海南擦亮“放心消費”招牌 放心消費單位達10.7萬家
中新網(wǎng)???月12日電 (記者 張茜翼)海南聚焦國際旅游消費中心建設,不斷擦亮“放心消費在海南”的金字招牌。12日舉行的“3·15,海南在行動”新聞發(fā)布會介紹,截至目前,海南省放心消費單位達10.7萬家,消費環(huán)境優(yōu)化成效明顯。
據(jù)介紹,自2018年起,海南省市場監(jiān)管局聯(lián)合29家省級單位,開展“放心消費在海南”活動。2023年,海南省市場監(jiān)管局在全國率先實行放心消費在線承諾制,將“放心消費單位”工作流程由培育申報改變?yōu)榻?jīng)營主體自主承諾備案,依托國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(海南)的大數(shù)據(jù)支撐,引入智慧監(jiān)管“動態(tài)星級”管理機制,將放心消費與智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管相融合,首創(chuàng)打造“在線承諾、動態(tài)星級、信用+智慧監(jiān)管”放心消費“海南模式”。
2024年,海南上線試運行“放心消費在海南”系統(tǒng),整合市場監(jiān)管部門“放心消費碼”、旅文部門“放心游碼”、三亞市“一戶一碼”,實現(xiàn)“三碼合一”,搭建起消費者、經(jīng)營主體、市場監(jiān)管部門三方線上溝通的橋梁。
海南通過系統(tǒng)實施動態(tài)星級監(jiān)管,將“放心消費單位”星級分為三星級、四星級、五星級,為經(jīng)營主體精準畫像,對信用好、服務優(yōu)的按制度規(guī)定晉升星級,降低隨機抽查頻次,“無事不擾”;對不履行承諾條款、受到行政處罰的經(jīng)營主體,作出“紅黃牌警示”,嚴重者進行降星、摘星處理。“放心消費單位”稱號已成為經(jīng)營主體的一張“信用名片”。
目前,“放心消費在海南”品牌影響力不斷擴大。據(jù)海南省市場監(jiān)督管理局局長鐵剛介紹,活動已覆蓋旅游、購物、餐飲等20多個行業(yè),全省打造放心消費一條街、放心消費商圈、放心消費小鎮(zhèn)等40余個。
發(fā)布會介紹,海南已啟動消費領域區(qū)域公共品牌體系的建設工作,和國家級技術認證技術服務機構合作,采取“標準+認證”手段,通過“高標準+嚴認證+強監(jiān)管”管理機制,力爭用5年左右時間,構建國內(nèi)領先、國際一流的海南消費領域區(qū)域公共品牌體系。
鐵剛說,海南還將對標國際標準開展消費領域區(qū)域公共品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和體系建設,對內(nèi)推動與國內(nèi)知名區(qū)域品牌互認;對外逐步推進與東南亞、歐美地區(qū)標準等互認,加快內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展,降低內(nèi)外市場轉(zhuǎn)換成本。(完)

