中新網上海4月13日電(徐云)“我奉獻、我成長、我快樂”,在臨近2010年上海世博會舉辦地的上海市浦東新區(qū)東明社區(qū),有著這么一支由2100多名注冊志愿者、1000多名文明勸導志愿者組成的世博志愿者隊伍。
他們積極投身清潔城市家園、交通文明宣傳、乘車秩序維護、世博概念傳播、“雙語”教學傳播等志愿服務活動,用自己的實際行動演繹“好客浦東、精彩世博”的主題,記者今日就走近了他們,聽他們說說當世博志愿者的酸甜苦辣。
幾千號人的志愿者隊伍,怎么管理得好,也是個難題。據了解,作為世博輻射區(qū)域,東明社區(qū)(街道)在現有的窗口服務、環(huán)境保護、維護公共秩序的隊伍基礎上按需建立信息咨詢、城市管理、醫(yī)療急救等志愿者隊伍,準備為游客提供安檢、活動保障、站點服務與介紹、翻譯、指路、乘車、急救等服務,此間還專門建立了志愿者信息庫,加強動態(tài)管理。
一位世博志愿者告訴記者,報名當志愿者很容易,要堅持下來卻需要投入和付出。世博志愿者們個個都抱著“贈人玫瑰、手留余香”的服務理念,傾力打造志愿者服務平臺,創(chuàng)新工作領域。志愿者工作崗位不單是交通文明崗、公交和地鐵文明崗,同時拓展至文明勸導隊、平安巡視志愿服務隊、世博講師團等,覆蓋社會各階層。
志愿者人人愿意當,要當好世博東道主,可就要求對上海、對浦東的充分了解。據介紹,志愿者隊伍充分發(fā)揮各界人士尤其是退休老黨員的作用,挖掘工作經驗豐富、做事認真負責的同志擔任分會負責人,成為志愿者隊伍的骨干力量。緊緊圍繞“迎世博”,打造服務亮點與品牌,形成三林城永泰公交起訖點,地鐵6號線上南路站點,三林公園等服務基地等亮點。同時,實施項目化運作,形成地鐵六號線上南路文明守序、長清路聾啞人志愿者文明勸導示范站點、三林公園老年騎游護綠隊等品牌。
有了以上這樣的志愿者理念和規(guī)劃,東明社區(qū)世博志愿者隊伍先后榮獲上海市迎世博600天行動貢獻獎、上海市地鐵服務優(yōu)勝獎、浦東新區(qū)志愿者協(xié)會優(yōu)勝獎、永泰路公交樞紐站創(chuàng)建成浦東新區(qū)公交文明示范站點等稱號。完
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