保姆、家政工出高價(jià)也請(qǐng)不到,社區(qū)小店紛紛閉門謝客,小酒樓不接年夜飯生意,叫外賣送餐特別難,“歡度春節(jié)”的條幅甚至找不到人印……春節(jié)前后,不少人向本報(bào)反映,今年生活服務(wù)業(yè)有“告急”之勢(shì),很多從業(yè)者寧愿放假,“有錢也不賺”,造成市民生活諸多不便。
春節(jié)消費(fèi)最旺,以往很多外來工瞅準(zhǔn)這個(gè)機(jī)會(huì)留在廣州賺錢,今年情況卻大不相同。就算春運(yùn)受阻,很多外來工留下來過年,可不少人說過年想休息一下,大過節(jié)的不愿為多賺幾個(gè)錢而勞碌。
最明顯的是家政業(yè),這幾年年年都有“保姆荒”,今年來得更早。很多市民反映,提前一兩個(gè)月都難找保姆。一位家政業(yè)經(jīng)營者無奈地向記者攤開雙手說,公司屬下雖有近千名保姆,但基本都沒有空閑的,“就算你多給一倍的工資,叫我馬上介紹個(gè)保姆,也辦不到!”
搬家、理發(fā)、洗車、送水、送餐、送煤氣、洗衣甚至收廢品,這些與市民生活密切相關(guān)的服務(wù)業(yè),同樣人手不足。市民或是等候時(shí)間拉長(zhǎng),或是要“挨貴價(jià)”,甚至直接吃“閉門羹”。一些經(jīng)營者早早就向相熟的顧客打招呼:很多外來員工想放假,所以要搬家、送水、洗衣等,節(jié)前就要趁早了。
居民服務(wù)業(yè)“告急”,市民自然不便。某文化單位的闕先生年廿九瓶裝氣沒了,“幾乎找遍了廣州”,就是找不到開工的充氣點(diǎn)。最后好不容易找到一家,花了120元外加一包煙。貴是貴點(diǎn),他已連稱幸運(yùn)。
一些單位也受影響,廣州一家行政機(jī)關(guān)想在春節(jié)前幾天印“歡度春節(jié)”的條幅,結(jié)果發(fā)現(xiàn)印刷店早就放假了,找不到工人制作。
老板們說,肯定不想“有錢不賺”,但苦于找不到人干活。一些搬家公司說,春節(jié)前搬運(yùn)工人已經(jīng)走了八九成,加錢也難留住,面對(duì)節(jié)前業(yè)務(wù)增加兩三成的商機(jī),他們也只有徒嘆奈何。
甚至是年年火爆、經(jīng)營者都搶著做的“團(tuán)年飯”,今年也有很多小餐館放員工大假,不干了。為啥?有經(jīng)營者算了筆賬,由于招工難,今年來勞動(dòng)成本的支出已經(jīng)達(dá)到了歷史最高,做年夜飯至少要80個(gè)人連軸轉(zhuǎn),僅人力成本一項(xiàng)就要多支出好幾萬元!
與往年相比,今年春節(jié),越來越多的居民服務(wù)業(yè)“告急”,影響越來越“貼身”。原因依舊是外來工返鄉(xiāng)造成的臨時(shí)性空檔嗎?中山大學(xué)人力資源專家卓鷗副教授認(rèn)為,這應(yīng)看作一個(gè)新的重要信號(hào):受勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性供應(yīng)不足影響的,已不限于勞動(dòng)密集型工廠,近幾年所謂的“民工荒”正逐漸向城市居民服務(wù)業(yè)擴(kuò)展。這個(gè)新問題應(yīng)引起各方足夠重視。(馬漢青 孫晶 許靜 陸志霖)
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