中新社武漢三月十五日電 (記者 徐金波)澳門特別行政區(qū)政府消費(fèi)者委員會(huì)執(zhí)行主席何思謙先生十五日專程前來武漢,將第一千家“誠(chéng)信店”牌匾授予此間東星集團(tuán),讓江城市民赴澳旅游購(gòu)物更加放心和舒心。據(jù)稱,這是澳門特區(qū)首次在內(nèi)地推廣“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信購(gòu)物游”。
據(jù)何思謙介紹,回歸祖國(guó)后的澳門特別行政區(qū)與內(nèi)地的經(jīng)貿(mào)關(guān)系日趨緊密,其業(yè)態(tài)正由傳統(tǒng)單一的娛樂向旅游、購(gòu)物、會(huì)務(wù)等模式轉(zhuǎn)變。與此同時(shí),內(nèi)地前往澳門旅游、購(gòu)物的民眾日益增多,特別是去年內(nèi)地游客在澳門旅游發(fā)生不愉快事件后,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益刻不容緩。
為此,澳門政府消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)起頒發(fā)“誠(chéng)信店”優(yōu)質(zhì)商號(hào)標(biāo)志活動(dòng),該標(biāo)志得到了澳門政府的認(rèn)證。目前,通過審查的“誠(chéng)信店”已有一千家,涵蓋衣食住行等各個(gè)行業(yè)。此項(xiàng)認(rèn)證將能夠讓消費(fèi)者在店內(nèi)購(gòu)物發(fā)生質(zhì)量爭(zhēng)議、服務(wù)態(tài)度等執(zhí)法部門難以裁定的爭(zhēng)議時(shí),享受十四天內(nèi)獲得解決等權(quán)益,從而成為消費(fèi)者購(gòu)物的“信心”保證。
何思謙表示,此番澳門特區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)手中國(guó)全國(guó)工商聯(lián)旅游業(yè)商會(huì),首次在內(nèi)地推廣“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信購(gòu)物游”活動(dòng)不僅會(huì)有效保護(hù)內(nèi)地同胞的消費(fèi)權(quán)益,而且會(huì)全面凈化澳門的旅游、購(gòu)物環(huán)境,這將激發(fā)更多旅客奔赴澳門旅游、購(gòu)物、度假。
當(dāng)日,澳門消費(fèi)者委員會(huì)還與湖北省消費(fèi)者協(xié)會(huì)簽署了投訴聯(lián)動(dòng)協(xié)議機(jī)制,從而讓兩地的消費(fèi)者權(quán)益得到更加便捷、更加廣泛的保護(hù)。(完)
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