國內(nèi)四大航空公司以及上海航空、山東航空、深圳航空、吉祥航空等均已經(jīng)修改了退票政策。記者昨天從攜程旅行網(wǎng)和游易航空旅行網(wǎng)了解到，南方航空公司從本月起率先開始實行新的機票退票手續(xù)費政策，退票將完全按照購買時的折扣為標(biāo)準(zhǔn)收取退票費。
據(jù)了解，目前南航新的退票政策從9月1日起(出票日期)，適用于9月15日(含)以后開始旅行的客票，退票按照票面折扣率來確定，與退票時間無關(guān)。南航頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟艙全價客票免收退票手續(xù)費；經(jīng)濟艙7折(含)至全價客票收取票面價10%的退票手續(xù)費；經(jīng)濟艙5折(含)至7折客票收取票面價20%的退票手續(xù)費；經(jīng)濟艙4折(含)至5折客票收取票面價50%的退票手續(xù)費。以往旅客退票時要根據(jù)退票時間早晚收取一定比例的退票費，因此越臨近飛行時間的退票費用越高。值得注意的是，原來不能退票的經(jīng)濟艙4折票，按新規(guī)定可以退票，收取票面價50%的手續(xù)費。攜程網(wǎng)票務(wù)負責(zé)人對此表示，新退票政策的收費對旅客來說更為合理，退票時收取的費用和退票時間無關(guān)，這標(biāo)志著國內(nèi)航空公司在退票政策上開始與國際接軌。
深航新的退票政策從9月10日起開始執(zhí)行，退票按照票面折扣率來確定，頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟艙8折(含)以上客票收取票面價5%的退票手續(xù)費；經(jīng)濟艙6折(含)至8折客票收取票面價10%的退票手續(xù)費；經(jīng)濟艙4折(含)至6折客票收取票面價30%的退票手續(xù)費；經(jīng)濟艙4折以下不允許退票。(記者李媚玲)
南航退票新規(guī)定
頭等艙、公務(wù)艙、經(jīng)濟艙全價
免收退票費
經(jīng)濟艙7折(含)至全價客票
收取票面價10%的退票手續(xù)費
經(jīng)濟艙5折(含)至7折客票
收取票面價20%的退票手續(xù)費
經(jīng)濟艙4折(含)至5折
客票收取票面價50%的退票手續(xù)費
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