(聲明:刊用中國(guó)《中華文摘》稿件務(wù)經(jīng)書(shū)面授權(quán))
文/劉春柳
斯坦福研究中心曾經(jīng)發(fā)表一份調(diào)查報(bào)告,結(jié)論指出:一個(gè)人賺的錢(qián),12.5%來(lái)自知識(shí),87.5%來(lái)自關(guān)系?磥(lái),人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入門(mén)票。
敢于與陌生人說(shuō)話(huà) 美國(guó)老牌影星寇克•道格拉斯年輕時(shí)十分落魄潦倒。有一回,他搭火。車(chē)時(shí),與旁邊的一位女士攀談起來(lái),沒(méi)想到這一聊,聊出了他人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。沒(méi)過(guò)幾天,他就被邀請(qǐng)至制片廠報(bào)到,那位女士是知名的制片人。
點(diǎn)評(píng):在職場(chǎng)上,人人都是自己的推銷(xiāo)員,就看你有沒(méi)有自信。拒絕主動(dòng)交往,別人怎么會(huì)知道或者記住你是誰(shuí)?
微笑是人脈流通最好的名片
奧黛麗•赫本的“御用”攝影師鮑勃•威洛比時(shí)隔多年,回憶起初次見(jiàn)到赫本的那一刻時(shí)說(shuō):“那是在1953年,華納的片場(chǎng),我驚呆了,我從來(lái)都沒(méi)見(jiàn)到過(guò)如此優(yōu)雅美麗的女孩。她的微笑是上帝創(chuàng)造的,用來(lái)融化凡人的心!睍r(shí)至今日,人們?nèi)匀煌涣四且恍σ伙A,我們?nèi)匀粸樗V狂。
點(diǎn)評(píng):面部表情比服飾更為重要。微笑所表現(xiàn)的是:“我喜歡你。你使我快樂(lè),我很高興見(jiàn)到你!苯o別人一個(gè)善良的微笑,你就會(huì)得到一個(gè)善良的回報(bào)。
分享是一劑“良方”
格林斯潘曾供職于紐約市一家大銀行,有一次他有求于一家大工業(yè)公司的董事長(zhǎng)。當(dāng)格林斯潘被迎進(jìn)董事長(zhǎng)的辦公室時(shí),一個(gè)年輕的婦人從門(mén)邊探進(jìn)頭來(lái),告訴董事長(zhǎng),她這天沒(méi)有什么郵票可給他!拔以跒槲夷12歲的兒子搜集郵票!倍麻L(zhǎng)對(duì)格林斯潘解釋。格林斯潘說(shuō)明他的來(lái)意,董事長(zhǎng)卻含糊其辭,模棱兩可。這次見(jiàn)面的時(shí)間很短,沒(méi)有實(shí)際效果。接著,格林斯潘想起那位董事長(zhǎng)的秘書(shū)說(shuō)的話(huà)——郵票,12歲的兒子……第二天早上格林斯潘再去找他,傳話(huà)進(jìn)去,說(shuō)有一些郵票要送給他的孩子。董事長(zhǎng)滿(mǎn)臉帶著笑意見(jiàn)了格林斯潘,客氣得很!拔业膯讨螌(huì)喜歡這些。”他不停地說(shuō),一面撫弄著那些郵票。然后,董事長(zhǎng)把格林斯潘所想要知道的資料全都告訴了他。這就是美聯(lián)儲(chǔ)前主席格林斯潘喜歡的方式。
點(diǎn)評(píng):要跟別人分享他們的快樂(lè)和興趣,這跟其他人際關(guān)系一樣,必須是誠(chéng)摯的。這不僅使得被分享的人有成就感,而且分享別人的快樂(lè)和興趣也是頗有收益的。它是條雙向道,當(dāng)事人雙方都會(huì)受益。
把握每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)
花旗銀行副總裁程耀輝一直秉持這個(gè)信念,不管往來(lái)人的職位高低,他總是盡量幫助別人,所以大家總是知道:“有事找Roman就對(duì)了!
點(diǎn)評(píng):聰明人都明白這樣一個(gè)道理,幫助自己的唯一方法就是去幫助別人。
人脈語(yǔ)錄
人脈語(yǔ)錄一 與人相處要給人兩種感覺(jué):一是乍見(jiàn)之歡;二是久處之樂(lè)。
人脈語(yǔ)錄二 大多數(shù)業(yè)務(wù)推銷(xiāo)之所以失敗的原因不在于不懂推銷(xiāo),而是不知道如何拓展人脈。
人脈語(yǔ)錄三 建立人脈不在于跟對(duì)方有什么關(guān)系,而在于能給對(duì)方帶來(lái)什么樣的利益。
人脈語(yǔ)錄四 利益的定義:利用彼此資源創(chuàng)造雙贏的效益。
人脈語(yǔ)錄五 永遠(yuǎn)要記得中國(guó)人吃的三種面:情面、體面、場(chǎng)面。
人脈語(yǔ)錄六 三種人你一定要認(rèn)識(shí):經(jīng)驗(yàn)比你多;關(guān)系比你強(qiáng);實(shí)力比你大。
人脈語(yǔ)錄七 30歲以前跟對(duì)人;30歲以后做對(duì)事;40歲以前學(xué)做人,40歲以后才能做對(duì)事。
人脈語(yǔ)錄八 學(xué)問(wèn)好,不如會(huì)做事;會(huì)做事,不如會(huì)做人;會(huì)做人,不如自己做事。
人脈語(yǔ)錄九 凡是人都有表現(xiàn)的欲望,給別人表達(dá)的機(jī)會(huì);通過(guò)他的表達(dá)了解他的需求,繼而戰(zhàn)勝他。
人脈語(yǔ)錄十 財(cái)富不是永遠(yuǎn)的朋友,朋友才是永遠(yuǎn)的財(cái)富。
(摘自《做人與處世》)
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