同一行業(yè),收入竟然相差近百倍,這是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員收入現(xiàn)狀的真實(shí)寫(xiě)照。根據(jù)保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),去年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員人均收入1.79萬(wàn)元;而據(jù)記者調(diào)查,目前,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍中,年收入最高者能達(dá)到100萬(wàn)元以上,而年收入最低的還不足1萬(wàn)元。
保監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)顯示,截至2006年12月底,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員首次超過(guò)155萬(wàn)人。2006年,壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的人均產(chǎn)能、人均傭金收入分別為16.2萬(wàn)元和1.79萬(wàn)元,分別比上年同期增長(zhǎng)10%和13.5%。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員去年的傭金收入較以往年度有所改善,但這一收入在金融行業(yè)中屬于偏低水平。
據(jù)記者調(diào)查,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的收入呈現(xiàn)“金字塔”形狀兩極分化現(xiàn)象,收入高的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的年收入能達(dá)到100萬(wàn)元甚至更高,而收入低的營(yíng)銷(xiāo)員月收入可能只有幾百元。這也是導(dǎo)致目前營(yíng)銷(xiāo)員流失嚴(yán)重以及保險(xiǎn)同業(yè)高薪“挖腳”盛行的一個(gè)重要原因。
保險(xiǎn)公司在招聘營(yíng)銷(xiāo)員時(shí),往往打出“高薪”的招牌。早在10年前,保險(xiǎn)公司就打出了類(lèi)似“年薪10萬(wàn)元不是夢(mèng)”的廣告來(lái)吸引應(yīng)聘者的眼球。很多人開(kāi)始從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)都是沖著高薪去的,但由于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一份非常辛苦的工作,營(yíng)銷(xiāo)員只是靠賣(mài)保單拿傭金,剛開(kāi)始完成任務(wù)都很困難,更別提能拿到10萬(wàn)元年薪了,很多人無(wú)法堅(jiān)持下去只好退出這個(gè)行業(yè),這導(dǎo)致保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的留存率只有50%左右。
年薪收入百萬(wàn)元以上的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員一般素質(zhì)比較高,他們賣(mài)給客戶的不僅是保險(xiǎn)知識(shí)和保險(xiǎn)產(chǎn)品,他們往往還能夠給客戶提供各種附加值很高的服務(wù),例如給客戶提供財(cái)富管理、稅收籌劃、法律咨詢等方面的服務(wù)。最重要的一點(diǎn)是,他們非常講究誠(chéng)信,真正站在客戶的利益角度考慮。但這類(lèi)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員在155萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)大軍中所占比重很小。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的收入差距最終體現(xiàn)為其自身素質(zhì)的差距。隨著中國(guó)百姓保險(xiǎn)意識(shí)的覺(jué)醒,很多百姓已經(jīng)具備了初級(jí)的保險(xiǎn)知識(shí),在選擇保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員時(shí)也比較挑剔,所以很多“含金量”較低的營(yíng)銷(xiāo)員被市場(chǎng)自然淘汰,而專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、服務(wù)好的營(yíng)銷(xiāo)員生存下來(lái),有些優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員已經(jīng)朝著理財(cái)規(guī)劃師的方向發(fā)展。
目前,保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的生存狀況不容樂(lè)觀,營(yíng)銷(xiāo)員都不算保險(xiǎn)公司的正式員工,沒(méi)有底薪或者底薪很少,更談不上“三險(xiǎn)一金”的保障,他們惟一的收入來(lái)源就是靠賣(mài)保單拿傭金。
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)專(zhuān)家郝演蘇指出,盡管保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員直接創(chuàng)造了保費(fèi)收入和利潤(rùn),但其傭金收入水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于保險(xiǎn)公司內(nèi)勤人員。國(guó)外的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員收入情況正好與中國(guó)相反,一般保險(xiǎn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的收入都高于內(nèi)勤人員。
另外,與國(guó)內(nèi)一般銀行、證券類(lèi)從業(yè)人員的收入相比,營(yíng)銷(xiāo)員的收入也處于偏低水平。(張培娟)