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開(kāi)著網(wǎng)店找工作,轉(zhuǎn)了一圈才知一直捧著“金飯碗”
騎驢找驢,做成千萬(wàn)生意
從淘寶小店到“2008年淘寶網(wǎng)個(gè)人零售十大網(wǎng)商”,從開(kāi)店3個(gè)月只賣出一件商品到年銷售額上千萬(wàn)元,大學(xué)畢業(yè)4年多的李瀟在保健品圈子里已小有名氣。
李瀟告訴記者,在大學(xué)畢業(yè)前,依靠銷售玉蘭油、安利等產(chǎn)品,他每個(gè)月的收入就已經(jīng)有兩三千元左右。因?yàn)闆](méi)錢開(kāi)店,他就想了一招:在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了個(gè)網(wǎng)店——“淘安居”。一來(lái)可以給自己銷售的產(chǎn)品提供一個(gè)展示的平臺(tái),二來(lái)為了在名片上多印一個(gè)網(wǎng)站,讓客戶覺(jué)得比較正規(guī)。剛開(kāi)始,他并沒(méi)把網(wǎng)店當(dāng)回事。
2005年8月,有個(gè)客戶根據(jù)網(wǎng)上查詢,打電話來(lái)買一個(gè)產(chǎn)品!笆蹆r(jià)164元,只賺了10塊錢!彪m然開(kāi)網(wǎng)店3月這是頭個(gè)生意,但這件事點(diǎn)亮了他的思路:以前靠自己到處發(fā)名片,找關(guān)系才能賣出去的產(chǎn)品,現(xiàn)在在網(wǎng)上卻能輕松賣出!
騎了“千里驢” 自己還不知
那時(shí),李瀟還是沒(méi)把網(wǎng)店當(dāng)成“正當(dāng)職業(yè)”,總覺(jué)得該做點(diǎn)實(shí)業(yè)。他在福州、溫州賣過(guò)皮鞋販過(guò)服裝,都沒(méi)有賺到錢——養(yǎng)活他的是他的網(wǎng)店“淘安居”,每個(gè)月能實(shí)現(xiàn)近兩千元利潤(rùn)。
“一直在騎驢找驢,尋找好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,回頭一看,自己騎的竟然是‘千里驢’!”
2007年2月,李瀟將他的“千里驢”從溫州騎到了杭州。短短一年多的時(shí)間,從默默無(wú)聞到擁有20多人的團(tuán)隊(duì);從每個(gè)月兩千元的贏利到年銷售額超過(guò)千萬(wàn)元,收入輕松躍過(guò)百萬(wàn)!
六成生意來(lái)自回頭客
為什么他的網(wǎng)店能在短短一年多時(shí)間取得這樣的成績(jī)?李瀟舉了一個(gè)案例:曾經(jīng)有個(gè)客戶逛完網(wǎng)店后打電話咨詢,表示自己的免疫力比較低,經(jīng)常感冒,要求購(gòu)買多樣保健品。通過(guò)了解,李瀟認(rèn)為這位客戶僅需補(bǔ)充一兩種維生素就可以,最后推薦了一些維生素C產(chǎn)品。
“雖然我們也可以按照他的需求,讓他花更多的錢買對(duì)他沒(méi)有太大幫助的保健品,但這樣沒(méi)意思。”李瀟告訴記者,“淘安居”有將近60%以上的業(yè)務(wù)來(lái)自回頭客,這跟誠(chéng)心和專業(yè)分不開(kāi)。
今年8月份,他和團(tuán)隊(duì)里的10多位成員一起報(bào)名參加了一個(gè)高級(jí)公共營(yíng)養(yǎng)師的培訓(xùn)課程。他告訴記者,經(jīng)過(guò)營(yíng)養(yǎng)學(xué)方面的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不少員工都已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí),這次是希望能培訓(xùn)出幾個(gè)“高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師”,成為客戶的私人營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)。(黃晶晶 鐘慧麗)
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