朱國凡的成功在一定程度上是中國民營企業(yè)家作為一個(gè)最具成長性的群體的代表。他們敏銳地看到社會(huì)轉(zhuǎn)型期人們慣性思維之外的真空,并透過這真空看到蘊(yùn)藏的無邊財(cái)富。他們完成了由商人到企業(yè)家的成功蛻變,這種蛻變?cè)谝欢ǔ潭壬洗砹嗣駹I企業(yè)發(fā)展的軌跡,就是成功中國民營企業(yè)走過的必由之路——創(chuàng)意、擴(kuò)張、變革、品牌。
不經(jīng)意間,“良子健身”的品牌已經(jīng)走過了10年。從初創(chuàng)時(shí)的9萬元到現(xiàn)今僅品牌價(jià)值就達(dá)3個(gè)多億,朱國凡的身價(jià)幾乎是在以幾何速度增長。按照朱國凡的說法,一開始時(shí)誰都不相信“洗腳”能“洗”出財(cái)富來,包括他自己,“但事實(shí)就是這樣,所謂富豪就是在極小的領(lǐng)域占有的很多”。
值得一提的是,朱國凡在10年的經(jīng)營過程中,完成了一次商業(yè)模式的創(chuàng)造,那就是混業(yè)商業(yè)模式形成——健身+聊天。從1997年在老家河南新鄉(xiāng)開始創(chuàng)辦第一個(gè)“良子”足浴館,到現(xiàn)在通過連鎖加盟的方式,他建立了龐大的健身連鎖機(jī)構(gòu)。旗下連鎖加盟店達(dá)1000多家,從業(yè)人員2萬多人。公司以“良家子女,用良藥,憑精良技術(shù),靠優(yōu)良服務(wù),掙的是良心錢”為家訓(xùn);以“誠信永在心,以德?lián)Q真情”為良子人的準(zhǔn)則;以“用智慧去創(chuàng)新,用心靈去服務(wù)”為良子人的精神;以“開健康服務(wù)之先河,創(chuàng)自然療法之奇跡”為良子人的追求,實(shí)行半軍事化管理。
服務(wù)上實(shí)行統(tǒng)一形象、手法、禮儀、服裝、培訓(xùn),并在鄭州、新鄉(xiāng)設(shè)立2個(gè)培訓(xùn)基地,聘請(qǐng)知名的專職教授統(tǒng)一培訓(xùn)。公司已完成了ISO9000認(rèn)證。良子人歷盡艱辛獨(dú)創(chuàng)出“良子中草藥配方”和多種“良子足部按摩手法”,受到社會(huì)各界人士的贊同和認(rèn)可,使“良子”成為全國著名品牌,“良子”商標(biāo)在美國、韓國、日本等多個(gè)國家注冊(cè),韓國、土耳其、馬耳他等國良子店先后開業(yè)。從而形成了別具特色的良子現(xiàn)象,一個(gè)全新的行業(yè)就這樣誕生了。
精品起點(diǎn)
2003年的非典過后,朱國凡開始走精品發(fā)展的道路,朱國凡謂之“良子”真正的起點(diǎn)。
“而精品發(fā)展之路,就是對(duì)企業(yè)資源的重新整合和梳理,從而打造高精專的品牌形象!
而這個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施首先就是發(fā)展自己的直營店。
“直營店將來是我們的發(fā)展方向,是一個(gè)集統(tǒng)一管理,統(tǒng)一技術(shù),同一形象的品牌店。”
壓縮連鎖店的發(fā)展規(guī)模。從2005年開始“良子”不再發(fā)展連鎖店,通過對(duì)現(xiàn)有400多家連鎖店輸出經(jīng)營管理獲得的利潤再投資,來占有控大股權(quán),逐步演化成直營店。
到2008年,加盟店合同到期,加盟方式將會(huì)取消。
“現(xiàn)有的600多家加盟店我們只提供技術(shù)和品牌,不直接參與管理,加盟店的60%是打假后,他們沒有辦法賠償而被收編在良子軍團(tuán)。
從去年開始,北京的37家連鎖店通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓,只剩20家。
藍(lán)圖開始展開。
但朱國凡坦言,這些也是不得已的選擇。
朱國凡說,“10年‘良子’的財(cái)富積累讓我明白了一個(gè)道理,就是品牌的力量。我做過一個(gè)測試,在北京、溫州和青島三個(gè)城市進(jìn)行所有‘良子’服務(wù)的排名,結(jié)果排名第一的都是直營店。而服務(wù)是‘良子’財(cái)富積累的保證,在一個(gè)相對(duì)壟斷的領(lǐng)域喪失服務(wù)保證,其后果是顛覆性的”。
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