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公安部出臺(tái)交警執(zhí)法規(guī)范 不得呵斥諷刺當(dāng)事人

2008年12月25日 17:00 來源:中國新聞網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論

  中新網(wǎng)12月25日電 中國公安部網(wǎng)站今日公布修訂后的《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》,規(guī)范進(jìn)一步規(guī)范了交通警察執(zhí)勤執(zhí)法用語,杜絕冷、硬、橫的現(xiàn)象,進(jìn)一步細(xì)化了執(zhí)勤執(zhí)法用語。規(guī)范強(qiáng)調(diào),對(duì)當(dāng)事人不理解的,應(yīng)當(dāng)耐心解釋,不得呵斥、諷刺當(dāng)事人。

  據(jù)介紹,執(zhí)勤執(zhí)法用語主要有兩大特點(diǎn),一是對(duì)交通警察執(zhí)勤執(zhí)法的語言、語氣作出原則規(guī)定,要求交通警察在執(zhí)勤執(zhí)法、接受群眾求助時(shí)應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人,使用文明、禮貌、規(guī)范的語言,語氣莊重、平和。對(duì)當(dāng)事人不理解的,應(yīng)當(dāng)耐心解釋,不得呵斥、諷刺當(dāng)事人。

  二是增加了對(duì)當(dāng)事人提醒。如:請(qǐng)當(dāng)事人簽字時(shí),要提醒當(dāng)事人認(rèn)真閱讀法律文書的內(nèi)容;對(duì)違法行為人依法作出相應(yīng)處理后,要提醒駕駛?cè)耸蘸梅晌臅妥C件;遇有執(zhí)行交通管制措施等情形時(shí),要提醒當(dāng)事人前方正在實(shí)行交通管制、有交通警衛(wèi)任務(wù)或者發(fā)生了交通事故,指出繞行路線或者提醒其耐心等候。

  此外,規(guī)范還對(duì)交通警察執(zhí)勤執(zhí)法行為舉止進(jìn)行了要求。

  一是對(duì)交通警察執(zhí)勤執(zhí)法行為舉止提出原則要求。交通警察在道路上執(zhí)勤執(zhí)法應(yīng)當(dāng)規(guī)范行為舉止,做到舉止端莊、精神飽滿。

  二是明確了交通警察執(zhí)勤執(zhí)法時(shí)的站立、行走、敬禮、手勢(shì)信號(hào)等基本動(dòng)作,督促交通警察做到站姿端正、行姿穩(wěn)重、敬禮規(guī)范、手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)。

  三是明確要求交還被核查當(dāng)事人的相關(guān)證件時(shí)應(yīng)當(dāng)方便接取,杜絕摔、扔證件等不尊重當(dāng)事人的行為。

編輯:朱鵬英】
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