可樂(lè)”售價(jià)15.5元,若加2元升級(jí)為中號(hào)搭配,價(jià)格也要17.5元。
對(duì)于消費(fèi)者的質(zhì)疑,北京麥當(dāng)勞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人王小姐表示,“此次‘全面新低價(jià)’活動(dòng)是麥當(dāng)勞根據(jù)不同顧客需求推出的長(zhǎng)期活動(dòng)。此次活動(dòng)的推出為顧客增加了可選擇的范圍,即任何一款漢堡+小薯?xiàng)l+小飲料都可以組成小號(hào)超值套餐”。
(來(lái)源:《京華時(shí)報(bào)》,作者:胡笑紅、陳晚宜)