中新網(wǎng)2月15日電 據(jù)國家旅游局網(wǎng)站消息，2月15日晚，全國假日旅游部際協(xié)調(diào)會議辦公室發(fā)布了2007年春節(jié)黃金周第5號旅游信息預報。
預報稱，春節(jié)黃金周各項準備工作基本就緒，重點加強旅游公共服務。各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)通過公布咨詢投訴電話、組織假日旅游咨詢會、發(fā)放提示手冊等多種途徑，為公眾提供廣泛的實用信息，引導游客理性消費；認真落實安全責任制，完善各類應急機制，確保假日旅游市場平安有序。今天全國假日辦參加了中國氣象局組織的春節(jié)氣象會商，中央氣象臺提示各地注意春節(jié)期間可能出現(xiàn)的霧霾和陰雨雪天氣對旅游交通的不利影響。今天下午16時，全國假日辦公布了全國、各省及重點旅游城市假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)的旅游投訴電話。
主要城市和景區(qū)情況
天津：市旅游質(zhì)監(jiān)所與市消協(xié)聯(lián)合舉行了“旅游消費維權(quán)宣傳咨詢活動”，集中解答有關(guān)旅游的各種咨詢，發(fā)放“旅游投訴指南”、“旅游消費維權(quán)八項提示”等材料，提醒消費者在選擇旅行社、簽訂合同以及出游過程中需要注意的事項。市假日辦還設(shè)立了專門的旅游活動咨詢熱線。
上海：今天上午，唐登杰副市長在市旅游委主任及市經(jīng)委、食品藥品監(jiān)管局、消防局等單位人員陪同下，前往錦江之星黃埔店、豫園等重點場所檢查了黃金周旅游市場的安全工作情況，對不規(guī)范的操作進行了指正，要求有關(guān)商家及時整改。
長春：春節(jié)期間市假日辦將每天安排專人在旅游景區(qū)(點)及主要旅游接待場所進行巡回檢查，力保春節(jié)假期全市旅游工作秩序井然，旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，管理水平和服務質(zhì)量得到進一步的提高。
吉林：今天市旅游監(jiān)察大隊組織執(zhí)法人員，重點對朱雀山、五家山滑雪場、市博物館等游人較集中的景區(qū)點和旅游購物場所進行了檢查，及時糾正違規(guī)現(xiàn)象。
南京：市旅游局要求全市所有A級景區(qū)啟動“文明勸導，提升旅游文明素質(zhì)”活動，運用張貼宣傳掛圖、發(fā)放宣傳材料、組織景區(qū)員工和志愿者開展咨詢、勸導等形式，積極宣傳推廣《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和“提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動計劃”主題標識，營造文明旅游環(huán)境。
蘇州：市假日辦組織有關(guān)單位開展聯(lián)合執(zhí)法，對社會飯店黃金周價格進行監(jiān)管，對車船、景區(qū)、飯店等重點接待單位實施安全項目現(xiàn)場驗收，重點對園林周邊涉嫌誤導消費、違規(guī)攬客的餐(旅)館、無證車輛予以打擊；聯(lián)動市110指揮中心、市便民服務中心，對節(jié)日緊急求助和處警工作進一步明確措施、優(yōu)化服務；編輯完成《旅游警示案例》和《旅游消費提示》，公布旅游投訴24小時值班電話，切實保障春節(jié)黃金周各項值班工作有序運轉(zhuǎn)。
廣州：開展對旅行社服務質(zhì)量檢查，對旅行社的明碼標價、團隊安排、服務質(zhì)量監(jiān)控、導游人員教育培訓等各環(huán)節(jié)進行了檢查督促，確保黃金周旅游服務質(zhì)量。
桂林：市假日辦針對近年黃金周旅游的投訴熱點，發(fā)布專門提示，提酲消費者外出旅游時應特別注意選擇證照齊全的旅行社、簽訂規(guī)范的旅游合同、重視安全問題、慎重購物等幾方面的問題。
博鰲：認真貫徹落實省、市整頓和規(guī)范旅游市場計劃，加強市場監(jiān)管，并將按照常規(guī)檢查和專項治理相結(jié)合的方針，安排執(zhí)法人員在節(jié)日期間在各景區(qū)(點)來回巡查，對違規(guī)操作發(fā)現(xiàn)一件查處一件，防止旅游市場違規(guī)行為的反彈。
