中新社澳門五月八日電 (記者 黃鴻斌)澳門航空八日晚上稱，據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，澳門航空四月份客運(yùn)人數(shù)達(dá)二十二萬二千八百人次，載客率為百分之七十九點(diǎn)六。載運(yùn)人數(shù)為歷史新高，也是澳門航空成立以來單月載客人數(shù)歷史最高。
澳門航空總經(jīng)理費(fèi)鴻鈞表示，澳門航空今年第一季度，取得一千六百六十四萬澳門元的盈利，實(shí)為不易。在全球航空燃料價(jià)格持續(xù)攀升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的當(dāng)今，澳航能夠取得如此成績(jī)，包含著中央政府和特區(qū)政府的支持、業(yè)界的幫助以及廣大乘客的愛護(hù)。
據(jù)介紹，今年以來澳門航空積極開拓新航線，繼三月開航澳門——杭州航線后，四月又相繼開通澳門——貴陽、澳門——長(zhǎng)沙航線，由于航線及時(shí)期選擇正確，取得了很好的效果，便利了兩岸三地的乘客經(jīng)商和旅游，贏得了廣大乘客的好評(píng)。
澳門航空認(rèn)為，在航空市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，除了注意聽取乘客意見，不斷改進(jìn)航班餐飲品質(zhì)外，必須增加服務(wù)專案，開展微笑服務(wù)活動(dòng)，推出亞洲地區(qū)最優(yōu)惠的酬賓方案等，不僅要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要求新好，在服務(wù)品質(zhì)上更要精益求精，做到以最好的服務(wù)回饋新老乘客。(完)
