中新網(wǎng)6月19日電 據(jù)星島日報(bào)報(bào)道,香港旺角長沙街的漢普頓酒店18日晚被查封,香港酒店業(yè)主聯(lián)會(huì)指事件已對香港酒店及旅游業(yè)形象,造成影響。香港商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局形容事件是不幸,并承認(rèn)這次處理手法不理想。
香港酒店業(yè)主聯(lián)會(huì)總干事李漢城批評,漢普頓酒店負(fù)責(zé)人處理手法惡劣,明知會(huì)被查封仍不斷接受旅客訂房,而被封的酒店并非聯(lián)會(huì)成員,導(dǎo)致入住酒店的旅客彷徨失措,影響旅客質(zhì)疑香港酒店服務(wù)及管理水平。
李漢城促請?zhí)貐^(qū)政府加強(qiáng)規(guī)管由舊樓改建的賓館或“酒店”。
香港旅發(fā)局表示,陸續(xù)收到旅客查詢,19日已派出兩名旅客服務(wù)主任,到酒店協(xié)助受影響旅客,并設(shè)立特別查詢熱線。及在口岸貼出告示,通知旅客漢普頓酒店已經(jīng)結(jié)業(yè)。
商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局19日下午安排緊急會(huì)議,與酒店業(yè)界、旅發(fā)局、發(fā)牌機(jī)構(gòu)、民政事務(wù)總署,及消委會(huì)等開會(huì),商討改善聯(lián)絡(luò)機(jī)制,日后若發(fā)生同類事故,希望各部門和機(jī)構(gòu),能更迅速溝通,及適時(shí)提供有用信息予旅客。
漢普頓酒店18日晚上大門已被鐵鏈鎖上查封,所有旅客已經(jīng)搬走,只有執(zhí)達(dá)吏職員在場,門口就貼出通告酒店已經(jīng)被執(zhí)達(dá)吏接管。
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