車主質(zhì)疑，“四驅(qū)車”豈會(huì)陷入泥地動(dòng)彈不得？ （資料圖片）

　　今年2月7日，王先生在廣州黃埔大道的“力富華車行”花88萬(wàn)元，購(gòu)入一輛奔馳豪華四驅(qū)越野車，車尾處的四驅(qū)標(biāo)志閃閃發(fā)光，頗為拉風(fēng)。6月攜友人外游途上，車子陷進(jìn)泥沼中，“別擔(dān)心，我的車可是四驅(qū)的！”話音落下，王先生才發(fā)現(xiàn)車子始終只有后輪在轉(zhuǎn)動(dòng)——原來(lái)買回來(lái)的是進(jìn)口總價(jià)67萬(wàn)元，且不在中國(guó)大陸市場(chǎng)銷售的兩驅(qū)型號(hào)。

　　買車過(guò)年心切埋禍根

　　家在梅州的王先生告訴記者，今年春節(jié)前，他就跟家人商量好，要到廣州買一輛“靚車”回家過(guò)年。幾經(jīng)挑選后，他選中了奔馳的ML350豪華版四驅(qū)越野車。

　　2月初，他到廣州的某奔馳4S店詢問(wèn)，被告知到貨期可能要等數(shù)月，趕不及過(guò)年用，于是便找到了黃埔大道的賽馬場(chǎng)汽車城，直奔城內(nèi)規(guī)模較大的“廣州市力富華車行”。他掏出“廣州市力富華車行”銷售員吳桐及大客戶經(jīng)理蕭志敬的名片，嘆道：“其實(shí)價(jià)錢差不多，早知道就別心急，上正規(guī)4S店買，起碼買個(gè)放心�！�

　　車身有四驅(qū)標(biāo)志的兩驅(qū)車

　　2月7日在力富華車行內(nèi)，店員吳桐帶著王先生走到奔馳車前，告知這就是他想要的“奔馳ML350四驅(qū)越野車”。有了在4S店的看車經(jīng)驗(yàn)，王先生從外觀上確認(rèn)，眼前的這輛車跟擺在4S店內(nèi)的是同一輛，價(jià)錢88萬(wàn)元也是相差無(wú)幾，最重要的是有現(xiàn)貨。于是他當(dāng)場(chǎng)拍板，付款提車。

　　王先生指著自己的奔馳車車身尾部告訴記者，那里掛著“4MATIC”的標(biāo)志，是奔馳的專利四驅(qū)技術(shù)，此車?yán)響?yīng)為四驅(qū)版的ML350無(wú)異，“而且在4S店的店員也說(shuō)這車就只有四驅(qū)的在賣”，他沒(méi)想到會(huì)碰上“掛羊頭賣狗肉”的事情。

　　平地行駛未覺(jué)有異常

　　王先生不是職業(yè)司機(jī)，在日常路況下行駛，并未覺(jué)自己的四驅(qū)豪車有何異常。從廣州駛回老家梅州的路上，他還向同車的友人感嘆一番：“四驅(qū)的果然不一樣，如此快的速度也能這么平穩(wěn)�！笔潞�，這成為了朋友之間的“笑料”，讓他覺(jué)得面子丟大了。

　　此事揭發(fā)于6月4日的一次外游。當(dāng)天，王先生駕駛著新車，載著友人進(jìn)林區(qū)，打算到湖邊釣魚(yú)。途中，車子開(kāi)進(jìn)了泥沼中，車輪深陷，無(wú)法前行。王先生心想自己的四驅(qū)豪車終于派上了用場(chǎng)，于是向同車友人吹噓：“別擔(dān)心，我的車可是四驅(qū)的，一下子就能開(kāi)出來(lái)！”話音落下，他才發(fā)現(xiàn)無(wú)論如何操弄，車子都總是后輪在轉(zhuǎn)，前輪死活不肯動(dòng)。

　　雙方的《汽車銷售合同》簽署于2月7日的交易當(dāng)天，交易價(jià)格是88萬(wàn)元；而發(fā)票卻是4月21日開(kāi)出，交易價(jià)格改為67萬(wàn)元。車行對(duì)此解釋：“發(fā)票遲個(gè)幾天甚至兩三個(gè)月，都是進(jìn)口車銷售經(jīng)常碰到的事情。至于發(fā)票價(jià)格少寫(xiě)一些，這也是行規(guī)�！�

　　正是在那張遲來(lái)的發(fā)票上，車輛的型號(hào)名成了“ML350W2”——一款兩驅(qū)車的型號(hào)，而非王先生要買的四驅(qū)車。據(jù)他了解：“兩驅(qū)要比四驅(qū)的便宜近20萬(wàn)元”。

　　在奔馳公司的中國(guó)官網(wǎng)上，“ML350豪華型4MATIC越野車”的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)為898000元人民幣，跟王先生的“山寨版”售價(jià)相差無(wú)幾。王先生還表示，奔馳公司的中國(guó)客服熱線答復(fù)：ML350在中國(guó)大陸市場(chǎng)只有四驅(qū)型，根本沒(méi)有兩驅(qū)型在售，“正規(guī)的4S店都不會(huì)實(shí)行保修”。

　　車商稱銷售搞錯(cuò)

　　退款暫時(shí)不允許

　　昨日中午，記者攜王先生及其代理人、廣東人民時(shí)代律師事務(wù)所訴訟部的馬莉主任來(lái)到力富華車行，跟該次交易的負(fù)責(zé)人、車行大客戶經(jīng)理蕭志敬進(jìn)行了對(duì)話。記者與馬莉律師發(fā)問(wèn)，蕭志敬作答：

　　問(wèn)：買車時(shí)說(shuō)好的四驅(qū)，為什么變成了兩驅(qū)？

　　答：銷售員的確說(shuō)是四驅(qū)，這是他搞錯(cuò)了，我們已經(jīng)作出處分。

　　問(wèn)：那就應(yīng)該換回四驅(qū)的或者退款吧？

　　答：四驅(qū)的我們已經(jīng)沒(méi)有貨了，退款也暫時(shí)不允許。

　　問(wèn)：這究竟是誰(shuí)的責(zé)任？

　　答：責(zé)任不在顧客一邊。

　　問(wèn)：為何車身是四驅(qū)，實(shí)際卻是兩驅(qū)的假貨？

　　答：不知道上手的供應(yīng)商怎么搞錯(cuò)了，我們也正在追查。

　　問(wèn)：那就必須接受這輛車？

　　答：你們的車買了88萬(wàn)元，我們這里有一輛標(biāo)價(jià)90萬(wàn)元的新款四驅(qū)車（奧迪Q7），算上你車的折舊，再加5萬(wàn)元就換給你。

　　律師：涉嫌欺詐應(yīng)賠雙倍

　　馬莉表示，顧客要的是四驅(qū)車，買賣時(shí)也說(shuō)是四驅(qū)，一直到顧客自己發(fā)現(xiàn)后才承認(rèn)“搞錯(cuò)”，這屬于欺騙性的銷售，涉嫌欺詐。

　　根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，王先生可以要求車行雙倍退回價(jià)款，并追究法律責(zé)任。（何道嵐）