某個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品停售之前,保險(xiǎn)代理人以此款保險(xiǎn)因價(jià)格實(shí)惠而造成保險(xiǎn)公司不愿繼續(xù)銷售為由,勸說人們抓緊時(shí)間投保。此舉不利于普及和宣傳正確的保險(xiǎn)消費(fèi)理念,而且容易造成銷售誤導(dǎo)。中國保監(jiān)會日前發(fā)出通知,將規(guī)范人身保險(xiǎn)產(chǎn)品以停售為由促銷的行為。
據(jù)悉,中國保監(jiān)會近期已約談了存在上述行為的相關(guān)公司,并對其進(jìn)行監(jiān)管提示,要求上述公司不得以產(chǎn)品停售進(jìn)行宣傳炒作,同時(shí)做好停售產(chǎn)品的后續(xù)管理工作,加強(qiáng)銷售行為管理,如實(shí)告知客戶產(chǎn)品本身相關(guān)內(nèi)容。
保監(jiān)會表示,對于部分公司保險(xiǎn)合同中條款表述不明確而引起訴訟糾紛的情況,相關(guān)公司要進(jìn)一步完善產(chǎn)品條款,做好客戶告知和回訪等相關(guān)服務(wù),妥善處理合同糾紛。(記者曲哲涵)
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