央行為便利儲(chǔ)戶辦理支付業(yè)務(wù)而出臺(tái)的一系列新舉措?yún)s在實(shí)施過程中遇到了阻礙。央行《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人支付結(jié)算服務(wù)的通知》出臺(tái)一周來,只有兩家銀行有所動(dòng)作,提高了ATM日提款上限。而央行開通的強(qiáng)大跨行轉(zhuǎn)賬功能則無人問津。
多數(shù)銀行ATM沒提限
央行在《通知》中提高自動(dòng)柜員機(jī)取款交易上限,借記卡在自動(dòng)柜員機(jī)取款的交易上限由原來每卡每日累計(jì)5000元提高至2萬元,這本來將給客戶取款帶來很大便利免去排隊(duì)之苦。不過《通知》出臺(tái)一周時(shí)間,只有建設(shè)銀行和招商銀行做出了反應(yīng)。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),多家銀行都以“在研究”、“在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試”為由暫時(shí)未做出反應(yīng)。一位銀行人士向記者坦言:“其實(shí)把5000元改成20000元只需要在系統(tǒng)里改個(gè)數(shù),并不麻煩。只是客戶一下取這么多錢,銀行要考慮風(fēng)險(xiǎn)控制的問題;另外,銀行需要加大清機(jī)頻率和補(bǔ)鈔密度,給銀行的流程管理也帶來很大壓力。這些工作都要協(xié)調(diào)好了,服務(wù)才能推出!绷硗,現(xiàn)有自助設(shè)備的硬件局限也給各銀行落實(shí)央行《通知》中的措施帶來阻礙。
跨行轉(zhuǎn)賬沒人買賬
央行這次還全面開通跨行轉(zhuǎn)賬功能,通過改進(jìn)系統(tǒng)設(shè)置,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾和收付費(fèi)單位在任一銀行開立一個(gè)結(jié)算賬戶就能辦理水、電、煤氣、電話等公用事業(yè)服務(wù)費(fèi)用和工資、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療統(tǒng)籌等社會(huì)保障金的繳納和發(fā)放。
但在實(shí)際經(jīng)濟(jì)生活中,公用事業(yè)單位辦理代收業(yè)務(wù)時(shí),往往要求繳款人在指定銀行開戶;單位辦理代付業(yè)務(wù)如發(fā)放工資時(shí),通常代所有員工在單位的同一開戶行開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。這種做法使個(gè)人不得不在多個(gè)銀行開立銀行結(jié)算賬戶,不能自主選擇開戶銀行。
盡管央行在《通知》中要求,銀行不得拒絕為個(gè)人辦理跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),也不得通過與代收、代付單位進(jìn)行排他性合作,變相為客戶指定開戶銀行。但是央行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表現(xiàn)得很無奈,由于銀行與收費(fèi)單位之間歷史形成的商業(yè)利益格局一時(shí)難以打破,實(shí)施起來確實(shí)有困難。而央行也不能對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)橫加干涉,只能由客戶向銀行施加需求壓力,促使銀行推出這些服務(wù)。
而一位國(guó)有銀行人士對(duì)記者說,暫時(shí)還沒有考慮推出跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)。他表示,原因非常復(fù)雜,銀行對(duì)于推出跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)心存顧慮。他說:“現(xiàn)在客戶和媒體動(dòng)輒就質(zhì)疑銀行收費(fèi),要推出跨行轉(zhuǎn)賬服務(wù)肯定需要付出成本,銀行難免收費(fèi),一收費(fèi)就挨罵,還不如不推出這項(xiàng)服務(wù),也就不會(huì)招罵了。”(甄世宇)
ATM取款金鐘罩4
銀行卡、密碼、身份證分開放
ATM提限本是好事,然而取款額的提高也帶來了風(fēng)險(xiǎn),您的銀行卡一旦被不法分子竊取密碼后,用戶損失的金錢將會(huì)更多。昨天,海淀警方列舉案例,向市民提示如何防范ATM機(jī)取款被盜。
今年5月,某高校學(xué)生李某發(fā)現(xiàn)自己銀行卡內(nèi)的1800元錢被人取走,民警通過調(diào)取銀行取款錄像,發(fā)現(xiàn)嫌疑人竟是同宿舍的同學(xué)陳某。原來,陳某在和事主聊天中,知道李某的銀行卡密碼為其生日,后將卡偷走取款。
此類被侵害對(duì)象多為在校學(xué)生,案發(fā)地多為宿舍。案件特點(diǎn)也多是熟人作案。
防范提示:銀行卡、密碼、身份證三者分離放置妥善保存,密碼不外泄,且不要太簡(jiǎn)單。(田北北)