中新社北京十月二十三日電 題:張向東:不斷創(chuàng)新的管理者
中新社記者 張素平
中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)總裁張向東曾經(jīng)是一名熱愛(ài)發(fā)明創(chuàng)造的清華學(xué)生。在成為萬(wàn)網(wǎng)總裁之后,他仍然保持著對(duì)創(chuàng)造的激情,并把這種創(chuàng)新精神貫徹到公司的管理中。在中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)位于富華大廈的公司總部,擺著一只特別的小鐘,隨著鐘擺的擺動(dòng),各種紅色的文字在小鐘的鐘面不停地顯現(xiàn)。這只鐘是張向東從美國(guó)硅谷帶回來(lái)的,特意擺在前臺(tái)一個(gè)醒目的地方。
“硅谷的商店里,賣(mài)的都是這樣的小玩意,一個(gè)電池薄得像紙片的手電筒,鋼絲扭成的小爬蟲(chóng)……這些小玩意的原理都很簡(jiǎn)單,如這只鐘用的是紅色發(fā)光的二極管。但給我啟示的恰恰就是,它們的原理既然如此簡(jiǎn)單,我怎么就從沒(méi)想過(guò)要這樣創(chuàng)造呢?我買(mǎi)這只鐘并把它放在那兒的目的,就是激勵(lì)大家的創(chuàng)新意識(shí)。如果有機(jī)會(huì),我總會(huì)向員工和客人說(shuō)起這只鐘!
張向東認(rèn)為在激發(fā)員工的創(chuàng)造力方面,中國(guó)公司做得不如外國(guó)公司好。他在美國(guó)硅谷參觀了一些公司,深刻的感受就是這些公司有很強(qiáng)的創(chuàng)造氣氛,而這種創(chuàng)造氣氛正是中關(guān)村所缺少的!叭俗羁少F的地方是有創(chuàng)新的能力,而對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),創(chuàng)新則是它的活力所在,只有不斷創(chuàng)新才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。為此,我們抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鼓勵(lì)創(chuàng)新。”
“在我們公司,只要是創(chuàng)新,哪怕是很小的小東西也會(huì)被承認(rèn)、被表?yè)P(yáng)。而我認(rèn)為,只要每個(gè)人都能時(shí)刻保持有創(chuàng)新意識(shí),整個(gè)公司就會(huì)處于較為健康的狀態(tài)!
張向東曾在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào),中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)是一家高新技術(shù)企業(yè),其強(qiáng)勢(shì)在于技術(shù),必須不斷地創(chuàng)新技術(shù)才能獲得更大的進(jìn)步。為了鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,作為一名管理者在管理上做出的種種創(chuàng)新其實(shí)更引人注目:“內(nèi)部新聞發(fā)布會(huì)”、“立功體系”……這些中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)內(nèi)部通行的新穎制度,足以說(shuō)明這家年輕企業(yè)的管理模式有著別出心裁之處。
“我們有一個(gè)內(nèi)部新聞發(fā)布會(huì),由技術(shù)部門(mén)定期或不定期來(lái)發(fā)布,公司的市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)聽(tīng)。發(fā)布會(huì)上,技術(shù)部門(mén)會(huì)向別的部門(mén)介紹,這些天來(lái),我們完成了什么工作,做出了什么成果,有哪些創(chuàng)新,會(huì)起到什么作用。”
張向東認(rèn)為,這樣的發(fā)布會(huì)之好處在于,一是技術(shù)部門(mén)往往可能意識(shí)不到自己的最新研究成果有何價(jià)值,而是市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)聽(tīng)后可能會(huì)很激動(dòng),使技術(shù)部門(mén)受到鼓勵(lì);二是市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)可認(rèn)識(shí)到:“我們做出來(lái)了這種對(duì)手沒(méi)有的東西”,還能向客戶(hù)介紹自己公司的新成果,從而培養(yǎng)內(nèi)部的信心。
中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)還有自己的一套“立功體系”和“功勞簿”:“像軍隊(duì)一樣,我們?cè)O(shè)立了一等功、二等功和三等功,由部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào),最后通過(guò)公司開(kāi)會(huì)評(píng)定。這些功勞紀(jì)錄在公司中是永久性的,可以作為年終獎(jiǎng)和日后提升、期權(quán)分配的優(yōu)先考慮條件!
年輕的中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)在張向東的領(lǐng)導(dǎo)下,正在不斷的創(chuàng)新中走向成熟壯大。