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    豐田補(bǔ)償或止步于浙江 中國(guó)式差別待遇再起波瀾
2010年04月09日 14:19 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)  發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  4月7日,一汽豐田按照承諾補(bǔ)償了浙江RAV4車(chē)主,但并不承認(rèn)全國(guó)其他地方的車(chē)主可享受同等待遇。

  在豐田召回的風(fēng)波中,中國(guó)浙江車(chē)主終于拿到了豐田的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這是中國(guó)消費(fèi)者第一次從汽車(chē)廠商手中拿到補(bǔ)償。

  雖然豐田汽車(chē)已經(jīng)在浙江執(zhí)法者面前就范,但是全國(guó)消費(fèi)者是否都能夠得到補(bǔ)償卻又再起波瀾。4月7日,一汽豐田按照承諾補(bǔ)償了浙江RAV4車(chē)主,但并不承認(rèn)全國(guó)其他地方的車(chē)主可享受同等待遇。

  豐田補(bǔ)償浙江車(chē)主

  豐田召回事件中,針對(duì)中國(guó)車(chē)主不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆桨冈谡憬|礁。從浙江省工商行政管理局7日召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)獲悉,截至目前豐田汽車(chē)已向浙江省251名車(chē)主支付了汽車(chē)召回補(bǔ)償。

  據(jù)了解,在浙江省消費(fèi)者權(quán)益保障委員會(huì)的調(diào)處下,首批251名向豐田提出索賠的RAV4車(chē)主已經(jīng)獲得了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。根據(jù)消費(fèi)者在汽車(chē)召回過(guò)程中承擔(dān)的汽油費(fèi)、誤工費(fèi)和差旅費(fèi)等不同成本,豐田予以現(xiàn)金或與損失等價(jià)的服務(wù)消費(fèi)券、代金券、代工時(shí)券等經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。人均補(bǔ)償金額在300元左右。汽車(chē)召回補(bǔ)償在中國(guó)尚屬首次。

  補(bǔ)償止步于浙江?

  浙江車(chē)主已經(jīng)獲得了豐田的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,那么全國(guó)的RAV4豐田車(chē)主是否都能享受豐田汽車(chē)召回補(bǔ)償?從目前的形勢(shì)來(lái)看,豐田的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償將止步于浙江。北京晚報(bào)記者8日午從豐田方面獲得了明確的答復(fù):只對(duì)北京車(chē)主提供“三選一”的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),不提供經(jīng)濟(jì)賠償。

  在豐田召回的風(fēng)波中,中國(guó)消費(fèi)者得到的一直都是不公平的待遇,田對(duì)歐美和中國(guó)的消費(fèi)者進(jìn)行了差別對(duì)待,重歐美而輕中國(guó)。但也正是因?yàn)檫@種“同車(chē)不同命”待遇的存在,才有了浙江消費(fèi)者的維權(quán)。

  然而,豐田汽車(chē)在中國(guó)故伎重施,又搞了個(gè)中國(guó)版的差別待遇。

  3月31日,一汽豐田銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理松木秀明就一汽豐田與浙江工商局間的承諾,對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的補(bǔ)償辦法等問(wèn)題首次進(jìn)行了官方說(shuō)明。松木秀明明確表示,將針對(duì)全國(guó)RAV4車(chē)主推出一個(gè)“三選一”的免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。

  3月29日在杭州作出的書(shū)面承諾并沒(méi)有將補(bǔ)償對(duì)象僅僅局限于浙江車(chē)主。4月7日,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的調(diào)處下,一汽豐田承諾對(duì)浙江車(chē)主七項(xiàng)賠償,而浙江車(chē)主也得到了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但全國(guó)其他地區(qū)消費(fèi)者目前卻無(wú)法享受同等待遇。

  差別待遇為何再次重演?

  在豐田召回事件中,為何之前中國(guó)的消費(fèi)者不能和歐美的消費(fèi)者享受同等的待遇?為何國(guó)內(nèi)其他車(chē)主不能享受到浙江車(chē)主的待遇?透析豐田召回門(mén)的背后,關(guān)鍵還在與中國(guó)的召回制度對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠。

  作為一個(gè)廠商,無(wú)論豐田的召回門(mén)因何而起,豐田就該為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。歐美消費(fèi)者為何能獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?關(guān)鍵在于美國(guó)車(chē)主的起訴、美國(guó)召回相關(guān)法規(guī)的規(guī)定。

  而浙江車(chē)主之所以能夠獲得賠償,也是因?yàn)檎憬∠嚓P(guān)的法律治住了一汽豐田。按照《浙江省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第三十六條規(guī)定,實(shí)行“三包”的大件商品,應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)上門(mén)服務(wù)或者負(fù)責(zé)運(yùn)送;經(jīng)營(yíng)者要求消費(fèi)者運(yùn)送的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)、誤工費(fèi)、差旅費(fèi)等合理費(fèi)用。因此,在浙江工商和消協(xié)的維權(quán)下,浙江車(chē)主獲得的豐田的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  “召回法規(guī)”或醞釀出臺(tái)

  豐田汽車(chē)已經(jīng)在浙江執(zhí)法者面前就范,但是在現(xiàn)有的維權(quán)環(huán)境下,中國(guó)消費(fèi)者的維權(quán)之路并不平坦。不過(guò),深受不公正待遇的中國(guó)消費(fèi)者,將迎來(lái)切實(shí)的保障。上海證券報(bào)9日消息稱(chēng),來(lái)自國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的消息顯示,正在執(zhí)行的《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理規(guī)定》將升級(jí)為《缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》。3月中旬,國(guó)家質(zhì)檢總局已經(jīng)將該條例上報(bào)國(guó)務(wù)院法制辦備案,預(yù)計(jì)年內(nèi)將正式頒布實(shí)施。

  而一旦《缺陷產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》出臺(tái),中國(guó)車(chē)主所受到的不公正待遇將得到緩解。

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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