中消協(xié)、北京市消協(xié)今天繼續(xù)“二評”返券促銷，指出返券促銷面臨5大法律質(zhì)疑。
一是涉嫌價(jià)格誤導(dǎo)。專家指出，返券促銷涉及復(fù)雜的演算過程，總折扣率隨消費(fèi)者購買商品的多少、額度、次數(shù)各不相同，并處于不斷變化中，難以清楚標(biāo)明。這種促銷方式擾亂了消費(fèi)者的知情權(quán)，不僅使明碼標(biāo)價(jià)失去了作用，而且“買100返100”等的標(biāo)示，極易造成所售商品打5折的誤解。
二是 涉嫌“變相搭售”、“捆綁銷售”。返券活動中，商家大多對商品標(biāo)價(jià)進(jìn)行了“技術(shù)”處理，消費(fèi)者很難找到標(biāo)價(jià)正好達(dá)到參與返券活動的合適商品，只好費(fèi)心尋找其他商品彌補(bǔ)差價(jià)，以得到返券；取得返券后，必須在很短的期限內(nèi)消費(fèi)完畢，因而不得不被迫再次購物，而所購商品價(jià)格也很難恰好等于返券數(shù)額，于是要么放棄剩余返券，要么只能再添現(xiàn)金。如此循環(huán)往復(fù)，導(dǎo)致消費(fèi)者違背初衷，花費(fèi)大量時(shí)間、精力和錢財(cái)，買了一堆可能并不需要的商品。傳統(tǒng)的搭售行為，是明確要求消費(fèi)者購買A(商品)，就必須購買B(商品)；返券規(guī)則卻是消費(fèi)者買了A′(總價(jià)限額商品)，就得在商場內(nèi)再買B′(返券額度商品)，否則會遭受相應(yīng)損失。后者雖未指定明確的購買對象，但卻限定了購買商品的價(jià)格總額和購買地點(diǎn)，名為讓利，實(shí)際上是以損失返券為“要挾”精心設(shè)置的“變相搭售”、“捆綁銷售”陷阱。不僅涉嫌變相強(qiáng)迫交易，而且把一部分成本強(qiáng)行轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商。
三是涉嫌價(jià)格歧視。在返券活動中，由于交易規(guī)則過于復(fù)雜，消費(fèi)者的文化水平、年齡職業(yè)各不相同，有的精于算計(jì)，有的面對同樣的商品，可能就要向經(jīng)營者付出更多的費(fèi)用。這實(shí)際上是利用消費(fèi)者的不足和弱點(diǎn)，賺取昧心錢，涉嫌價(jià)格歧視。
四是涉嫌違法發(fā)行代金券。商場印制的返券也是代幣票券中的一種，雖然只限在商場內(nèi)使用，但卻具有貨幣的一般屬性：一是可以在一定區(qū)域的市場上流通；二是可以購買各種不同種類的商品。這種隨意發(fā)行返券的做法，在一定程度上挑戰(zhàn)了人民幣的權(quán)威性，涉嫌違反國家有關(guān)規(guī)定，而且容易引發(fā)偷稅漏稅等社會問題。
五是返券額度過高，涉嫌低價(jià)傾銷。據(jù)業(yè)內(nèi)專家反映，商業(yè)零售業(yè)的正常毛利率是20%左右，返券促銷所能承受的正常額度也就是“滿100返20”左右，超過這一標(biāo)準(zhǔn)，涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競爭。現(xiàn)實(shí)中，部分商家長期、高頻度地開展高額返券促銷活動，主要原因在于存在提高商品售價(jià)再返券、利用稅收管理漏洞返券不交稅等問題。(楊濱）
