11月15日下午，上海市靜安區(qū)膠州路一幢28層居民住宅樓發(fā)生火災事故，整棟大樓一度被濃煙和大火包圍，經(jīng)濟損失巨大。據(jù)新華社報道，截至16日上午，這場大火已造成53人死亡。

　　“火災中獲得保險理賠最直接的是家庭財產(chǎn)險，但目前購買的家庭比前幾年大幅減少，幾乎沒人購買”，復旦大學保險研究所所長徐文虎16日表示。一位財產(chǎn)險公司人士說，從目前的家財險市場占有情況來看，該幢大樓居民獲得賠償結(jié)果不樂觀。

　　個人可買人身意外險

　　記者昨從中國平安了解到，目前已核實該樓內(nèi)共有76名客戶，其中身故客戶2名、失蹤客戶1名。據(jù)了解，平安通過火災地址的關(guān)鍵字段抓取到103個客戶的名單，證實目前42名客戶安全、2名客戶身故、9名客戶受傷住院、1名客戶失蹤，另有22名客戶因各種原因尚未取得聯(lián)系。據(jù)悉，該樓住戶投保的多為平安傳統(tǒng)壽險和分紅險。兩名客戶身故，預計涉及意外身故保險金182.5萬元。

　　中國人壽的一位保險業(yè)資深人士告訴記者，生活中有這樣那樣的可能，而購買保險是為了減少損失。對于一般的居民而言，一份人身意外險能夠緩解意外帶來的經(jīng)濟壓力。人身意外傷害保險是指在約定的保險期內(nèi)，因發(fā)生意外事故而導致被保險人死亡或殘疾，支出醫(yī)療費用或暫時喪失勞動能力，保險公司按照雙方的約定，向被保險人或受益人支付一定量的保險金的一種保險。人身意外險的賠償內(nèi)容包括死亡給付、殘廢給付、醫(yī)療給付、停工給付等。

　　家財險普及率低

　　據(jù)當?shù)孛襟w報道，各大保險公司正在排查該起火災中的客戶受損及理賠情況。一位財產(chǎn)險公司人士說，從目前的家財險市場占有情況來看，該幢大樓居民獲得賠償結(jié)果不樂觀。事實上，記者從江蘇市場了解的情況來看，家財險的購買率同樣很低。由于保險期限為一年，每年花幾百元的成本來規(guī)避概率較小的風險，導致很多人誤認為不值得。南京一家財險公司的工作人員告訴記者，該公司的保費收入中，家財險保費收入的確非常少。

　　家財險是面向居民家庭并以其住宅及存放在固定場所的物質(zhì)財產(chǎn)為保險對象的保險。家財險承�；馂�、爆炸、雷擊、暴雨等造成的損失，還包括家中水管爆裂造成裝修和家具損壞，因自家房屋意外事故造成的其他業(yè)主的人身或財產(chǎn)損失等。據(jù)了解，目前市場上家財險有三類：消費型、儲蓄型、組合型。一家財險公司的相關(guān)人士告訴記者，家財險的支出其實也很有限，一般100萬元房屋保額的投保保費為300多元，20萬元房屋裝修保額的投保保費只要100多元。

　　施工方物業(yè)也可投保

　　據(jù)新華社報道，現(xiàn)已初步查明，上海“11·15”特別重大火災事故原因是由無證電焊工違章操作引起的。不過，相關(guān)專家表示，作為施工方也可通過投保建筑工程一切險來轉(zhuǎn)嫁風險。房屋由于火災、臺風、暴雨、泥石流等原因造成的損失，即可申請理賠。

　　江蘇保險學會的一位保險專家告訴記者，目前來看，工程、企業(yè)購買保險已相對普及，但個人和家庭購買的財產(chǎn)保險就相對少一些。消費者缺乏家財險知識，投保意識薄弱是根本原因，缺乏對家庭風險的認識和防范風險的動機，這都導致造成家庭財產(chǎn)保險的需求遠遠滯后于醫(yī)療、人壽等保險。他表示，現(xiàn)在很多人要購買投資類保險，希望有收益，而事實上，真正的保險只有在這個時候才能體現(xiàn)出它的優(yōu)勢，保險還是應該回歸保障功能。(記者 張波)