4月6日，中國銀行業(yè)協(xié)會在網(wǎng)站發(fā)布消息，自本月20日前屬下會員銀行將全面開始停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內(nèi)ATM跨行查詢費用。自去年6月1日起開始實施的跨行查詢收費運行10個月后戛然而止，這讓許多聲討跨行查詢收費進(jìn)而轉(zhuǎn)入無奈默認(rèn)的消費者們有點吃驚和欣慰。商業(yè)銀行從當(dāng)初堅持收費到今天的自愿放棄收費，其轉(zhuǎn)變個中緣由似乎撲朔迷離，讓人難以捉摸。
4月6日下午，《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者電話向中國銀行業(yè)協(xié)會求證，該協(xié)會一位部門負(fù)責(zé)人告訴記者，針對停止銀行卡跨行查詢收費協(xié)會此前已醞釀了一段時間，但這么快就開會做出決議出乎他的意料。對于為何停止收費以及相關(guān)情況，該人士拒絕給予透露。
從協(xié)會公布的消息看，此次停止收費是在中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會協(xié)調(diào)下，征得各商業(yè)銀行同意后，協(xié)會自律工作委員會常務(wù)委員會最終達(dá)成此次停止收費決議。
消息指出，近期，根據(jù)市場反映，經(jīng)過中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會協(xié)調(diào)，各家商業(yè)銀行從“以客戶為中心”的角度出發(fā)，考慮到當(dāng)前還有相當(dāng)多的中低收入群體的實際情況做出此決策。
同時，為減輕持卡人負(fù)擔(dān)，服務(wù)社會大眾，他們表示愿意承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任和義務(wù)，同意免費向持卡人提供人民幣銀行卡境內(nèi)ATM跨行查詢服務(wù)。至于持卡人查詢涉及的各銀行ATM投入成本問題，由各銀行之間按市場原則自行協(xié)商解決。
去年各商業(yè)銀行決定自當(dāng)年6月1日起針對銀行卡用戶跨行查詢收取每筆0.3元查詢費，由此掀起的反對聲浪在有關(guān)部門做出一月免費四次查詢、超出后每次收取0.2元的折中收取辦法后，坊間針對跨行查詢收費反對浪潮才得以風(fēng)吹云散。
事實上，銀行卡收費也始終沒有淡出官方視線。廣東人大代表黃細(xì)花和陳雪英在去年6月2日，就此向全國人大提交了《關(guān)于跨行查詢聽證需聽證的緊急建議》，呼吁收費應(yīng)履行聽證程序。
《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者也注意到，此次商業(yè)銀行放棄銀行卡跨行查詢收費面臨的一個大背景是，我國銀行業(yè)自去年12月11日全面開放，外資銀行全面進(jìn)入進(jìn)而正擺開陣勢展開與中資銀行競爭。4月2日，首批四家外資大陸法人銀行——匯豐中國、渣打中國、東亞中國、花旗中國正式開業(yè)。而相對于外資銀行眾多服務(wù)項目及優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量，中資銀行在這些方面表現(xiàn)卻不盡如人意。在此背景下，中資銀行正在掀起一場針對外資銀行競爭的反競爭戰(zhàn)役。
中國人民大學(xué)財金學(xué)院副院長、金融與證券研究所副所長趙錫軍教授4月6日在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時認(rèn)為，這可能說明了中國銀行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下正由不成熟逐漸走向成熟的一個過程。各行各業(yè)乃至企業(yè)都有自己的定位，這個定位可能在當(dāng)初不太準(zhǔn)確，銀行業(yè)也不例外。銀行業(yè)由當(dāng)初單純追求經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)過不斷成長逐漸意識到自己不僅要追求經(jīng)濟(jì)利益，還要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。取消銀行卡跨行查詢收費可能說明，中國銀行業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益和承擔(dān)社會責(zé)任、為客戶提供服務(wù)和自己創(chuàng)造社會價值當(dāng)中找到了平衡點，并找到了自己的準(zhǔn)確定位。(鄭言成）
