實名制,是民眾在情非得已的吁求。人們或許都會承認鐵路的運力有限,也不要求保證每個人都能通過鐵路回家;只要當前的分配方式能夠做到公開透明、公平合理,實名制或許真的就是一個偽問題。其實我們通過實名制,真正想問的是,票都到哪里去了,是怎么沒有的,最后才是為什么我沒有?但是,在公眾如此執(zhí)著地迷戀實名制的情況下,鐵道部卻依然嘴硬,障礙到底在哪里呢?
法律問題首當其沖。關(guān)于實名制的法律概念、法理基礎(chǔ)、法律依據(jù)以及法律上各種例外的情形已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上議論了很久,正反兩方面的意見都有,但法律障礙基本上已經(jīng)無法作為阻礙實名制的一個理由。
第一,關(guān)于實名制的法律概念和具體操作的方式,主要是一個技術(shù)性的問題,可以參照飛機票的成例。地方各個鐵路局所實行的各種實名制形式,可以作為經(jīng)驗加以總結(jié)和參考。
第二,法理基礎(chǔ)。有學(xué)者認為實名制要求的查驗身份證,心理基礎(chǔ)是不信任,為解決信任而采取的制度措施必須有足夠的理由,必須在制度實現(xiàn)的社會效益與制度實施對象的心理承受之間把握適當?shù)钠胶。不過,在火車票不記名的情形下,鐵路運輸公司有義務(wù)將任何持有合法有效票證的乘客運送到指定的地點,而不問尊姓大名,但在實名制的情況下,則意味著“一人一票”,將個人信息與車票記載信息相符的乘客運送到指定地點,而非前者的任何人。因此信息的契合可以作為契約關(guān)系成立的條件。
第三,法律依據(jù)。法律依據(jù)包括兩個方面,實行實名制、查驗身份證明在現(xiàn)行法律上是否具有依據(jù);或者我們是否可以通過修改法律的方式確立實名制。就后者而言,其是一個應(yīng)然性的問題,只要實名制具有充分的正當性,剩下的只是法律手續(xù)。就前者而言,我們關(guān)心的現(xiàn)行法律中是否包含這樣的授權(quán)!惰F路法》第三條規(guī)定:“國務(wù)院鐵路主管部門主管全國鐵路工作,對國家鐵路實行高度集中、統(tǒng)一指揮的運輸管理體制,對地方鐵路、專用鐵路和鐵路專用線進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和幫助。國家鐵路運輸企業(yè)行使法律、行政法規(guī)授予的行政管理職能!睂嵜茖崉t可以包括在這一條籠統(tǒng)的授權(quán)當中。當然,實名制出臺的初衷雖然是防止倒票,打擊票販子,但作為一項制度的功能卻不僅限于此,亦具有安全、秩序方面的收益。因此,可以在遵循目的與手段相適應(yīng)的情況下以安全的考量作為依據(jù)。
許多人更擔心,這是否侵犯個人的隱私和信息。而實際上,就身份證所記載的信息而言,并非傳統(tǒng)上排除他人干涉私生活意義上的隱私,這些信息本身具有統(tǒng)計和管理方面的功用,諸如身份證號碼就是由公共權(quán)力主體所賦予的身份標識。必須承認,這些信息可能被濫用,而且可能會給信息主體造成嚴重的影響。保護這一方面的信息,在其他很多行業(yè)中也存在相應(yīng)的要求。這需要在總體上強化個人信息的保護和責任追究機制,而非籠統(tǒng)地歸咎于實名制。當然,實名制作為行政管理的措施,查驗身份證也并非行政處罰,因此不需要按照行政處罰法規(guī)定的授權(quán)標準;但在公民權(quán)利和自由意識比較敏感的時期,最佳的情形或許是制定比較明確的實名制規(guī)定與管理辦法。
第四,法律上的例外情形:例如尚未辦理身份證的未成年人、丟失身份證的成年人、外國人或無國籍人如何乘火車等。這在法律上沒有根本的障礙,只要能夠通過諸如臨時身份證或其他有效的身份證件證明自己,就可以購買實名制的火車票。
總之,作為一種有限的公共資源,火車票實名制體現(xiàn)的不過是普通民眾希望這一張小小車票的分配能夠做到公開、透明的愿望而已。公共部門的決策不是一個簡單的yes或no的問題,而是要通過自身的理性化和正當性與民眾進行溝通和說服。因為每個人都有理由知道甚或憤怒,為何提前數(shù)天排隊,為何自己排到第一個,而結(jié)果仍然是一票難求?
誠然,實名制不是解決所有問題的辦法,也不希望解決所有的問題,只是一種管理上可能有效的選項而已,可能并非解決之道,而只是緩解之道。但這一滴水卻可以折射整個太陽。既然法律上沒有障礙、技術(shù)和成本都是偽問題,那么余下的可能是政治問題了。無論如何,倘若鐵道部門真是“人民公仆”,那么現(xiàn)在他們就需要表明自己配得上這個稱號。倘若非要給鐵路部門打分,惟一的標準就是人民是否滿意。倘若人民不滿意,那么結(jié)果就只能是不及格,甚至是零分。因此,保證每個想回家過年的人都能回去,這是政治任務(wù),而且并不亞于我們要辦好奧運會的要求。這樣說并非危言聳聽,也沒有否定鐵道部已經(jīng)取得的成績的意思,只是敦促相關(guān)部門更多傾聽人民的呼聲,取得人民的信任或諒解,永不放松和懈怠。(畢洪海)
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