隨著經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇,滬上二手車市場也隨之紅火起來。但在紅火的背后,記者也發(fā)現(xiàn),大多數(shù)消費(fèi)者在購買二手車時,常常對車輛本身狀況“錙銖必較”,而對于車輛保險狀況卻忽略不計,在出事后才意識到獲贈車險中存在的貓膩,但這時也只能“啞巴吃黃連,有苦說不出了”。
不足額投保難發(fā)現(xiàn)
“雖然事故定損3000元,但由于您愛車的損失險屬于不足額投保,我們只能按比例進(jìn)行賠付,賠付金額為1500元!苯拥奖kU公司客服人員的反饋電話,上海車主張先生顯得很無奈。
張先生年初以5萬元的價格,從二手車市場購進(jìn)了一臺2005年的桑塔納轎車,并且市場中介答應(yīng)贈送張先生一份包括交強(qiáng)險、車損險和第三者責(zé)任險在內(nèi)的一年期車輛保險。
隨車拿到保單后,張先生并未仔細(xì)核實(shí)?墒巧蟼月,張先生駕車經(jīng)過南浦大橋時,發(fā)生追尾事故,交警認(rèn)定張先生負(fù)全責(zé),定損3000元,但保險公司在查閱張先生保單后,卻只同意賠付1500元。郁悶的張先生撥通了該保險公司的投訴熱線,于是便出現(xiàn)了開頭的一幕。
針對張先生的情況,記者隨即咨詢了該保險公司的客服人員?头藛T告訴記者,按照上海市車輛商業(yè)險平臺上的顯示,張先生該款車輛的重置價為10萬元,而張先生車輛的車損險只投保了5萬元,屬于不足額投保,所以保險公司在賠償時,也只能按照比例進(jìn)行賠付。
據(jù)了解,實(shí)際車損險的保額是按照重置價計算的。所謂重置價,通俗理解就是該款車輛的新車價格,保險公司也是按照最新的配件價格來賠付的。所以車主投保時如果選擇不足額投保,保險賠付時也只能按照比例進(jìn)行。
上海市保險同業(yè)公會副秘書長孫維康在接受本報記者采訪時表示,上海車輛商業(yè)險進(jìn)平臺后,只是統(tǒng)一了原來各保險公司間“五花八門”的車輛新車購置價(即“重置價”),并且將車型更加細(xì)化,做到更加科學(xué)。“但投保還是按原先規(guī)定進(jìn)行的,如果車主向保險公司提出車輛不足額投保的話,保險公司還是可以操作的,理賠時也會按比例賠付!
往期理賠記錄“不容忽視”
相關(guān)保險人士也告訴記者,購買二手車時,消費(fèi)者除了要注意仔細(xì)核實(shí)保單外,還要注意查清車輛以往的理賠記錄,“因?yàn)楦鶕?jù)現(xiàn)今上海車險的相關(guān)規(guī)定,這將直接關(guān)系到車輛來年的保費(fèi)價格,上一保險周期如果出現(xiàn)3到4次理賠的話,下一周期的保費(fèi)可能會上浮近千元”。
據(jù)悉,上海商業(yè)車險進(jìn)平臺后,車輛以往的理賠次數(shù)也被正式納入到了保費(fèi)浮動的因素中。一般來說,一輛有理賠記錄的舊車,保費(fèi)會高于無理賠記錄的舊車,而對于完全無保險理賠的車輛,保險公司在投;蚶m(xù)保時常常會給予一定比例的優(yōu)惠。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,交強(qiáng)險平臺已經(jīng)建立了很長時間,廣大車主也都意識到違章違規(guī)會使保費(fèi)上浮。但由于上海商業(yè)險進(jìn)平臺近期剛剛啟動,許多人還未意識到往期理賠次數(shù)對下一期保費(fèi)的影響,在購二手車時更是不注意查詢車輛往期理賠記錄,結(jié)果白白為上一任車主的保險理賠次數(shù)買單。
為此,相關(guān)保險專家提醒購車者,在購買二手車時,除了注重車輛的硬件外,更要關(guān)心車輛的保險狀況,“首先仔細(xì)核對獲贈保單,閱讀保險條款,發(fā)現(xiàn)情況及時向保險公司咨詢并更正,保證車輛擁有合適的保險保障;另外,更要注意車輛往期的理賠、違章記錄,及時和原車主溝通,以維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。”
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