“同方”二字源于《禮記﹒禮行》。書(shū)中有“儒有合志同方”句,乃“道義”之意。清華園最早的建筑同方部,歷史上曾作為每年8月27日祭奠孔子的地方,其意為“志同道合者相聚的地方”,也曾是清華園內(nèi)賢能之士聚會(huì)之地。而陸致成就是從這里走出來(lái)的文革后第一批碩士學(xué)位獲得者。
1973年他被推薦到清華大學(xué)空調(diào)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),畢業(yè)后留校任教。為了把科研成果推廣運(yùn)用,1989年陸總和一批同事創(chuàng)辦了清華大學(xué)人工環(huán)境工程有限公司,8年后,這家公司并入清華同方,并成為同方產(chǎn)業(yè)的主力軍,F(xiàn)在,清華同方已發(fā)展為擁有員工2500人,2001年度銷(xiāo)售收入50億元、利潤(rùn)總額4億元、總資產(chǎn)60億元的公司,為全國(guó)800家上市公司之一。雖然已經(jīng)取得了很大的成績(jī),但陸總的心態(tài)并沒(méi)有改變,他的人生目標(biāo)就像清華校訓(xùn)一樣“自強(qiáng)不息,厚德載物”。
要當(dāng)企業(yè)家,而不是“商人”
陸致成辦事的準(zhǔn)則是努力把一件事干好,而不必過(guò)多地考慮其結(jié)果。他在“文革”時(shí)高中畢業(yè),畢業(yè)后下鄉(xiāng)。1968年,也就是他20歲那年,在中國(guó)大陸轟轟烈烈的“知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)”運(yùn)動(dòng)中到了內(nèi)蒙古,在艱苦的草原牧區(qū)呆了5年,用他自己的話(huà)來(lái)說(shuō),是“努力當(dāng)好五億分之一”。那是一段知識(shí)分子備受排擠的日子,陸致成今天談起來(lái),并無(wú)不堪回首的樣子。他說(shuō):“那段日子培養(yǎng)了我一種生存能力,我是上海人,知識(shí)分子家庭出身。知道夾著尾巴做人才能生存下去。你既不能跟農(nóng)民一樣,又不能不一樣。當(dāng)時(shí)我是站在社會(huì)最底層來(lái)看這個(gè)社會(huì)的。有了這樣一段經(jīng)歷,去掉了不少幼稚病”。
他說(shuō):“我更喜歡做實(shí)事,玩虛的不行!睆男【拖矚g自己動(dòng)手制作模型飛機(jī)的陸致成,33歲研究生畢業(yè)成為清華大學(xué)的教師后,就參與了城市大型集中供熱網(wǎng)電腦控制作用等項(xiàng)目的研究。這個(gè)實(shí)用性很強(qiáng)的項(xiàng)目后來(lái)獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。在中國(guó)的大學(xué)校園里,許多科研成果由于機(jī)制、資金等種種原因,很難在實(shí)際中廣泛應(yīng)用。深感于此的陸致成在40歲那年毅然“下!。他一直認(rèn)為這是一個(gè)非常自然的過(guò)程:“作為一個(gè)技術(shù)成果的研究者,當(dāng)然希望自己的成果能夠在更多的地方得到應(yīng)用,也因此投身到技術(shù)成果轉(zhuǎn)化這項(xiàng)事業(yè)中!
為著“轉(zhuǎn)化”這一基本目的,陸致成等創(chuàng)建了清華人環(huán),并創(chuàng)造了8年銷(xiāo)售收入連年翻番的優(yōu)秀業(yè)績(jī)。1997年,清華人環(huán)作為主力企業(yè)并入清華同方,并在上海證券交易所成功上市。一家以高校為背景的高科技上市公司,給了他一個(gè)更具想象力的舞臺(tái)。
陸致成不斷強(qiáng)調(diào),他“下!备傻氖且环N事業(yè),要作企業(yè)家,而不是“商人”。
北京的中關(guān)村號(hào)稱(chēng)中國(guó)“硅谷”,那里有許多改革開(kāi)放后興起的公司。陸致成感覺(jué)自己與他們中的多數(shù)人不一樣。他說(shuō),其實(shí)中關(guān)村有許多企業(yè)僅僅是“商人”,他們只是在賣(mài)產(chǎn)品,單純以賺錢(qián)為最終目的。企業(yè)家與商人不同,雖然都是要掙錢(qián),但商人以利為先,而企業(yè)家要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。企業(yè)家和商人一樣需要原始積累,但對(duì)于企業(yè)家而言,原始積累只是一個(gè)階段,而不是終結(jié)。陸致成說(shuō),沒(méi)有人會(huì)說(shuō)美國(guó)的比爾·蓋茨是商人,因?yàn)樗闺娔X軟件成為一項(xiàng)產(chǎn)業(yè)。清華同方也要做這樣的事業(yè),用實(shí)踐推進(jìn)中國(guó)高校的科研成果產(chǎn)業(yè)化。
清華同方的創(chuàng)業(yè)者們自己都是從講臺(tái)和實(shí)驗(yàn)室直接跳進(jìn)商海的,原來(lái)都不是企業(yè)家,那么他們又將怎樣孵化出一批在市場(chǎng)上引領(lǐng)風(fēng)騷的企業(yè)家或職業(yè)經(jīng)理人來(lái)呢?
陸致成認(rèn)為,這確實(shí)是個(gè)很有意思的問(wèn)題!斑^(guò)去我們關(guān)注的主要是成果的孵化,這里面也自然包含著人才的孵化和培養(yǎng)。要培養(yǎng)企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人,一個(gè)很有效的辦法是在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)戰(zhàn)爭(zhēng)。由于這是必須要做的事,大家只得邊干邊學(xué),再加上這些人都比較勤奮,比較努力,同時(shí)在這之前,他自己也做了足夠的心理動(dòng)員,把自己定位成職業(yè)經(jīng)理人。目標(biāo)一旦確定后,順著這條路去培養(yǎng)自己的能力就不是什么難于登天的事情了!彼f(shuō),“所以說(shuō),清華同方有今天的發(fā)展,不是我一個(gè)人,而是有這樣一批人來(lái)共同承擔(dān)的,在朝著這個(gè)方向努力,并且成功地成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人。”
當(dāng)然,并非所有希望成為企業(yè)家的人最終都能如愿以?xún),因(yàn)檫@畢竟需要某種天賦,尤其是個(gè)性方面的因素。在陸致成眼里,理想的人才標(biāo)準(zhǔn)有二:一是無(wú)為,“沒(méi)有什么追求”,遇事不鉆牛角尖、不過(guò)于求全;二是責(zé)任心!盁o(wú)為但有責(zé)任,這兩點(diǎn)加起來(lái),我特別喜歡。個(gè)性比較平和,同時(shí)做事認(rèn)認(rèn)真真,選人的時(shí)候看的就是這兩條。剩下的事,就是培養(yǎng)他的能力了。而前兩條不是培養(yǎng)出來(lái)的,這是人的性格,不太容易培養(yǎng)!彼f(shuō)。
“我這個(gè)人可沒(méi)有什么大志向,始終認(rèn)為自己當(dāng)一個(gè)廠(chǎng)長(zhǎng)更合適。”陸致成笑著說(shuō),“文革前上中學(xué)的時(shí)候,我也從沒(méi)想過(guò)究竟是要上清華還是北大這樣的名牌大學(xué),而是覺(jué)得上一個(gè)半工半讀的大學(xué)對(duì)我比較合適,因?yàn)檫@樣既能學(xué)習(xí),同時(shí)還能干點(diǎn)什么。”陸致成在接受筆者的采訪(fǎng)中曾說(shuō):“我這個(gè)人從來(lái)不強(qiáng)求什么事一定要怎么怎么樣,否則就如何如何。不怎么樣就不怎么樣,沒(méi)什么關(guān)系。我喜歡這種無(wú)為的狀態(tài)。這與書(shū)本上理想化的人物可完全不一樣,幸好那不是我追求的目標(biāo)。不過(guò)在我的心里,只要定下了要做某件事情,就會(huì)認(rèn)真努力地去做。所以我講話(huà)時(shí)經(jīng)常這樣說(shuō):這件事我想努力把它做好!
對(duì)于自己的處事方式,陸致成有一套比較獨(dú)特的邏輯理論。他說(shuō):“我覺(jué)得我這個(gè)人做事主要是憑著一個(gè)邏輯,而不是按照一個(gè)特別具體的規(guī)劃往前走。有人覺(jué)得邏輯太抽象,其實(shí)非常具體。你做每一件事都要和自己的邏輯進(jìn)行印證,并做出判斷:是還是不是?我這人記性不好,說(shuō)完話(huà)常常自己就忘了,但是邏輯永遠(yuǎn)是這一個(gè)邏輯。同事們經(jīng)常在事后說(shuō)我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)什么什么,我說(shuō),你必須拿出記錄來(lái),要不然我不認(rèn),因?yàn)檫@句話(huà)不符合我的邏輯,不應(yīng)該是我說(shuō)的。每個(gè)人都有自己的邏輯,一定是這樣的。我做事就是按照邏輯來(lái)做的,我想別人大多也是按照邏輯來(lái)做事的!
他很喜歡那種比較自然的狀態(tài)。他認(rèn)為,對(duì)工作的要求,與對(duì)最高目標(biāo)的追求不是一回事。一個(gè)人可以很投入地去工作,但不一定非要去追求什么最高目標(biāo)不可。這樣反而更自在,盡管晚上常常10點(diǎn)多才能到家,但陸致成似乎并沒(méi)有感到有太大的壓力。他說(shuō),偶爾也會(huì)抽時(shí)間鍛煉一下身體,如果有時(shí)間的話(huà),更愿意去去大山里,到大自然里去走走。“很多事情都是自然而然的,最好的狀態(tài)是:不著急,抓緊做,慢慢走。從某種意義上說(shuō),邏輯就是沒(méi)有目標(biāo),按著目標(biāo)走與按著邏輯走是不一樣的。”
“如果你的期望值不是過(guò)高的話(huà),你就不會(huì)覺(jué)得有挫折。做企業(yè)這么多年,總體來(lái)講還是比較順利的。”他說(shuō),“其實(shí)順利不順利,關(guān)鍵是自己的感覺(jué)。比如說(shuō),一個(gè)人如果非要考100分不可,那么對(duì)他來(lái)說(shuō)90分就是挫折,我認(rèn)為90分也挺好的;還有人考了60分就恨不得撞墻,在我看來(lái)其實(shí)也不錯(cuò),畢竟已經(jīng)及格了嘛,下次再加把勁不就行了嗎?這樣一想,就不容易產(chǎn)生什么挫折感了!
更重要的是,生活中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)是白過(guò)的,對(duì)于今后的發(fā)展都是某種積累。在從清華熱能工程系畢業(yè)后,原本學(xué)空調(diào)的陸致成卻開(kāi)始迷上了當(dāng)時(shí)還很陌生的計(jì)算機(jī)技術(shù),鉆研起了空調(diào)計(jì)算機(jī)控制這門(mén)雜交學(xué)科!斑@門(mén)課在全國(guó)是我第一個(gè)開(kāi)出來(lái)的,是一個(gè)很大的突破,今天仍然是學(xué)校的保留課程!彼粺o(wú)得意地說(shuō),“順著這條路往下走就比較順利了,現(xiàn)在清華同方在IT和能源這兩個(gè)方面都有所作為,可能和這些是有關(guān)系的。今天有些人說(shuō)我,你學(xué)熱能的去搞什么IT!我心想,我搞IT的時(shí)候,你們還不知道IT是什么東西呢!”
陸致成一直在說(shuō),同方到現(xiàn)在還只是一個(gè)五年級(jí)的小學(xué)生,因?yàn)樽鳛橐粋(gè)真正的高科技上市公司,它只有5年的時(shí)間。5年里,在大家共同努力下,我們得到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)到底是什么?他認(rèn)為三點(diǎn):第一是堅(jiān)持了“技術(shù)+資本”這樣一條企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;第二是用同方的管理文化凝聚了一支非常有戰(zhàn)斗力的人才團(tuán)隊(duì);第三是“清華同方”品牌的知名度有了非常大的提高。
基本戰(zhàn)略方針--“技術(shù)+資本”
同方從1997年上市以后,做的第一件事,就是要確定這樣的公司到底該怎么辦。通過(guò)這5年的實(shí)踐充分認(rèn)識(shí)到:作為一個(gè)高科技企業(yè),“技術(shù)+資本”,正是其發(fā)展的必由之路。
同方成立以后,就是按照“技術(shù)+資本”的戰(zhàn)略在一步一步開(kāi)展工作。其中最基本的兩條,一是“圈”技術(shù),積累資源;二是“用”資本,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化。
過(guò)去作為校辦產(chǎn)業(yè),主要是用自己的科技成果進(jìn)行轉(zhuǎn)化,然后再慢慢做成一個(gè)產(chǎn)業(yè)。然而作為上市公司,憑原來(lái)那一點(diǎn)科技成果,恐怕不能支撐這樣一個(gè)大的企業(yè),所以在同方成立以后主要是在清華大學(xué)里尋找成熟的可以轉(zhuǎn)化的技術(shù)成果,這就是所謂“圈”技術(shù)。
陸致成強(qiáng)調(diào)了在“圈”技術(shù)的過(guò)程里,有幾個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn),即:技術(shù)本身的“臺(tái)階”、實(shí)用性、成熟程度以及技術(shù)的可控性。在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下,同方首先選擇的是集裝箱檢查系統(tǒng),和工程物理系一起把這個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)含量和海關(guān)的應(yīng)用市場(chǎng)。
從當(dāng)時(shí)的民用核電子技術(shù)、光存儲(chǔ)與數(shù)據(jù)處理及新材料技術(shù),到今天的微電子、軟件、能源環(huán)境、數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)教育,在這幾年的時(shí)間里,同方在挖掘清華大學(xué)現(xiàn)有技術(shù)成果并使其產(chǎn)業(yè)化方面,做了非常多的工作。同方的研究發(fā)展中心(R&D中心),就是做這方面工作的具體部門(mén),它在不斷地掃描清華的技術(shù)資源。目前,在清華大學(xué)已經(jīng)取得的應(yīng)用技術(shù)成果里,根據(jù)技術(shù)高度、實(shí)用度、成熟度和可控度的標(biāo)準(zhǔn),同方已經(jīng)“圈”住了大部分,并相互連接成為一個(gè)潛力巨大的高科技產(chǎn)業(yè)集群,這是同方實(shí)施“技術(shù)+資本”戰(zhàn)略的一個(gè)重要成果。
“技術(shù)+資本”的另外一個(gè)含義,就是用資本來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化。陸致成認(rèn)為,坦率地講,在技術(shù)成果轉(zhuǎn)化方面,同方雖然已經(jīng)積累了5年、10年的經(jīng)驗(yàn),但是如何運(yùn)用資本手段來(lái)推動(dòng),以前沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐,這就需要學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)。
首先,是通過(guò)資本手段,建立產(chǎn)業(yè)基地,把前10年所積累的成果和已經(jīng)有的小批量、中批量生產(chǎn)做大。例如人工環(huán)境產(chǎn)業(yè),同方把上市后募集到的3個(gè)多億資金中的近兩個(gè)億投資進(jìn)去,并且建立了北京的密云生產(chǎn)基地。這個(gè)生產(chǎn)基地大概投資有1個(gè)億,而到今天,它每年給同方帶來(lái)的產(chǎn)值有七八。如果沒(méi)有資本的力量根本不可能建立這么大的一個(gè)基地,也不會(huì)有今天這樣的產(chǎn)業(yè)化成果。另外,同方在江西收購(gòu)了泰豪科技,作為機(jī)電和電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地;在山東收購(gòu)了魯穎電子,也是為了推動(dòng)新材料技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化。就這樣,在比較短的時(shí)間里,運(yùn)用資本的力量,迅速擁有了屬于自己的產(chǎn)業(yè)基地。對(duì)于一個(gè)高科技企業(yè)來(lái)講,它需要一個(gè)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),有了資本實(shí)力,同方就能把產(chǎn)業(yè)做得更加扎實(shí)。
第二是運(yùn)用吸收、兼并等手段,實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。1997年,同方收購(gòu)了一個(gè)準(zhǔn)軍工企業(yè)--江西無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng),主要做通訊設(shè)備;1998年,同方吸收合并山東魯穎電子,做電子元器件;1999年,同方收購(gòu)了北京第二紡織機(jī)械廠(chǎng)。這種低成本擴(kuò)張,迅速擴(kuò)大了資產(chǎn)規(guī)模。同時(shí),通過(guò)對(duì)這些企業(yè)的兼并,同方得以將所擁有的技術(shù)成果和有限的資金,與這些產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)結(jié)合起來(lái),迅速達(dá)到技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的目的。
第三是通過(guò)資本運(yùn)作與分拆重組,增強(qiáng)同方已有產(chǎn)業(yè)的實(shí)力。同方以原有精細(xì)化工的資產(chǎn),跟江西的兩個(gè)化工類(lèi)的企業(yè)進(jìn)行合并,成立江西誠(chéng)志股份有限公司,并于2000年在深圳上市;在江西泰豪收購(gòu)了一個(gè)機(jī)電類(lèi)的企業(yè),與光盤(pán)中心成立光盤(pán)公司并實(shí)現(xiàn)分拆。同樣的還有同方的核技術(shù)公司、人環(huán)公司、電子公司。通過(guò)分拆與重組,同方實(shí)現(xiàn)了技術(shù)跟資本的結(jié)合,同時(shí)也讓一些具備自主核心技術(shù)產(chǎn)品,但與同方主營(yíng)關(guān)聯(lián)性不大的產(chǎn)業(yè)得以迅速擴(kuò)大規(guī)模,增強(qiáng)實(shí)力。
陸致成說(shuō),“技術(shù)+資本”的戰(zhàn)略方針,促成了同方特有的以核心技術(shù)為基礎(chǔ)的科技成果轉(zhuǎn)化模式。一項(xiàng)項(xiàng)技術(shù)在同方轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)鏈的重要節(jié)點(diǎn),乃至新的產(chǎn)業(yè)。5年中,我們孵化出一系列企業(yè)。當(dāng)然,這不是科技成果轉(zhuǎn)化工作的結(jié)束,而是把科技成果的轉(zhuǎn)化推到了一個(gè)新的階段,使我們的產(chǎn)業(yè)能夠向一個(gè)新的更高的方向發(fā)展。
2001年末,同方相繼成立了中錄同方、中體同方、永新同方等控股公司。這是“技術(shù)+資本”的一個(gè)新的體現(xiàn),即同方的產(chǎn)業(yè)化工作已經(jīng)從最初的以一項(xiàng)自主技術(shù)的培養(yǎng)為起點(diǎn),到現(xiàn)在的以在一個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的大規(guī)模建設(shè)為起點(diǎn)。
陸致成動(dòng)情地說(shuō):“正確的戰(zhàn)略方針加上比別人多付出10倍的努力,使我們5年中把無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在了后面。這使我想到這樣一句話(huà),梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒自磨礪出。”
5年來(lái),同方形成的最大特色是高科技實(shí)業(yè)和創(chuàng)新孵化“兩條腿走路”:一是踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個(gè)產(chǎn)業(yè),不斷把產(chǎn)業(yè)做大做實(shí);第二是充分發(fā)揮同方的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),依托“清華”這兩個(gè)字里蘊(yùn)含的巨大的無(wú)形資產(chǎn),建立一個(gè)創(chuàng)新孵化的體系和機(jī)制。正是這個(gè)創(chuàng)新孵化體系使同方保持持續(xù)高速的成長(zhǎng),正是這樣一條高科技實(shí)業(yè)和創(chuàng)新孵化并行的主線(xiàn),使同方在能源環(huán)境、信息產(chǎn)業(yè)、精細(xì)化工、核電子技術(shù)應(yīng)用這四個(gè)方面,都取得了一定發(fā)展,支撐著同方的高科技產(chǎn)業(yè)。
陸總強(qiáng)調(diào),正是對(duì)“技術(shù)+資本”戰(zhàn)略的堅(jiān)持,使同方成長(zhǎng)為一個(gè)能在發(fā)展的同時(shí)不斷積蓄力量的優(yōu)秀企業(yè)。不斷創(chuàng)造和擁有自己的核心技術(shù),不斷擴(kuò)大資本的規(guī)模,并且在兩者的結(jié)合中獲得直接的利益,這是5年來(lái)同方最核心的特色。世界上有許多優(yōu)秀的企業(yè),包括技術(shù)性的企業(yè)和投資型的企業(yè),但“技術(shù)+資本”才是同方最鮮明的特色和優(yōu)勢(shì),也是同方能快速超越別人而別人不能超越同方的地方。
現(xiàn)代管理文化
企業(yè)的管理文化實(shí)際上也是一種戰(zhàn)略。管理文化包括規(guī)則和文化,一個(gè)企業(yè)要想成為百年老店,要想真正能夠有自己的特色,需要強(qiáng)調(diào)的就是管理文化。管理文化是企業(yè)文化真正的價(jià)值所在。清華同方之所以能夠一步一步走到今天,最根本的支持是一種文化,是一種文化底蘊(yùn)。今天,盡管同方在各方面還存在一些不盡人意的地方,但能克服困難走到今天,實(shí)際上靠的就是一種企業(yè)文化。
陸致成說(shuō),同方的文化理念,與清華大學(xué)“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)是一脈相傳的,但在很多地方,我們要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,對(duì)校園文化進(jìn)行延伸。我們把企業(yè)管理文化分成兩部分,一部分是以人為本的企業(yè)文化,一部分是現(xiàn)代化管理的規(guī)章制度,這兩部分之間,每一件事情實(shí)際上都是有機(jī)地聯(lián)在一起的。作為一個(gè)企業(yè),企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)管理文化的一個(gè)窗口。
“承擔(dān)、探索、超越”,“忠誠(chéng)、責(zé)任、價(jià)值”,這是同方文化里面的12個(gè)字。在同方的每一個(gè)員工所想的事情,首先是創(chuàng)建一個(gè)世界一流的企業(yè),這是員工正在做的,也是要承擔(dān)的一種社會(huì)的責(zé)任,這一點(diǎn)是跟清華文化一脈相傳的。
陸總強(qiáng)調(diào),在承擔(dān)責(zé)任的前提下,同方人要去學(xué)習(xí),要去探索。所謂“超越”,就是超越對(duì)手,超越自己。“承擔(dān)、探索、超越”中,真正的核心是承擔(dān)和探索,而且這種探索是在承擔(dān)責(zé)任意義上的探索。在同方的每一個(gè)員工都會(huì)體會(huì)到,如果自覺(jué)地認(rèn)同了承擔(dān)下的探索這樣一種責(zé)任,這樣一種文化,就會(huì)影響到做事情的方式和心理狀態(tài)。
同方企業(yè)文化的第二個(gè)方面就是忠誠(chéng)、責(zé)任與價(jià)值,即忠誠(chéng)、責(zé)任與價(jià)值等同。它體現(xiàn)了清華同方共同價(jià)值觀(guān)的一個(gè)準(zhǔn)則。企業(yè)里始終強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。大家都在講個(gè)人價(jià)值,企業(yè)也在講企業(yè)的價(jià)值。而個(gè)人和企業(yè)的價(jià)值最重要的體現(xiàn)是相同的,就是其所承擔(dān)的責(zé)任的大小。無(wú)論個(gè)人有多么高的學(xué)歷,有多么高的能力,如果不承擔(dān)責(zé)任,就沒(méi)有價(jià)值。企業(yè)也是一樣,如果只滿(mǎn)足于暫時(shí)的輝煌,只定位于小作坊式的規(guī)模,就談不上價(jià)值。
事實(shí)上,同方一直在通過(guò)規(guī)章制度的建立,為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境和事業(yè)舞臺(tái),給員工以明確的方向感:只有企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能發(fā)展。企業(yè)的整體利益與個(gè)人的利益是一致的。
同方的管理文化實(shí)際上是一種“以人為本”的文化。同方的每一位員工都把發(fā)展企業(yè)作為自己的責(zé)任,這就是真正的“以人為本”。因此,我們?cè)谄髽I(yè)文化中強(qiáng)調(diào)要有一個(gè)共同的事業(yè)追求和價(jià)值觀(guān),在管理規(guī)則的制定中強(qiáng)調(diào)要立足于對(duì)每一位員工能力的發(fā)揮與評(píng)價(jià),只有這樣,這個(gè)集體和團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力,才能真正有利于員工的發(fā)展,才能真正成為企業(yè)生命力的保證。這是“以人為本”的根本意義所在。
陸總提到,前兩天在一個(gè)公司的總結(jié)會(huì)上,一位普通員工在發(fā)言中講到了她所鐘愛(ài)的足球,她說(shuō)足球是一種樂(lè)趣,做公司,干事業(yè)也是一種樂(lè)趣!拔蚁,這就是同方的希望!标懣偛粺o(wú)動(dòng)情地說(shuō)。
品牌化、集團(tuán)化和國(guó)際化
“同方的三項(xiàng)戰(zhàn)略是品牌化戰(zhàn)略、集團(tuán)化戰(zhàn)略和國(guó)際化戰(zhàn)略。我們?cè)诿咳彰繒r(shí)的工作中不斷地去體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)這三項(xiàng)戰(zhàn)略。”這是陸總在多次講話(huà)中提到的三大任務(wù)。
品牌是用成績(jī)換來(lái)的,同方的品牌提升了同方的價(jià)值,體現(xiàn)了同方的發(fā)展。從電子百?gòu)?qiáng)的排名看,同方從1997年的81位,1998年的59位,1999年的41位,2000年的28位,到2001年攀升至19位;在上市公司的市值上,同方最高時(shí)進(jìn)過(guò)前6名;同方被《亞洲周刊》列入中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng),并成為5個(gè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)之一;在中央電視臺(tái)對(duì)100家上市公司的調(diào)查中,同方是最受好評(píng)的上市公司之一;5年來(lái),同方贏(yíng)得了社會(huì)各界,特別是證券市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同。有評(píng)論說(shuō):“清華同方捍衛(wèi)了中國(guó)高科技企業(yè)的尊嚴(yán)”。
任何企業(yè)都重視品牌的塑造,一個(gè)企業(yè)最根本的價(jià)值在于一個(gè)品牌。同方在近5年中,從宣傳策劃、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品策劃到產(chǎn)業(yè)布局、資本運(yùn)作,最后落實(shí)到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),所有這些努力的目的就是建立同方品牌。
在宣傳策劃上,同方通過(guò)對(duì)“技術(shù)+資本”這一戰(zhàn)略方針的貫徹,包括在成果轉(zhuǎn)化上探索的“帶土移植”、“低成本擴(kuò)張”模式;在培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的“創(chuàng)新孵化模式”和創(chuàng)新體系建立等等,樹(shù)立起同方鮮明的企業(yè)形象--以成果轉(zhuǎn)化為核心的高科技企業(yè)。同方通過(guò)不斷的立體宣傳,使人們慢慢地了解同方的特點(diǎn),了解同方的品牌內(nèi)涵。
在市場(chǎng)策劃上,同方最初的總體廣告語(yǔ)是:“我們的產(chǎn)品與我們的學(xué)生一樣!”;后來(lái)提出“科技服務(wù)社會(huì)”。為結(jié)合信息產(chǎn)業(yè)和能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同方提出“數(shù)字化·人居·環(huán)境”、“e戰(zhàn)略”、“為了人類(lèi)的又一個(gè)千年”。為概括企業(yè)管理思路,同方提出了“創(chuàng)新發(fā)展”……這些基于市場(chǎng)而開(kāi)展的策劃看起來(lái)是一件一件獨(dú)立的事情,但是把這些獨(dú)立的事情連在一起看,它們體現(xiàn)出同方這樣一個(gè)脫胎于高校的企業(yè)的品牌性格。
在產(chǎn)品策劃上,尤其是在新產(chǎn)品名稱(chēng)的策劃上,同方也基于品牌形象做了許多嘗試,比如“同方威視”、“烽火臺(tái)”、“戶(hù)式中央空調(diào)”、“數(shù)字家園”、“探索108”、“真愛(ài)”系列電腦,“天地縱橫”網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等等,這些名字可以讓人非常形象地了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、技術(shù)的特點(diǎn),當(dāng)然也包含了企業(yè)的品牌特點(diǎn)。
產(chǎn)業(yè)布局對(duì)于品牌提升的作用更加關(guān)鍵。別人要看清同方到底是什么樣的企業(yè),首先看的是企業(yè)的布局到底是怎么樣。經(jīng)過(guò)這么多年,同方的產(chǎn)業(yè)布局越來(lái)越清晰。在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA的講座上,陸致成說(shuō):“同方剛成立的時(shí)候,我說(shuō)過(guò)一句話(huà):‘什么時(shí)候同方做芯片了,就真正差不多了!’現(xiàn)在,同方的確開(kāi)始做芯片了。當(dāng)然,即使做了芯片,離世界一流的目標(biāo)還差得多。同方從最早的系統(tǒng)集成一步一步走下來(lái),做核心的芯片,做核心的技術(shù),直到世界級(jí)的核心技術(shù)。我們會(huì)不斷地讓社會(huì)看到我們的新成果!
資本運(yùn)作和股市表現(xiàn)也是提升品牌的重要方面。上市以后,同方進(jìn)行了一系列吸收兼并,同時(shí)還進(jìn)行了分拆重組。同方實(shí)際在用自己的實(shí)踐探索技術(shù)與資本的結(jié)合方式,到底應(yīng)該怎么利用資本市場(chǎng)來(lái)發(fā)展高科技。同方在資本市場(chǎng)上獲得普遍認(rèn)同,這從過(guò)去4年的股價(jià)變化中也可以看出,其實(shí)從一個(gè)側(cè)面也提升了同方品牌。
當(dāng)然,真正的品牌靠的是實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。同方從站穩(wěn)腳跟,到夯實(shí)基礎(chǔ),到高速成長(zhǎng),到規(guī)范管理,到創(chuàng)新發(fā)展,每一步都走得非常穩(wěn)健。同方的第一個(gè)5年計(jì)劃是銷(xiāo)售收入年增長(zhǎng)100%,利潤(rùn)增長(zhǎng)大于50%,這4年來(lái)實(shí)現(xiàn)了這個(gè)計(jì)劃。這些實(shí)在的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是同方品牌提升最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?傊,同方把品牌作為一種戰(zhàn)略,讓所有的員工都意識(shí)到品牌戰(zhàn)略,在工作中去體現(xiàn)這樣一個(gè)品牌戰(zhàn)略,只有這樣,同方的品牌才可能得到提升。
同方今天所以能夠?qū)崿F(xiàn)相對(duì)的多元化格局,能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)化的管理,最根本的原因,一是品牌優(yōu)勢(shì),二是人才隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)。通過(guò)這5年實(shí)踐,同方有了一支相當(dāng)好的團(tuán)隊(duì),所有產(chǎn)業(yè)公司經(jīng)理都有著優(yōu)秀的素質(zhì),而且對(duì)清華、對(duì)同方有著特殊的感情,他們對(duì)“承擔(dān)、探索、超越”,對(duì)“忠誠(chéng)、責(zé)任與價(jià)值”的理解都非常深的,有了這樣一支近百人的隊(duì)伍,同方才能夠真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化戰(zhàn)略。
同方在上市前制定了一個(gè)現(xiàn)代化管理制度--所謂18字管理方針:“資產(chǎn)授權(quán)管理,投資回報(bào)考核,公司監(jiān)督執(zhí)行”。我們的人才隊(duì)伍就是在這樣的管理方針和管理文化下培養(yǎng)出來(lái)的。18字方針是我們?yōu)榧瘓F(tuán)化戰(zhàn)略所制定的最基本制度。這個(gè)方針充分體現(xiàn)出同方的管理文化,就是在強(qiáng)調(diào)承擔(dān)責(zé)任基礎(chǔ)上的充分授權(quán),在強(qiáng)調(diào)整體利益基礎(chǔ)上的共同發(fā)展。
其實(shí),目前同方對(duì)旗下的分公司采用的都是這種資產(chǎn)授權(quán)管理的方式。“我給你一個(gè)領(lǐng)域,再給你一筆錢(qián),剩下的就是你的事了。”陸致成笑著說(shuō),“在同方,分公司總經(jīng)理的權(quán)力都要比我大,除了不可以投資以外,他們基本上擁有所有經(jīng)營(yíng)企業(yè)必要的權(quán)力。比如他們簽字批準(zhǔn)的款項(xiàng)常常要比我簽得多,我基本上不簽什么字,誰(shuí)要出差了我簽字!
一個(gè)現(xiàn)代化的管理文化,是建立在一系列管理制度基礎(chǔ)上的文化。只有通過(guò)這樣一套具體的管理制度,一步步地形成這樣一種文化,培養(yǎng)出認(rèn)同這樣文化的干部,我們的集團(tuán)化戰(zhàn)略才能夠得以大規(guī)模實(shí)現(xiàn),陸致成說(shuō)。
在國(guó)際化戰(zhàn)略上,同方正在分兩步走。第一步是去控、參股一些純技術(shù)的外國(guó)公司,利用發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)技術(shù),盡快結(jié)合中國(guó)的市場(chǎng),使這種先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化速度更快,像同方控股美國(guó)凌訊公司,參股美國(guó)光電聯(lián)公司等。
第二步是通過(guò)人們所熟悉的資本運(yùn)作途徑,逐漸探討與國(guó)際市場(chǎng)的接軌,如成立香港同方電子公司、美國(guó)同方公司等,希望通過(guò)這些公司作為同方“走出去”的窗口。特別是針對(duì)國(guó)外資本市場(chǎng),陸致成希望在將來(lái)能介入到香港、紐約這些資本市場(chǎng),使同方真正成為一個(gè)世界一流企業(yè)。國(guó)際化作為一個(gè)戰(zhàn)略,同方正在一步一步地去實(shí)現(xiàn)它。
優(yōu)秀的企業(yè)總會(huì)設(shè)立明確的發(fā)展目標(biāo)。同方的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國(guó)際化,用15年的時(shí)間進(jìn)入世界500強(qiáng)。與此同時(shí),同方每年都提出一個(gè)明確的發(fā)展主題:1997年站穩(wěn)腳跟,1998年夯實(shí)基礎(chǔ),1999年高速成長(zhǎng),2000年為了明天,2001年創(chuàng)新發(fā)展,而今年同方的主題是合作與發(fā)展,這也是其新5年發(fā)展戰(zhàn)略,并在全球范圍內(nèi)尋求合作伙伴,爭(zhēng)取用10年的時(shí)間把同方建成世界一流的高科技企業(yè)。
陸致成透露,清華同方2002年有大約10個(gè)億的收購(gòu)計(jì)劃,5個(gè)億分別投在信息產(chǎn)業(yè)和能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,希望能與世界上優(yōu)秀的企業(yè)和團(tuán)體進(jìn)行全方位的合作。不僅是產(chǎn)品方面的,還要為企業(yè)帶來(lái)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)和管理模式。陸致成說(shuō)此番并購(gòu)不同往常,此前清華同方并購(gòu)的目標(biāo)主要是擴(kuò)大規(guī)模,并購(gòu)企業(yè)基本是閑置資產(chǎn)、未開(kāi)發(fā)資產(chǎn),收購(gòu)活動(dòng)是低成本的。而今后5年,清華同方并購(gòu)對(duì)象將考慮有利于公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的良性公司。
無(wú)疑,清華同方的資本宣言包含了兩層意思:一是指同方要把已經(jīng)相對(duì)成熟的企業(yè)放出去,尋找更多的合作伙伴,共同發(fā)展。二是指同方要圍繞信息和能源與環(huán)境兩大主營(yíng)領(lǐng)域,通過(guò)收購(gòu)、兼并等方式,整合優(yōu)勢(shì),把產(chǎn)業(yè)真正做成世界一流。
在接受記者采訪(fǎng)的過(guò)程中,當(dāng)記者問(wèn)及陸致成比較欣賞國(guó)際上的哪個(gè)公司,而且可以作為遠(yuǎn)景目標(biāo)?陸致成很謹(jǐn)慎地回答道:“通用電器可能是我們的方向!痹谶@種謹(jǐn)慎的背后,我們看到的是一個(gè)雄心勃勃的領(lǐng)導(dǎo)人和他所領(lǐng)導(dǎo)的蓬勃發(fā)展的企業(yè),正踏著堅(jiān)實(shí)的步伐前進(jìn)……
陸致成小資料
陸致成先生,清華大學(xué)教授,現(xiàn)任清華同方有限公司副董事長(zhǎng)兼總裁,現(xiàn)年52歲。
陸致成先生1977年畢業(yè)于清華大學(xué)熱能工程系暖通空調(diào)專(zhuān)業(yè),是我國(guó)第一批碩士學(xué)位獲得者。其后在清華大學(xué)任教期間,成為人工環(huán)境計(jì)算機(jī)控制領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深的專(zhuān)家。他的研究成果多次獲得國(guó)家及省、部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng),先后三次獲清華大學(xué)先進(jìn)工作者,北京市優(yōu)秀教育工作者及首都五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)。在取得學(xué)術(shù)成果的同時(shí),陸致成先生非常注重成果的應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)化,并一直致力于產(chǎn)學(xué)研結(jié)合與技術(shù)推廣工作。1989年,他發(fā)起創(chuàng)辦北京清華人工環(huán)境工程公司,白手起家,創(chuàng)造了連續(xù)8年年銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)100%的業(yè)績(jī),1996年名列清華大學(xué)校辦公司利潤(rùn)第一名。1997年6月,北京清華大學(xué)企業(yè)集團(tuán)發(fā)起設(shè)立清華同方股份有限公司。陸致成先生任董事兼總裁。2001年4月,他當(dāng)選為清華同方副董事長(zhǎng)。(作者 應(yīng)妮)