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東航日前向媒體致歉信，對于3月31日航班返航事件給旅客帶來的諸多不便表示誠摯的歉意。同時，東航仍表示，返航緣由是“天氣原因”。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，東航云南分公司事件嚴(yán)重影響到乘客對東航企業(yè)誠信的信心，如果不迅速采取措施，將會有更多的類似事件發(fā)生。 中新社發(fā) 井韋 攝
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就媒體廣泛關(guān)注的東航云南分公司航班返航事件，中國民用航空局新聞發(fā)言人在接受新華社記者采訪時說：初步認(rèn)定東航云南分公司確有機組涉嫌人為原因返航。
新聞發(fā)言人說，返航事件發(fā)生后，民航局指示民航云南監(jiān)管辦立即啟動航班大面積延誤應(yīng)急預(yù)案，協(xié)調(diào)組織民航各單位妥善安置并及時疏散滯留旅客；立即封存了東航云南分公司、云南空管分局、相關(guān)各機場返航航班資料，收集了返航航班運行數(shù)據(jù)、目的地機場地面天氣實況、飛行數(shù)據(jù)等資料；同時，給東航集團及東航股份公司發(fā)出了緊急電報，要求立即派得力干部趕赴現(xiàn)場，迅速查明事件原因，平息事態(tài)，并依據(jù)有關(guān)規(guī)章和規(guī)定，對相關(guān)人員作出嚴(yán)肅處理；并于4月5日召集東航主要領(lǐng)導(dǎo)到民航局機關(guān)匯報情況，要求東航進一步提高認(rèn)識，采取措施，實事求是、依法處理、穩(wěn)定隊伍、確保安全。
這位新聞發(fā)言人說，民航局的主要職責(zé)是行業(yè)監(jiān)管，這次調(diào)查的重點是這些航班該不該返航。調(diào)查組這幾天一直在緊張地工作，對所搜集的數(shù)據(jù)進行整理分析；向東航云南分公司主要領(lǐng)導(dǎo)了解航班大面積返航發(fā)生的經(jīng)過、原因、處置情況、當(dāng)前狀況以及公司下一步工作方案；與東航云南分公司飛行部領(lǐng)導(dǎo)、分部領(lǐng)導(dǎo)和部分飛行員進行單獨談話，詳細(xì)了解當(dāng)日具體飛行情況，聽取他們的看法和意見；調(diào)查組還調(diào)取了發(fā)生返航事件當(dāng)日相同航線上其他航空公司航班落地的有關(guān)飛行數(shù)據(jù)。此外，民航局還派出兩名觀察員進入東航調(diào)查組。
發(fā)言人說，目前調(diào)查的基本情況是這樣的，3月31日，東方航空云南分公司執(zhí)飛昆明至迪慶、大理、麗江、西雙版納、文山、思茅、芒市等地共有18個航班先后返航。其中昆明至麗江5架次，至西雙版納3架次，至大理3架次，至臨滄2架次，至芒市、思茅、文山、昭通、迪慶各1架次。
根據(jù)初步調(diào)查，3月31日東方航空云南分公司執(zhí)飛的云南省內(nèi)機場的氣象條件總體上是適航的，可以初步認(rèn)定，確有機組涉嫌人為原因返航。民航局已要求東航對涉嫌人為原因返航的相關(guān)機組暫停飛行，接受進一步調(diào)查，并視情追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任。(記者林紅梅)
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