新華社昨發(fā)文,質(zhì)疑下月起四大國有商業(yè)銀行收取ATM跨行跨境查詢手續(xù)費(fèi)一事,究竟是“國際慣例”還是“壟斷行為”?
-在國外,與向客戶收取這費(fèi)那費(fèi)相配套的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)以及較高的效率。但是很明顯,在日漸增多的銀行收費(fèi)中,“國際慣例”的選擇卻是非均衡的:能帶來利潤的“國際慣例”學(xué)得很快,像改善服務(wù)這類可能需要增加成本支出的“國際慣例”不僅不學(xué),而且會(huì)以“國情差異”為擋箭牌。
-這個(gè)市場存在壟斷,存在對這個(gè)市場具有絕對支配力的企業(yè),比如中國銀聯(lián)。在中國銀聯(lián)的強(qiáng)力推動(dòng)下,反對的聲音不過是“秋風(fēng)過耳”。
銀聯(lián):憑什么說我們壟斷
面對社會(huì)各階層的強(qiáng)烈反對,銀聯(lián)到底是什么態(tài)度?各家銀行是否會(huì)有什么新動(dòng)作?今天上午,記者采訪了有關(guān)方面。
0.3元是怎么定出來的
中國銀聯(lián)董事執(zhí)行副總裁柴洪峰不愿對此發(fā)表看法,并表示,銀聯(lián)相關(guān)說明已在網(wǎng)站上公布過。
中國銀聯(lián)品牌營銷部有關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,說到“壟斷”,中國銀聯(lián)不可能具備壟斷的能力。首先,在壟斷份額上,中國銀聯(lián)達(dá)不到壟斷的市場比例,市場是開放的,而國內(nèi)還沒有關(guān)于壟斷法的法規(guī),憑什么說銀聯(lián)壟斷;其次,如果說銀聯(lián)壟斷,那么就必須有制定價(jià)格的權(quán)利,而事實(shí)上,這次跨行查詢收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不是銀聯(lián)決定的,銀聯(lián)一開始提出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.15元/筆,但是收單行要求自己也要有利益所得,于是變成了0.20元/筆,隨后發(fā)卡行也要求分一杯羹,這樣變成了最終的0.30元/筆。
銀行稱內(nèi)心不愿收費(fèi)
那么,銀行態(tài)度如何?交通銀行總行有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這次收費(fèi)的由頭是當(dāng)初銀聯(lián)給各家銀行的發(fā)文,最終的定價(jià)是銀行與銀聯(lián)協(xié)商確定的。其實(shí)銀行從內(nèi)心來說并不愿收費(fèi),如果銀聯(lián)沒有收費(fèi)提議,沒有一家銀行會(huì)主動(dòng)提出收費(fèi)的,尤其是一些網(wǎng)絡(luò)資源少的小銀行。
下次要收“品牌服務(wù)費(fèi)”
顯然,銀聯(lián)和銀行都在相互推卸責(zé)任,而到底誰對誰錯(cuò)已不重要,市民更關(guān)心的,是在這樣的一片反對聲中,跨行查詢收費(fèi)能否取消?對此,銀聯(lián)和銀行給出了一致的答案:“不可能。”
“服務(wù)收費(fèi)不違法”
上海銀監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人上午表示,商業(yè)銀行對所提供服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)并不違法,《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》也為收費(fèi)提供了法律依據(jù)。這次收費(fèi)給消費(fèi)者帶來了“心理恐懼”,擔(dān)心隨后一項(xiàng)項(xiàng)收費(fèi)將會(huì)接踵而至。
接下來收什么費(fèi)
下一步收什么費(fèi)?銀聯(lián)已經(jīng)給出了答案。根據(jù)中國銀聯(lián)向各銀行下發(fā)的《關(guān)于收取品牌服務(wù)費(fèi)、對跨境跨行查詢交易收費(fèi)以及調(diào)整跨境取現(xiàn)交易手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的函》,下一個(gè)要收的費(fèi)用是銀聯(lián)的“品牌服務(wù)費(fèi)”。盡管中國銀聯(lián)日前表示,品牌服務(wù)費(fèi)還只在商議階段,未能確定收取時(shí)間。但對于國內(nèi)“獨(dú)此一家”的中國銀聯(lián),這肯定不是“收不收”的問題,而是“何時(shí)收”“收多少”的問題。到時(shí)會(huì)不會(huì)再以“國際慣例”的名義向持卡人轉(zhuǎn)嫁,恐怕不少人心中已有答案。
不過,這回有一個(gè)有利于持卡人的“國際慣例”在先:萬事達(dá)卡上海首席代表陸德益日前表示,關(guān)于“品牌服務(wù)費(fèi)”,萬事達(dá)卡沒有此說,利潤來源只是向銀行收取使用清算網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用。(摘自上海新聞晚報(bào);作者: 錢妤)