自交通銀行成為國內(nèi)五大行中第一家在全行范圍內(nèi)不再強(qiáng)制購買房貸險的銀行后,其他銀行陸續(xù)跟進(jìn),近兩年時間里,房貸險的銷售每況愈下。
而2007年9月3日起,青島市取消沿用近10年的住房公積金貸款強(qiáng)制保險政策,開始實(shí)行住房公積金貸款保險自愿政策。10月,成都也將原來公積金貸款申請人強(qiáng)制購買房屋貸款綜合保險變更為自愿選擇購買保險,減輕繳存人的購房負(fù)擔(dān)。在此情況下,房貸險的狀況堪憂。
保險業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,房貸險銷售進(jìn)入冰河時期緣于產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)跟不上市場需求。業(yè)內(nèi)人士指出,房貸險或可拆分,客戶與銀行各自買單一部分保障。
退保潮年底到來
去年年底的房貸險退保潮已經(jīng)迫使保險公司為險種進(jìn)行了一些調(diào)整,比如平安保險推出的“和諧人生”產(chǎn)品中,當(dāng)借款人在貸款期間,由于意外所致死亡或傷殘,保險公司不僅代為償還相應(yīng)的全部或部分還貸責(zé)任,而且不收回房產(chǎn),令客戶安居無憂。另外,該產(chǎn)品能將夫妻雙方均視為被保險人,任何一方遭受保險事故,夫妻雙方的還貸責(zé)任均全部由該公司承擔(dān)?梢钥吹,保險公司擴(kuò)大了保障范圍。
但是,該業(yè)務(wù)起色并不大。以上海為例,據(jù)上海相關(guān)部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,除去退保支出因素,上海市各財險公司2007年上半年房貸險保費(fèi)收入僅為6300萬元。而根據(jù)已公布的數(shù)據(jù),2007年1月至7月,上海房貸險的保費(fèi)收入不足5000萬元,1月至8月更是下滑到3800萬元。1月至7月,有6家保險公司該險種保費(fèi)收入仍為負(fù)值,同比增加4家,最低約負(fù)3000萬元。
華安保險業(yè)務(wù)管理部的一位人士告訴記者,公司的房貸險仍在銷售,雖然目前退保情況較平穩(wěn),但預(yù)計隨著房貸利率的提升,年底會迎來一個退保高峰。而一位股份制銀行的理財師指出:“對于已經(jīng)貸款的客戶來說,明年開始實(shí)施的新利率將體現(xiàn)今年屢次加息的疊加效應(yīng),因此今年年末正是提前還貸的大高峰,這也將影響房貸險的銷售!
產(chǎn)品失衡是主因
從表象來看,房貸險保費(fèi)收入大幅萎縮的主要原因是,2006年起商業(yè)銀行的房貸險銷售從強(qiáng)制轉(zhuǎn)為客戶自愿,購房者不愿意再為該保險掏腰包。而與此險密切相關(guān)的房貸業(yè)務(wù)也在宏觀調(diào)控政策之下,出現(xiàn)較大的提前還貸風(fēng)潮,引起退保。
但究其根本原因,產(chǎn)品設(shè)計的不合理、風(fēng)險分擔(dān)與費(fèi)用不平衡是房貸險發(fā)展遇阻的關(guān)鍵因素。房貸險的保險責(zé)任包含還貸保險責(zé)任和財產(chǎn)損失保險責(zé)任,而矛盾的焦點(diǎn)集中于財產(chǎn)損失這塊。消費(fèi)者認(rèn)為,銀行一方面讓購房者用房屋作抵押,同時又要求購房者購買房貸險,這是將銀行自身的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到貸款人的身上,違背了公平原則。
另一方面,房貸險中關(guān)于財產(chǎn)損失保險責(zé)任規(guī)定,由于火災(zāi)、爆炸;暴風(fēng)、暴雨、臺風(fēng)、洪水、雷擊、泥石流、雪災(zāi)、雹災(zāi)、冰凌、龍卷風(fēng)、雪崩、突發(fā)性滑坡、地面突然塌陷;空中運(yùn)行物體墜落,以及外來不屬于被保險人所有或使用的建筑物和其他固定物體的坍塌原因造成的保險財產(chǎn)的直接損失,由保險公司負(fù)責(zé)賠償。但大多數(shù)人認(rèn)為,出險率實(shí)在太低,沒有必要購買。有調(diào)查表明,在100位申請房貸被告知可以選擇保險的客戶中,有95%至98%的客戶拒絕投保。
轉(zhuǎn)型或拆分是方向
保險人士認(rèn)為,房貸險種列出的條款都是房屋的最基本保障,其中火災(zāi)、爆炸風(fēng)險一旦發(fā)生,其造成的后果損失一般都是巨大的。就上海地區(qū)來說,火災(zāi)、暴風(fēng)、暴雨、臺風(fēng)、雷擊的出險概率還是挺高的。但由于風(fēng)險費(fèi)用不平衡,導(dǎo)致貸款人將房貸險“一竿子打死”。業(yè)內(nèi)人士指出,這對于客戶本身而言也是有害的。
平安產(chǎn)險上海分公司個人客戶核保部主任陳曉宇表示,對借款人來說,還貸責(zé)任保障是很重要的,雖然現(xiàn)在客戶可以購買意外險,但如果發(fā)生意外,銀行的貸款仍需返還。
買了似乎要出冤枉錢,而不買則貸款人暴露在風(fēng)險之下。房貸險究竟何去何從?
華安財險上述人士指出:“之前產(chǎn)品的設(shè)計更多地是考慮銀行的需求,因此從客戶的角度來看,產(chǎn)品的保障范圍、費(fèi)率等確實(shí)不具優(yōu)勢。”他認(rèn)為:“銀行為了得到抵押物的安全保障,需要購買保險來轉(zhuǎn)嫁其特定風(fēng)險,從銀行的角度來說,這是取代房貸險的一個方向,但對客戶來說,為了保證其還貸能力,還需自身再購買其它保險,如人身意外險及包含其他保險責(zé)任的家庭財產(chǎn)保險等,這是房貸險發(fā)展的另一個方向,客戶的這些需求需要保險公司進(jìn)一步開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品,并與銀行建立新的合作模式來推廣!
陳曉宇也認(rèn)為,由銀行來購買相關(guān)的保險以保證抵押物的安全,轉(zhuǎn)嫁有關(guān)風(fēng)險,應(yīng)該是房貸險發(fā)展的方向,但是,她指出:“銀行一般僅會購買抵押物的財產(chǎn)損失部分。所以,在商業(yè)銀行取消強(qiáng)制保險后,客戶的風(fēng)險意識還有待提高,做好還貸方面的保險,以防萬一。”(張競怡)