外企在中國(guó)|愛普生中國(guó)總裁:深化本土化“共創(chuàng)”戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)“中國(guó)速度”新挑戰(zhàn)
視頻:外企在中國(guó)|愛普生中國(guó)總裁巖崎哲也:將中國(guó)市場(chǎng)成功經(jīng)驗(yàn)推向全球來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
中新網(wǎng)北京3月30日電(記者 左雨晴) “對(duì)于愛普生公司來說,中國(guó)市場(chǎng)有自己獨(dú)特的價(jià)值,特別是在解決方案領(lǐng)域,中國(guó)市場(chǎng)是領(lǐng)先的。所以我們認(rèn)為有必要向中國(guó)市場(chǎng)學(xué)習(xí)解決方案,并與中國(guó)合作伙伴合作,從而啟發(fā)和引導(dǎo)愛普生的整體發(fā)展?!睈燮丈?中國(guó))有限公司總裁巖崎哲也近日在接受中新網(wǎng)專訪時(shí)表示。
作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)之一,愛普生于1985年就在中國(guó)建立了第一家工廠,并于1998年正式成立愛普生(中國(guó))有限公司。過去40余年間,愛普生在華經(jīng)歷了貿(mào)易往來、投資建廠及全面業(yè)務(wù)布局等階段,逐步建立起完善的制造、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
巖崎哲也介紹,愛普生最初將中國(guó)市場(chǎng)定位為“生產(chǎn)基地”而非“市場(chǎng)”,與中國(guó)企業(yè)的合作主要集中在委托生產(chǎn)或零部件采購(gòu)層面。然而,伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng),中國(guó)市場(chǎng)的定位逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變。“中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛之后,逐漸成為愛普生非常重要的市場(chǎng)。”

如今,從愛普生戰(zhàn)略視角來看,中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,既是全球最大工業(yè)市場(chǎng)之一,又擁有14億人口的巨大消費(fèi)潛力。中國(guó)的制造能力和未來發(fā)展前景都是其他市場(chǎng)無法匹敵或復(fù)制的,對(duì)于愛普生而言,這是一個(gè)不容忽視的重要市場(chǎng)。巖崎哲也強(qiáng)調(diào),“目前,愛普生(中國(guó))的業(yè)務(wù)在愛普生整體銷售額占比超過12%,尤其在打印頭、機(jī)器人和電子元器件等領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位?!?/p>
在科技創(chuàng)新能力持續(xù)提升、本土品牌日益崛起的背景下,愛普生與中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)系也正在經(jīng)歷著深刻變化。中國(guó)本土品牌在創(chuàng)新能力、市場(chǎng)響應(yīng)速度以及用戶需求變化方面的迅猛表現(xiàn),數(shù)字技術(shù)開發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域的快速突破,讓巖崎哲也深刻領(lǐng)略到“中國(guó)速度”的真正內(nèi)涵。
“愛普生公司在研發(fā)方面,跟中國(guó)的企業(yè)相比,速度是偏慢的。我原本就有聽說‘中國(guó)速度’,但當(dāng)三年前我被派駐到這里時(shí),親身體驗(yàn)后的感受更加強(qiáng)烈?!睅r崎哲也坦言,盡管研發(fā)模式各具優(yōu)勢(shì),但在快速迭代的中國(guó)市場(chǎng)中,未能追上“中國(guó)速度”,對(duì)于愛普生而言無疑是一種挑戰(zhàn)。
對(duì)此,愛普生提出“科技+本地化”的戰(zhàn)略,希望通過加強(qiáng)與中國(guó)本土企業(yè)的合作,彌補(bǔ)自身研發(fā)速度較慢的短板?!袄纾袊?guó)企業(yè)在解決方案領(lǐng)域的實(shí)力非常強(qiáng)大,因此我們與中國(guó)的合作伙伴共同開發(fā)符合中國(guó)客戶需求的解決方案,然后再搭配愛普生特有的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,一起銷售給中國(guó)的客戶,以滿足客戶需求?!?/p>
具體到行業(yè)應(yīng)用上,愛普生在數(shù)碼印刷領(lǐng)域,已攜手本土制造商打造按需生產(chǎn)的噴墨設(shè)備,以滿足行業(yè)客戶低成本、高性能和按需生產(chǎn)的多樣化需求;在紡織印染領(lǐng)域,則提供更加靈活的打印頭解決方案,幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí),愛普生還結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者使用習(xí)慣與需求,面向辦公和家庭用戶推出了“愛普生云打印”服務(wù),截止目前注冊(cè)此小程序的用戶超過700萬。
“在愛普生的長(zhǎng)期愿景中,‘環(huán)境’、‘?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型’和‘共創(chuàng)’是最被重視的,而我相信這種‘共創(chuàng)’目前實(shí)施得最成功的是中國(guó)。我們希望愛普生與中國(guó)企業(yè)能通過‘共創(chuàng)’不斷共同成長(zhǎng),共同促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。”巖崎哲也強(qiáng)調(diào)。
值得一提的是,愛普生在中國(guó)市場(chǎng)探索出的成功經(jīng)驗(yàn)也吸引了愛普生全球家用投影機(jī)相關(guān)的銷售團(tuán)隊(duì)來中國(guó)“取經(jīng)”。據(jù)巖崎哲也介紹,近期多個(gè)國(guó)家的銷售公司成員組團(tuán)前來中國(guó),學(xué)習(xí)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)最新的數(shù)字營(yíng)銷方法,還體驗(yàn)了愛普生中國(guó)在全球業(yè)務(wù)范圍內(nèi)率先通過微信小程序的方式與各類客戶建立聯(lián)系的活動(dòng),深受啟發(fā)并滿載而歸。
巖崎哲也透露,目前愛普生在中國(guó)設(shè)立了家用投影機(jī)設(shè)計(jì)中心,也正在研發(fā)為全球所使用的相關(guān)應(yīng)用。“我們希望設(shè)計(jì)中心的人員能夠本著‘中國(guó)速度’來開發(fā)出更好的產(chǎn)品,為全球的愛普生家用投影市場(chǎng)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),這是我的期待所在?!?/p>
談及未來在華投資策略,巖崎哲也表示,相較單一的投資行為,未來愛普生將會(huì)更多與中國(guó)企業(yè)合作開展業(yè)務(wù)?!爸袊?guó)有很多在解決方案領(lǐng)域?qū)嵙?qiáng)大的企業(yè),目前愛普生中國(guó)也在與這些企業(yè)合作。愛普生希望通過進(jìn)一步深化這種合作,不僅將推動(dòng)愛普生的業(yè)務(wù)發(fā)展,也將助力中國(guó)本土企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張?!?完)


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