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開(kāi)車(chē)前6小時(shí)內(nèi)不能退火車(chē)票 霸王條款有多少?

2008年03月18日 04:02 來(lái)源:新京報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  《新京報(bào)》報(bào)道,因認(rèn)為春運(yùn)期間“開(kāi)車(chē)前6小時(shí)內(nèi)不能退票”是霸王條款,律師劉玲將鐵路部門(mén)告上法庭,要求返還購(gòu)票款55元,并支付其他費(fèi)用40元。

  關(guān)于“開(kāi)車(chē)前6小時(shí)內(nèi)不能退票”的爭(zhēng)論早已有之,劉女士以法律手段捍衛(wèi)自己權(quán)利的做法值得欽佩。欽佩之余,筆者也不禁感嘆,退火車(chē)票的霸王條款還有不少,且舉三例:

  例一、退票費(fèi)高。不說(shuō)春運(yùn),就說(shuō)平時(shí)乘坐火車(chē),倒是沒(méi)有6小時(shí)內(nèi)不能退票的限制,但是就算你成功退了票,也得損失票額的20%,退票費(fèi)有點(diǎn)高;

  例二、退票只能去火車(chē)站;疖(chē)票售票點(diǎn)只能售票,不能退票,你要退的話(huà)還得去火車(chē)站。本來(lái)我們?cè)谑燮秉c(diǎn)買(mǎi)票就是因?yàn)殡x火車(chē)站遠(yuǎn),要是退票,還得坐公交車(chē)、倒地鐵去火車(chē)站,售票點(diǎn)購(gòu)票手續(xù)費(fèi)、退票費(fèi)、交通費(fèi)都不說(shuō)了,時(shí)間還耽誤了;

  例三、誤點(diǎn)后不能退票。不管是平時(shí)還是春運(yùn)期間,退票均只限于火車(chē)開(kāi)出前,如果你因?yàn)楦鞣N主客觀(guān)原因誤點(diǎn)了,對(duì)不起,分文不退。我參閱過(guò)各航空公司的規(guī)定,如果乘客耽誤乘機(jī),大多數(shù)公司都規(guī)定按面額的50%收取退票費(fèi),這樣的規(guī)定起碼人性化了很多,畢竟不是乘客故意耽誤的。(陳良飛)

編輯:魏恒】
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