隨著反CNN網站的人氣迅速增長,管理和維護的難度也隨之越來越大,為此饒謹招募了一大批志愿者來共同維護網站的運營。目前,網站共有50多位版主,300多名翻譯。同時,為了能讓更多的西方民眾參與討論,網站還迅速增設了英文論壇,這為網站吸引來了大量的海外點擊率。
此外,饒謹還專門制定了規(guī)則,要求版主們要及時刪除一些網友發(fā)表的過激言論,呼吁網民們要保持冷靜、理性愛國。
李小萌:在你對你的網站管理上怎么體現(xiàn)這種理性?
饒謹:我們所有的版主都經過一個比較相對來說比較嚴格的,有一個見習期,先是申請了以后,先是見習版主,會有明確的,或者說有比較詳細的操作規(guī)范,或者說有一些管理條例。
李小萌:說兩條你認為重要的管理的規(guī)范。
饒謹:比如說版主團隊應該服從大局,顧全大局,還有團結,就是注重團隊精神。
李小萌:什么是大局呢?
饒謹:比如說不要以個人的名義去跟網友發(fā)生激烈的討論沖突,不要以個人的名義來發(fā)布一些代表網站的話。
李小萌:你嚴格執(zhí)行你的管理規(guī)范的時候,有沒有有人因此而離開?
饒謹:有,有一位版主其實他表現(xiàn)得非常好,其實他表現(xiàn)真的挺好的,而且非常熱情,非常負責任,但是也是可能是比較年輕一些,所以說他的觀點比較激烈。
李小萌:比較年輕,比你還年輕是嗎?
饒謹:應該是比我年輕一些,但是他的觀點比較激烈,而且也經常去跟會員,以版主的身份去挑戰(zhàn)會員或者說去直接反駁或者說就是去參加一些比較激烈的討論,我覺得其實這就給一些版主一種印象,可能你這個代表網站的聲音,因為你是版主,或者說你討論不一,直接把人家賬號給封了,我覺得這種做法不對。但是他應該沒做這種事情的,但是總的來說可能表現(xiàn)得不是很,因為我們也警告過幾次,就是說你不能太自我了,所以雖然說他的整體表現(xiàn)還挺負責任的,而且挺投入的,但是我們還是暫時地把他請出了版主團隊,但是他現(xiàn)在又都認識到了重新申請見習版主,重新來一次,已經認識到錯誤了。
李小萌:你特別強調要理性,是不是也在規(guī)避什么風險?
饒謹:也不是說規(guī)避什么風險,我覺得就是說應該讓這個網站,因為我們好不容易有了一個平臺,有了這么一個戰(zhàn)斗的陣地,不能因為一些過激的或者沖動的事情讓他曇花一現(xiàn)了。
李小萌:我們舉一個實際的例子,你在網站上有很多被剪裁過的照片和真實的原照片了對比,怎么樣做就是屬于理性、客觀和真實的做法,怎么樣做就不符合這樣的原則?
饒謹:比如說我們的照片,首先他要經過確認,就是比如確實是有些來源不明的我們就不會放上去,或者說比較主觀的,然后有了證據(jù)什么的,我們也盡量多經過多人的論證。
李小萌:什么樣的做法就不符合這個理性的原則?
饒謹:我覺得其實理性是一個很虛的詞。
李小萌:理性是個很虛的詞嗎?
饒謹:其實不是說你喊著理性你就是理性的,不是說你成天叫著我要理智,我要冷靜,那你就是冷靜的。其實往往喊得,其實我覺得你不能把這些喊著抵制家樂福的人你就說他不理性了,我覺得這也是一種方式,也是一種至少給西方的社會發(fā)出一種信號,一種態(tài)度,一種警告,是吧。
李小萌:我覺得你在表達觀點的時候特別注意平衡,是嗎?
饒謹:對。
李小萌:為什么會這樣呢?這好像有點超乎了你的年齡。
饒謹:我平時就是這樣的思維方式。
李小萌:不是因為這件事兒成長起來的?
饒謹:應該不是。
李小萌:這件事兒帶給你的成長是什么?
饒謹:我覺得每天在這個網站上看的一些照片,或者說一些網友的心聲我都非常感動,而且確實也在成熟,因為我們說實話,在網站上也能看到各種各樣的事情會出現(xiàn),比如說游行示威的苗頭或者說有一些國內的一些可能會造成不安定的因素出現(xiàn),然后有一些人慫恿煽動或者說純粹的人身攻擊或者說一些對網友的謾罵,我們一方面要跟不實媒體,西方的不實媒體針鋒相對,另一方面我們也得維護我們整個網站的精神內涵和比較良好的討論氛圍,就是不能,因為我們看到其它有些網站很多一條條很多評論,數(shù)千條基本上都是謾罵的,或者說不是很文明的語言,但是在我們網站上很少出現(xiàn)。
李小萌:這段時間大家都覺得愛國這兩個字特別鮮明,特別是像你們這么大的小孩,我覺得好像沒碰上過什么事兒讓你直接去思考愛國這個問題,去面對這兩個字。
饒謹:是這樣的,其實我一開始在剛創(chuàng)建這個論壇幾天的時候我想了一個口號叫做自強不息,理性愛國,但是后來把它去掉了,因為我覺得我們做這樣的事情,誰能說我們不愛國呢?但是沒有必要把愛國刻在額頭上,因為我們可能網站上有一些西方的訪問者,其實我們最大的作用還是拋開這個,讓國內人民了解真相不說,其實最大的作用可能還是將來要教育一批或者引導一批西方人。
李小萌:我曾經看到過一個網友的帖子說,要不是最近發(fā)生這些事兒,我從來沒想過原來我是這么愛國。你有這個過程嗎?
饒謹:我們這個網站肯定是一個求真務實,理性交流的空間,可能跟這個問題不太相符,我想想怎么回答你,就是我覺得愛國。
李小萌:或者說愛國這個情感在你以前的生活當中曾經這么鮮明地出現(xiàn)過嗎?
饒謹:以前也發(fā)生過一些事情,比如說北約轟炸南聯(lián)盟駐我們的使館。
李小萌:那時候你多大?
饒謹:那個時候應該是在初中或者高中,但是不在北京,其實也感受不到,可能你們觀眾會比較多經歷過這樣的事情,包括2005年的反日游行,我也只是聽說,那時候我也沒怎么參與,就是感覺不管是什么年齡,什么思想水平,你可以說80后是垮掉的一代,很自我,很崇洋媚外,但是事實上我們發(fā)現(xiàn)恰恰是這一批人,像這次海外留學生,都是非常可愛的一批人,我覺得不管你的年齡或者受的教育,或者說生長的環(huán)境怎么樣,我覺得大部分中國人都是流淌著愛國的血液。
李小萌:我們也聊了有一陣了,我們讓饒謹休息一會兒,咱們聊聊,大家對饒謹是一個什么樣的印象?
觀眾:我覺得他比較符合21世紀的人,挺有思想的。
李小萌:有什么是跟你想想的不一樣的嗎?
觀眾:我想他不應該能做出這種事情來。
李小萌:為什么?
觀眾:跟他的年齡感覺不符。
李小萌:他現(xiàn)在所呈現(xiàn)出來的和他年齡不符?
觀眾:我感覺他應該屬于80以前的吧。
觀眾:我感覺他的好多,今天說的話,好像是經過這一段時間媒體的采訪也好,自我在做一些調整,給我的感覺。
李小萌:很多話是想想之后才說的。
觀眾:對,而且他做的我感覺像一種官方的發(fā)言,今天代表的是他網站新聞發(fā)言人的位置,有很多東西他的確說了一些他說他受到儒家思想這種影響,好多東西都是很中庸地去表達自己的思想,左也行,右也行,然后就是說左派的我也去照顧,右派的我也去照顧,可能跟他剛創(chuàng)建網站的時候這種激情我覺得少了一點。這是給我的感覺有可能是說,很多媒體采訪他,就要占大量時間。
李小萌:比如現(xiàn)在。
觀眾:剛才他說他不想出名,有好多人想出名,愿意付出這個時間,他可能有時候不愿意付出這個時間,或者有很多尖銳的問題,他不想去回答,也會影響他的心情,我就舉一個小例子吧,他肯定這些不利因素他最了解,因為痛在他身上。
饒謹:謝謝。
李小萌:我聽到這位同學講話,我覺得我看到了一點屬于年輕人的激情,我看著你的時候我最想做的事就是,唉,你比較激動和有激情的時候是什么樣?
饒謹:我覺得其實很多時候也是很有激情,比如看什么事,比較激動和有激情的時候。
李小萌:你能再現(xiàn)一下你激動時候的樣子嗎?
饒謹:我覺得比如說做網站的時候其實也挺激動的,很快就發(fā)出去了。
李小萌:我想知道你激動起來你的音調,你的肢體語言是什么樣,能不能看一下?
饒謹:現(xiàn)在已經過了那個時代了。
李小萌:過了那個時代了,你哪個時代的?
饒謹:可能中學的時候會相對來說激進一些。
李小萌:如果說中國足球隊拿了奧運金牌你會怎么樣?
饒謹:我對足球不感興趣。
李小萌:咱們怎么能把他的激情調動出來?
觀眾:吃飯。
李小萌:是嗎?只有吃飯的時候才有是嗎?
饒謹:其實不會的,蠻多的。
李小萌:對呀,你特興奮的時候什么樣子?
饒謹:特興奮,很多事情,比如說拿下一個訂單,或者說中了一個標,就是會有很多做過很多有成就感的事情的時候我會挺激動的。
李小萌:要理性,也保持激情,要成熟也要保持率真,謝謝你,也謝謝大家。
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