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中新網(wǎng)北京2月10日電(記者 周音 王彤)中國(guó)國(guó)航與中國(guó)聯(lián)通今天在北京簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議書(shū)。雙方表示,協(xié)議的簽署將促使兩大央企的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系進(jìn)入新的發(fā)展階段,在推進(jìn)航空業(yè)信息化建設(shè)方面邁出了重要一步。
據(jù)透露,此次雙方的戰(zhàn)略合作,將充分發(fā)揮各自所在領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),優(yōu)化資源利用、信息共享,實(shí)現(xiàn)互利共贏。雙方約定將在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新和資源共享等方面展開(kāi)積極合作,在保持傳統(tǒng)合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大合作范圍,強(qiáng)化合作內(nèi)容,提升合作價(jià)值,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),更好地體現(xiàn)中央企業(yè)所承擔(dān)的促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史使命和社會(huì)責(zé)任。
近年來(lái),中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)國(guó)航的合作領(lǐng)域不斷拓寬,層面不斷加深,特別是隨著中國(guó)聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)的大規(guī)模建設(shè)和全面運(yùn)營(yíng),雙方在信息化應(yīng)用領(lǐng)域?qū)?huì)有更大的合作空間。雙方希望在鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,共同推進(jìn)在航空業(yè)3G信息化建設(shè)及其他應(yīng)用領(lǐng)域的探索與合作,提升服務(wù)。
中國(guó)國(guó)航負(fù)責(zé)人介紹,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的航空市場(chǎng),國(guó)航大力開(kāi)發(fā)貼近旅客、貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù),推出網(wǎng)站銷(xiāo)售及酒店預(yù)訂、租車(chē)等增值服務(wù),開(kāi)通呼叫中心、客戶(hù)經(jīng)理專(zhuān)線,推進(jìn)自助值機(jī)、手機(jī)值機(jī)、短信服務(wù)等電子商務(wù),這些服務(wù)都離不開(kāi)信息化平臺(tái)的建設(shè)。而中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò),能夠提供各類(lèi)電信服務(wù),可以為國(guó)航提供貼身的信息化解決方案和技術(shù)保障,使國(guó)航進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)、為旅客提供一站式的便捷化服務(wù)。完
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