中新社北京四月十八日電(記者 劉育英)信息產(chǎn)業(yè)部今日消息，僅三個月時間，中國各級電信監(jiān)管機構(gòu)和相關電信運營企業(yè)查處違規(guī)業(yè)務涉及資金就達四百二十八萬。
二00六年一月至三月期間，信息產(chǎn)業(yè)部牽頭運營商開展“暢通網(wǎng)絡，誠信服務”活動，其中一項就是對違規(guī)經(jīng)營短信進行查處。信產(chǎn)部公布的數(shù)據(jù)顯示，共查處和規(guī)范短信息服務經(jīng)營者五百四十一家，暫停和停止短信息服務業(yè)務八十九項，其中政府主管部門共下發(fā)通報批評、責令整改和行政處罰一百八十九件。
手機增值業(yè)務的發(fā)展固然帶動了一個行業(yè)的起飛，但增值業(yè)務畢竟是一個新興業(yè)務，在發(fā)展初期經(jīng)營者利用管理漏洞違規(guī)操作，引發(fā)用戶強烈不滿，這其中的問題一是短信業(yè)務明碼標價不規(guī)范尤其是通過電視、廣播進行競猜、點播的業(yè)務；二是在用戶不知情的情況下，強制定制；三是通過虛假宣傳欺騙消費者，四是運營商代收費時未履行告知義務。
二00六年春節(jié)晚會上為贈送臺灣大熊貓取乳名短信投票活動由于存在違規(guī)經(jīng)營問題，引發(fā)消費者不滿，經(jīng)營者已公開向社會道歉，但是再度打擊消費對短信的消費信心，已影響到行業(yè)的發(fā)展。信息產(chǎn)業(yè)部也多次發(fā)出通知規(guī)范明碼標價、無條件退定、計費流程，收費方式等業(yè)務環(huán)節(jié)，這次整頓活動是力度比較大的一次。
