中新網(wǎng)5月15日電 日前由北京移動(dòng)精心策劃的“降價(jià)概念”招致各界質(zhì)疑，這出乎策劃者和業(yè)內(nèi)行家的預(yù)料。對(duì)此，新華網(wǎng)的評(píng)論文章指出，電信行業(yè)的壟斷性質(zhì)及其高額利潤，是消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生不滿的根本原因。只有充分尊重市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，在市場競爭中打破壟斷堅(jiān)冰，消費(fèi)者才能真正享受真正的利好。
文章稱，北京移動(dòng)主動(dòng)下調(diào)資費(fèi)，無疑是值得肯定的。但是，在宣布推出“降價(jià)”套餐短短24小時(shí)內(nèi)，消費(fèi)者便開始從“打破高價(jià)堅(jiān)冰”的欣喜，急轉(zhuǎn)為“作秀”的質(zhì)疑。消費(fèi)者“毫不領(lǐng)情”，顯然令運(yùn)營商和管理層有些措手不及。
北京移動(dòng)公司負(fù)責(zé)人解釋說，資費(fèi)調(diào)整不是一個(gè)靜止不變的過程，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的。當(dāng)把業(yè)務(wù)量充分釋放出來時(shí)，價(jià)格還可以進(jìn)一步降低。信息產(chǎn)業(yè)部清算司負(fù)責(zé)人則表示，資費(fèi)過高，對(duì)北京地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)者來說，的確是不公平的。
北京市消協(xié)就移動(dòng)通信資費(fèi)問題公開征集了廣大消費(fèi)者的意見。其中反映比較突出的問題：一是現(xiàn)行的手機(jī)單位時(shí)間資費(fèi)偏高，價(jià)格不合理，應(yīng)當(dāng)下調(diào)。二是手機(jī)通信的月租費(fèi)應(yīng)當(dāng)減少或取消。三是在手機(jī)通信中取消雙向收費(fèi)，實(shí)行單向收費(fèi)。
文章稱，移動(dòng)通信領(lǐng)域之所以出現(xiàn)如此多的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格和服務(wù)的不滿，根源正是壟斷。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，電信行業(yè)長期以來都是自己監(jiān)督自己，既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。此外，電信技術(shù)的復(fù)雜性為電信運(yùn)營商提供了可乘之機(jī)，中國移動(dòng)等電信運(yùn)營商的收費(fèi)規(guī)則對(duì)消費(fèi)者來說從來都是一頭霧水。
對(duì)此，文章指出，只有引入第三方監(jiān)督，形成內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合的局面，才能徹底打破壟斷堅(jiān)冰，創(chuàng)建一個(gè)公平、公正、和諧的電信消費(fèi)市場。另外，要使消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，將電信資費(fèi)的確定和調(diào)整納入聽證程序，充分論證移動(dòng)通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合法性、正當(dāng)性和合理性，無疑是一條可行之路。
文章指出，與壟斷結(jié)伴而行的必然是暴利。中國移動(dòng)公布的業(yè)績顯示，該公司去年的營業(yè)收入是2400多億元，稅后利潤是535億元，凈利潤率達(dá)到了22%，這在全世界都是罕見的。在美國，最大的移動(dòng)運(yùn)營商的利潤率也不過1%左右，而且還算是經(jīng)營非常好的。如此大的反差，更給消費(fèi)者以想象的空間。
文章總結(jié)說，越是開放的社會(huì)，越應(yīng)該打破封閉與壟斷；越是關(guān)系國計(jì)民生的行業(yè)，越應(yīng)該走向市場。事實(shí)已經(jīng)證明，光靠壟斷企業(yè)自身的理性和道德自律是無法保證市場環(huán)境的有序發(fā)展和價(jià)格機(jī)制的穩(wěn)定運(yùn)行，從這個(gè)意義上看，只有充分尊重市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律，在市場競爭中打破壟斷堅(jiān)冰，消費(fèi)者才能真正領(lǐng)受這些行業(yè)的真誠。(謝登科)
