近日,銀監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我國居民將有望自2007年第二季度起,享受外資銀行的全面服務(wù)。也就是說,2007年4月起,中國零售金融業(yè)的大門將向外資銀行全面打開。
網(wǎng)上服務(wù)分流客戶
其實(shí),外資銀行早已摩拳擦掌,迫不及待了。渣打銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部門總裁葉楊詩明表示,2006年12月24日,銀監(jiān)會(huì)正式批準(zhǔn)渣打銀行改制為法人銀行。一旦改制工作完成,渣打銀行將徹底告別100萬元人民幣存款的高門檻,貼近百姓的生活。根據(jù)渣打銀行的規(guī)劃,希望在今年的第二季度完成所有的轉(zhuǎn)制工作。
對于屆時(shí)可能蜂擁而至的存款客戶,渣打表示將鼓勵(lì)客戶使用網(wǎng)上銀行和電話銀行來完成各種操作。
搶占房貸市場
關(guān)于零售金融產(chǎn)品,渣打的主攻點(diǎn)是房貸。葉楊詩明說:“由于國內(nèi)美元住房貸款業(yè)務(wù)的蒸蒸日上,讓渣打看到了中國市場的巨大機(jī)會(huì)。我們會(huì)突出服務(wù)上的優(yōu)勢,讓客戶更快地拿到貸款,同時(shí)為客戶提供貸款之外的配套服務(wù)!
當(dāng)然,她也認(rèn)識(shí)到,個(gè)人住房貸款以其風(fēng)險(xiǎn)小、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),一直是中資銀行爭搶的項(xiàng)目。市場競爭已經(jīng)白熱化,外資銀行要想介入這一市場,也并不輕松。
服務(wù)依然高端
有不少市民則表示,會(huì)嘗試一下外資銀行的人民幣產(chǎn)品。其原因主要是看中其高品質(zhì)和“無微不至”的服務(wù)。比如,匯豐銀行不但會(huì)向其“卓越理財(cái)”客戶提供預(yù)訂體育盛事、音樂會(huì)、舞臺(tái)劇等票務(wù)服務(wù),還定期安排名表賞鑒、高爾夫球賽等活動(dòng)。另外,經(jīng)常為“資深客戶”提供理財(cái)講座和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
當(dāng)然,銀行對資深客戶的資金量是有要求的。例如,花旗銀行上海分行規(guī)定,開戶3個(gè)月后,對于日均存款額低于等值1萬美元的普通客戶,月收50元賬戶費(fèi);日均存款額低于等值5萬美元的貴賓客戶賬戶,月收100元賬戶費(fèi)。匯豐銀行上海分行則規(guī)定,3個(gè)月的平均余額低于等值2萬美元的賬戶,收取165元的季度賬戶維護(hù)費(fèi)。
理財(cái)產(chǎn)品誘人
此外,豐富的個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品也使許多高收入的白領(lǐng)階層傾向選擇外資銀行。
日前,在荷蘭銀行咨詢外匯理財(cái)產(chǎn)品的王先生說,正在考慮購買這家銀行的理財(cái)產(chǎn)品。荷蘭銀行從2006年初到現(xiàn)在,已陸續(xù)推出了67個(gè)全新概念的保本理財(cái)產(chǎn)品,其中預(yù)期最高的年收益率達(dá)到55%。該行客戶經(jīng)理表示,如果此項(xiàng)產(chǎn)品能順利用人民幣發(fā)行,則將徹底改變目前人民幣理財(cái)產(chǎn)品的市場格局。(張若斌)