調(diào)查顯示許多中國(guó)人把一些跨國(guó)公司品牌也視作己出
作者 杰夫·代爾(Geoff Dyer)
麥肯錫公司一項(xiàng)調(diào)查顯示,多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者表示,相對(duì)于外國(guó)貨,他們更信任本土品牌。
對(duì)于跨國(guó)公司而言,此項(xiàng)調(diào)查等于是一個(gè)明顯的警告,提醒它們?cè)谌諠u繁榮的中國(guó)市場(chǎng),“外國(guó)貨”不再是一個(gè)吃香的字眼。
盡管今年中國(guó)產(chǎn)品安全問(wèn)題在歐美國(guó)家引發(fā)爭(zhēng)議,但該項(xiàng)調(diào)查仍然顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)本土產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越有信心。
麥肯錫大中華地區(qū)總裁高安德表示,上述調(diào)查結(jié)果表明,那些試圖強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品來(lái)自海外某一特定國(guó)家的跨國(guó)公司,在中國(guó)市場(chǎng)上可能會(huì)遇到難題。
調(diào)查結(jié)果顯示,在6000名受訪者中,53%的人表示更青睞中國(guó)品牌,而在2005年同樣的調(diào)查中,這一比例為46%。
麥肯錫在許多國(guó)家和地區(qū)也進(jìn)行類似的調(diào)查,該公司表示,(受訪者)觀點(diǎn)在如此短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生如此巨大的變化,很不尋常。
只有11%的消費(fèi)者表示,他們對(duì)國(guó)外品牌有“強(qiáng)烈”或“適度”的偏好——而在這些人中,又有近半數(shù)的人表示,如果質(zhì)量或價(jià)格相當(dāng),他們會(huì)轉(zhuǎn)而選擇本土品牌。
外國(guó)品牌支持度相當(dāng)或超過(guò)國(guó)內(nèi)品牌的領(lǐng)域,只有消費(fèi)電子產(chǎn)品和汽車行業(yè)。不過(guò),在汽車行業(yè),中國(guó)品牌的受歡迎程度正迅速躥升。
對(duì)于跨國(guó)公司而言,好消息在于,人們對(duì)一些產(chǎn)品國(guó)別屬性的認(rèn)知相當(dāng)混亂。許多中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為,跨國(guó)公司生產(chǎn)的一些品牌實(shí)際上是國(guó)產(chǎn)的。
以兩種知名的美國(guó)牙膏品牌為例,80%以上的受訪者認(rèn)為它們是中國(guó)產(chǎn)品。
麥肯錫表示,在向中國(guó)市場(chǎng)推出新產(chǎn)品時(shí),跨國(guó)公司還需要更加積極主動(dòng)。