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新京報:品牌建設(shè)不只是口號宣傳

2008年10月20日 08:58 來源:新京報 發(fā)表評論

  在中國汽車市場有一個有趣的現(xiàn)象,那就是少量已經(jīng)購買了兩輛車以上的家庭很少會選擇同一個品牌,多數(shù)是選擇不同的品牌和車型。而在美國你經(jīng)常能夠看到的是,一個家庭從爺爺輩開始就是福特F系列皮卡的忠實用戶,或者四代人都會選擇雪佛蘭的考爾維特跑車作為自己的“成人禮”。

  可以看出處于初級階段的中國汽車市場并沒有建立起強大的品牌吸附能力。在美國,一個汽車品牌的退出會引發(fā)人們強烈的情感波動,但在中國,退出的汽車品牌只會讓業(yè)內(nèi)噴出更多的嘲諷和輕蔑,至于消費者,幾乎沒有任何反應(yīng)。

  除了中國汽車市場初級階段的性質(zhì)外,是否我們在對汽車品牌的建設(shè)上也存在盲點和誤區(qū)呢?可以看到的是,雖然發(fā)展時間不長,但中國汽車企業(yè)圍繞產(chǎn)品和品牌營銷所花的工夫和精力卻已經(jīng)讓人感到眼花繚亂了。

  中國車企將對品牌的塑造過多地放到了營銷環(huán)節(jié)上,并且過多放到了最常用的兩招,也就是降價和大量投放廣告上,而沒有將重點放在學(xué)會理解消費群的消費習(xí)慣和消費特征,并反映到未來的新產(chǎn)品上,同時建立一個能夠和產(chǎn)品相匹配的強大的銷售渠道。任何一個企業(yè)的CEO,在管理公司時都應(yīng)該從汽車品牌資產(chǎn)的角度來看品牌建設(shè),考量一個品牌資產(chǎn)的核心就是溢價和溢量能力,而累積品牌資產(chǎn)不是靠累積廣告的投放和累積降價的次數(shù)。最主要的是依托于兩點:首先是要有具備市場消費針對性和技術(shù)領(lǐng)先性的產(chǎn)品,預(yù)見性地為市場提供產(chǎn)品和服務(wù);其次就是渠道建設(shè)。再次才是充當輔助作用的各種營銷手段。我們的品牌建設(shè)就在于過多將注意力放在了本應(yīng)排在第三位的環(huán)節(jié)。

  汽車品牌的建立和塑造需要有一個扎實及強有力的直觀體驗支持,也就是在產(chǎn)品使用體驗,產(chǎn)品支付以及終端服務(wù)上能夠做到實實在在,而不僅僅是空洞的口號式宣傳。汽車品牌建設(shè),同樣需要那句名言:耐住寂寞二十年。(何醒言)

編輯:趙婕】
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