韓蕾:講好中國(guó)故事,要在互動(dòng)傳播中尋求共情
11月19日上午,首屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)在北京開(kāi)幕。當(dāng)天下午,由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)傳播局、中國(guó)新聞社聯(lián)合主辦,中國(guó)新聞網(wǎng)承辦的網(wǎng)上內(nèi)容建設(shè)論壇舉行。圍繞“講好中國(guó)故事,助力網(wǎng)絡(luò)文明”主題,與會(huì)嘉賓從中國(guó)敘事的“破”與“立”、中國(guó)故事的“根”與“魂”、中國(guó)發(fā)展的“時(shí)”與“勢(shì)”三方面深入探討新形勢(shì)下如何講好中國(guó)故事,傳播好中國(guó)聲音,塑造可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象。
中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)總編輯 韓蕾:尊敬的潘部長(zhǎng)、牛主任、劉社長(zhǎng),大家下午好。非常榮幸能有機(jī)會(huì)在這里跟大家就“講好中國(guó)故事 助力網(wǎng)絡(luò)文明”這個(gè)話(huà)題進(jìn)行探討。前面剛才各位嘉賓的分享,讓我覺(jué)得受益匪淺,我們這個(gè)單元的探討的議題是中國(guó)發(fā)展的“時(shí)”與“勢(shì)”,從國(guó)際傳播的角度來(lái)講,我最直觀(guān)的感受就是新時(shí)代的中國(guó)自帶流量,在國(guó)際輿論場(chǎng)中常常關(guān)于中國(guó)的故事占據(jù)C位和頭條,但是與此同時(shí),西強(qiáng)我弱的傳播格局依然沒(méi)有從根本上改變,有時(shí)不實(shí)言論和攻擊抹黑來(lái)得更加尖銳,傳播得更快更廣,從實(shí)踐角度,我主要想從三個(gè)方面來(lái)分享一下我們的體會(huì)和觀(guān)察。
韓蕾:第一,在多元參與中傳遞真相,努力建立與中國(guó)體量相適應(yīng)的中國(guó)聲量。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的各種傳播平臺(tái)中,社交平臺(tái)和短視頻平臺(tái),迅速?gòu)男畔鞑サ男聢?chǎng)域成長(zhǎng)為主陣地,成為億萬(wàn)海外受眾、特別是青年人群獲取信息、開(kāi)展交流的最重要平臺(tái)。從海外權(quán)威機(jī)構(gòu)的民調(diào)來(lái)看,聚集在這些平臺(tái)上的海外年輕一代,對(duì)中國(guó)的好感度明顯高于年長(zhǎng)的人群,即使在西方媒體借疫情大肆污名宣傳影響下,他們依然保持了自己獨(dú)立的觀(guān)點(diǎn)。
在這里,我想舉兩個(gè)例子。第一個(gè)是我們東京奧運(yùn)舉重冠軍呂小軍,在油管(YouTube)的健身圈內(nèi)長(zhǎng)期被稱(chēng)為“軍神”,他的每條視頻動(dòng)則上百萬(wàn)觀(guān)看量,互動(dòng)評(píng)論的活躍度超過(guò)了我們很多媒體賬號(hào),他奪冠時(shí)候的激情表達(dá)受到國(guó)外粉絲熱捧,被做成表情包進(jìn)行病毒式傳播。憑借在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特影響力,他成為海外社交平臺(tái)上的粉絲“新寵”。
韓蕾:第二個(gè)例子是關(guān)于電競(jìng)和網(wǎng)絡(luò)游戲。這是一個(gè)全球年輕人都無(wú)比熱衷的領(lǐng)域。11月7日,中國(guó)戰(zhàn)隊(duì)EDG奪得英雄聯(lián)盟全球總冠軍,引發(fā)國(guó)內(nèi)外年輕人的慶??癯焙蜕缃幻襟w刷屏,聽(tīng)說(shuō)決賽當(dāng)天海外觀(guān)看人數(shù)超過(guò)400萬(wàn),創(chuàng)下該聯(lián)賽的歷史新高。而我國(guó)原創(chuàng)的手游《原神》,海外上線(xiàn)一年時(shí)間里就沖上了各國(guó)手游榜前列成為爆款。游戲中大量的中華文化元素,也成為海外玩家們津津樂(lè)道的話(huà)題?!霸瘛痹诟骱M馍缃黄脚_(tái)的關(guān)注度都非常高,實(shí)現(xiàn)了海外Z世代主流渠道的全到達(dá)。
剛剛看到外交部趙立堅(jiān)副司長(zhǎng)也趕到會(huì)場(chǎng),他也是我們國(guó)內(nèi)外社交平臺(tái)上的一位“網(wǎng)紅”,也是一個(gè)多元傳播主體中積極的實(shí)踐者。通過(guò)這些例子,我想說(shuō)明的是,中國(guó)形象是多元的,可以是中國(guó)的文化、可以是中國(guó)的人,也可以是中國(guó)的產(chǎn)品。我們的媒體、企業(yè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人都在從各自?xún)?yōu)勢(shì)和特色出發(fā),抓住不同側(cè)面展現(xiàn)著中國(guó)的豐富內(nèi)涵和獨(dú)特魅力。我們中國(guó)日?qǐng)?bào)和中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng),在這里發(fā)出邀請(qǐng),我們?cè)敢馀c其他媒體和機(jī)構(gòu)、個(gè)人一起,積極合作、互動(dòng),形成更加多元立體的傳播局面。
韓蕾:第二,在互動(dòng)傳播中尋求共情,展現(xiàn)可信、可愛(ài)、可敬的中國(guó)形象??倳?shū)記說(shuō),講情感才能感染人。好的傳播應(yīng)該是以情動(dòng)人、“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的。我們?cè)谌粘9ぷ髦邪l(fā)現(xiàn),通過(guò)與受眾的互動(dòng),尤其是與青年群體的互動(dòng),特別容易產(chǎn)生共鳴,形成共情。
在這里,我跟大家分享兩個(gè)中國(guó)日?qǐng)?bào)自己的案例:今年5月,我們?cè)诤M馍缃黄脚_(tái)發(fā)起的“舞動(dòng)中國(guó)·云端共舞”中國(guó)舞翻跳活動(dòng)。我們邀請(qǐng)中國(guó)舞蹈家拍攝視頻樣板,向全球粉絲發(fā)出翻跳挑戰(zhàn),收到來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、墨西哥等20余個(gè)國(guó)家的翻跳視頻,活動(dòng)視頻觀(guān)看量1200萬(wàn),互動(dòng)量 550萬(wàn),互動(dòng)率之高讓人驚嘆!這極大地增強(qiáng)了海外受眾對(duì)中國(guó)舞蹈和音樂(lè)的興趣和認(rèn)知,為我們聚攏了一大批中華文化的忠實(shí)粉絲。
韓蕾:第二個(gè)例子是今年我們?cè)谥醒刖W(wǎng)信辦指導(dǎo)下舉辦的中國(guó)有約國(guó)際網(wǎng)紅的采訪(fǎng)活動(dòng)。今年5月,在國(guó)際輿論場(chǎng)中關(guān)于中國(guó)新疆的謠言、抹黑、虛假信息屢見(jiàn)不鮮的背景下,我們帶著一群外國(guó)的網(wǎng)紅小哥哥小姐姐們走進(jìn)了新疆。5月19日,我們組織了一場(chǎng)“美籍記者探訪(fǎng)喀什古城”主題直播,展現(xiàn)古城歷史風(fēng)貌、展現(xiàn)當(dāng)?shù)厝嗣裆睿瑳](méi)有任何藝術(shù)加工的真實(shí)呈現(xiàn),得到海外受眾的高度關(guān)注,直播吸引了20多個(gè)國(guó)家受眾關(guān)注,傳播量超過(guò)150萬(wàn)。
最難得的是,我們?cè)谥辈テ陂g與海外網(wǎng)民互動(dòng),他們的表現(xiàn)非?;钴S,評(píng)價(jià)都是客觀(guān)的、正面的。一位海外穆斯林網(wǎng)友的留言獲得高贊,他說(shuō),中國(guó)就應(yīng)該多做這樣的直播,來(lái)向世界證明西方宣傳機(jī)器報(bào)道的新疆是錯(cuò)誤的。
因?yàn)橐咔樵颍F(xiàn)在很多海外民眾無(wú)法親臨中國(guó),在這樣的情況下,網(wǎng)絡(luò)直播作為當(dāng)下全球火熱的互動(dòng)傳播形式,憑借其現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng)、互動(dòng)性高的特點(diǎn)成為合適且有效的傳播方式之一。
韓蕾:第三,在擴(kuò)大朋友圈中實(shí)現(xiàn)價(jià)值認(rèn)同,扭轉(zhuǎn)信息流進(jìn)流出的逆差。由于國(guó)際傳播信息的“逆差”,海外受眾,特別是一些長(zhǎng)期被西方媒體戴著意識(shí)形態(tài)“有色眼鏡”“陰間濾鏡”的中國(guó)報(bào)道“纏繞”“裹挾”的西方受眾,形成關(guān)于中國(guó)的“認(rèn)知繭房”。與此同時(shí),還有更多的國(guó)家民眾面對(duì)當(dāng)今世界的多種威脅挑戰(zhàn),比以前更渴望公平正義,渴望對(duì)人類(lèi)共同價(jià)值理念的追求和宣介。這為我們廣交朋友,更有效地對(duì)外宣介中國(guó)主張、闡釋中國(guó)理念提供很好的基礎(chǔ)。
為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)推出系列視頻《求索:美國(guó)共產(chǎn)黨員的中國(guó)行》,邀請(qǐng)美國(guó)共產(chǎn)黨員伊谷然走進(jìn)紅色圣地,圍繞黨的“初心使命”“工作方法”“鮮明品格”“組織架構(gòu)”“執(zhí)政能力”等,對(duì)話(huà)學(xué)者專(zhuān)家、國(guó)際友人、基層黨員等各界人士,“解碼”百年大黨的成功之道。視頻刊發(fā)后,引發(fā)海內(nèi)外廣泛關(guān)注,全球傳播總量超過(guò)了4300萬(wàn)。
在選題策劃中,我們著力從人類(lèi)的共同情感體驗(yàn)出發(fā),去找尋中外網(wǎng)民中情感上的“最大公約數(shù)”,不斷校正海外受眾的認(rèn)知偏差。去年以來(lái),圍繞脫貧攻堅(jiān)、全面小康,我們推出《老外看小康》、《曉康之行》等系列紀(jì)錄片,外籍記者和主持人走進(jìn)脫貧一線(xiàn),通過(guò)體驗(yàn)式的采訪(fǎng)引發(fā)廣泛共鳴,全球總傳播量超過(guò)1.3億。
韓蕾:各位媒體同仁,所當(dāng)乘者勢(shì)也,不可失者時(shí)也。讓我們把握時(shí)與勢(shì),共同對(duì)外傳播一個(gè)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)。
(根據(jù)論壇文字直播整理)
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