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“在廣發(fā)銀行辦房貸,年底前能變相得到返現(xiàn)!庇浾咦蛉兆咴L(fǎng)了滬上多家銀行后發(fā)現(xiàn),雖然昨日上海銀行同業(yè)公會(huì)已明確要求銀行停止向房產(chǎn)中介“返點(diǎn)”,而且大銀行的房貸業(yè)務(wù)門(mén)檻出現(xiàn)越來(lái)越收緊的“苗頭”,但部分中小銀行仍然依靠直接向客戶(hù)返現(xiàn)的手段來(lái)積極刺激年底收官前的房貸業(yè)務(wù)。
事件
銀行給客戶(hù)巨額聯(lián)華卡變相返現(xiàn)
“廣發(fā)銀行返現(xiàn)比例竟然達(dá)到了1.5%,到處都在做廣告!笨蛻(hù)陳先生近日向本報(bào)記者反映,最近他看中一套二手房,準(zhǔn)備選一家銀行辦理房貸按揭業(yè)務(wù)。陳先生發(fā)現(xiàn)廣發(fā)銀行的“貸款有禮”小廣告甚至出現(xiàn)在電梯間內(nèi),廣告中宣稱(chēng)現(xiàn)正推出“辦按揭、送積分、換禮品”活動(dòng)。
記者聯(lián)系了廣發(fā)銀行相關(guān)人士后了解到,在今年12月底前,如果客戶(hù)辦理20年期50萬(wàn)的房貸,那可以按照1.5%的比例獲得7500元的“禮品”,這一變相返現(xiàn)以等值金額的聯(lián)華卡送給客戶(hù)。
“1.5%的返現(xiàn)已經(jīng)很高了!币患掖筱y行的房貸業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人吳先生對(duì)記者表示,目前5年期以上的息差也只有2.3%左右,如果給房貸客戶(hù)1.5%的返現(xiàn)后,那么銀行扣除營(yíng)業(yè)成本后基本上就是微利了。目前不少中小銀行年末利用返現(xiàn),在房貸業(yè)務(wù)上其實(shí)是“不賺錢(qián)賺吆喝”,這種房貸業(yè)務(wù)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)對(duì)銀行并無(wú)多大益處。
其實(shí)近期有過(guò)房貸送禮的并不止廣發(fā)銀行一家,光大銀行個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理朱先生對(duì)記者表示,該行此前也曾舉行過(guò)“按揭送好禮”的活動(dòng),只要成功辦理貸款就送等值禮品,但目前該活動(dòng)已經(jīng)停止。
“一些銀行叫停了房貸返現(xiàn),主要是因?yàn)槭艿奖O(jiān)管壓力的影響!币患夜煞葜沏y行的中心支行客戶(hù)經(jīng)理趙先生對(duì)記者表示,監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行窗口指導(dǎo),表示房貸返現(xiàn)容易造成銀行利用轉(zhuǎn)按揭互相挖生意,使房貸競(jìng)爭(zhēng)秩序混亂。
監(jiān)管態(tài)度
對(duì)違規(guī)返點(diǎn)可舉報(bào)投訴
即將正式發(fā)布的《住房按揭貸款業(yè)務(wù)自律公約》指出,該公約對(duì)于在上海市場(chǎng)展業(yè)的同業(yè)公會(huì)會(huì)員單位具有普遍約束力。目前,滬上各主要中、外資銀行均為上海市銀行同業(yè)公會(huì)的會(huì)員單位。此舉出臺(tái)后,上海各商業(yè)銀行今后將不再對(duì)中介進(jìn)行返點(diǎn),同時(shí),目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,亦將會(huì)受到較好的制約和控制。
公約中還明確了銀行及相關(guān)從業(yè)人員有權(quán)利及義務(wù)向同業(yè)公會(huì)投訴和舉報(bào)違反公約的行為。對(duì)于違反公約的會(huì)員單位,公會(huì)將給予警告、通報(bào)批評(píng)、同業(yè)譴責(zé)至取消會(huì)員資格等處分,并提請(qǐng)銀行監(jiān)管部門(mén)給予查處。
新變化1
變化新規(guī)出臺(tái)
銀行向中介返點(diǎn)將遭禁止
記者昨日最新了解到,上海市銀行同業(yè)公會(huì)將發(fā)布公約要求銀行停止向房產(chǎn)中介返點(diǎn)。相關(guān)監(jiān)管人士介紹,上海的商業(yè)銀行數(shù)量眾多,在激烈的個(gè)人住房按揭貸款競(jìng)爭(zhēng)中,一些銀行與房產(chǎn)中介公司合作,對(duì)中介公司推介的客戶(hù),銀行按照貸款金額的一定比例,向中介支付傭金,亦稱(chēng)之為返點(diǎn)。但是,由于各家銀行的做法不一,使得個(gè)人住房按揭貸款出現(xiàn)了過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面。今年以來(lái),一些銀行也就此向同業(yè)公會(huì)和監(jiān)管部門(mén)反映,希望予以規(guī)范。
“銀行向房產(chǎn)中介支付傭金,不僅對(duì)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序造成影響,而且也隱藏了較大的法律風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)。”上海市銀行同業(yè)公會(huì)的相關(guān)人士表示,曾出現(xiàn)個(gè)別房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)和人員為獲取“返點(diǎn)”,“飛單”、“跳單”,甚至在彼此之間買(mǎi)賣(mài)貸款資源,損害了客戶(hù)的利益。
據(jù)記者了解,即將公布的住房按揭貸款業(yè)務(wù)自律公約規(guī)定,各商業(yè)銀行在辦理住房按揭貸款業(yè)務(wù)過(guò)程中,不能以任何形式向房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)或其代理機(jī)構(gòu)或個(gè)人支付傭金以獲取業(yè)務(wù)來(lái)源。同時(shí),公約中還特別提及,對(duì)于索取或收取銀行及其從業(yè)人員傭金的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)上海同業(yè)將實(shí)行“黑名單”管理制度,銀行將中止與被列入“黑名單”的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作。
變化2
返現(xiàn)給客戶(hù)
向個(gè)人返現(xiàn)遭質(zhì)疑
“銀行向房產(chǎn)中介返點(diǎn)已被禁止,向個(gè)人返現(xiàn)其實(shí)也是違規(guī)的。”負(fù)責(zé)房貸業(yè)務(wù)的吳先生表示,銀行同業(yè)公會(huì)已經(jīng)明確表示銀行不能以任何形式向個(gè)人支付傭金以獲取房貸業(yè)務(wù)。而廣發(fā)銀行直接向房貸個(gè)人客戶(hù)“送禮”變相返現(xiàn),其實(shí)只是跳過(guò)了中介,本質(zhì)上還是屬于返點(diǎn)行為。而且銀行此前向房產(chǎn)中介返點(diǎn)的比例一般在1.5%左右,與廣發(fā)銀行的返現(xiàn)比例大致相同。
“像我們這樣的大銀行其實(shí)已經(jīng)在房貸業(yè)務(wù)上明顯收緊了,但上海房貸市場(chǎng)仍然亂相頻生,以至于需要監(jiān)管部門(mén)出面整治房貸業(yè)務(wù)!便y行業(yè)內(nèi)人士吳先生透露,根本原因在于部分中小銀行在房貸業(yè)務(wù)上“太猛”,在返點(diǎn)一事上就頻頻破壞行業(yè)規(guī)則,導(dǎo)致大銀行也不得不被拖下水。
記者了解到,上海銀監(jiān)局近期專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步維護(hù)上海銀行業(yè)良好競(jìng)爭(zhēng)秩序的通知》,對(duì)在滬銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)行為提出了具體的監(jiān)管要求。要求各家銀行認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房按揭貸款首付比例及利率等方面規(guī)定,特別要嚴(yán)格執(zhí)行“二套房貸”相關(guān)監(jiān)管要求,避免住房按揭貸款業(yè)務(wù)的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。
“現(xiàn)在監(jiān)管部門(mén)尤其對(duì)二套房貸的監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格,基本上每周都會(huì)不定期地派人暗訪(fǎng)抽查!便y行業(yè)內(nèi)人士吳先生表示,這導(dǎo)致銀行在和客戶(hù)簽二套房貸合同,不敢隨便將首付和利率下浮,于是用變相返現(xiàn)的方式來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行“補(bǔ)償”,以爭(zhēng)攬房貸生意。(徐可奇)
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