中新網(wǎng)11月29日電 據(jù)馬來(lái)西亞《南洋商報(bào)》報(bào)道,馬來(lái)西亞民主行動(dòng)黨砂州宣傳秘書(shū)黃培根表示,政府部門(mén)及法定機(jī)構(gòu)缺乏華裔公務(wù)員,造成民眾辦理事務(wù)或手續(xù)時(shí)面對(duì)語(yǔ)言不通的不便。
黃培根指出,最近民主行動(dòng)黨接獲許多民眾有關(guān)政府部門(mén)的投訴,尤其是溝通問(wèn)題,如退休人士到公積金局提領(lǐng)公積金款項(xiàng)、警方報(bào)案處缺乏華裔警員值班、向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)索償?shù)鹊取?
他透露,在最近,民主行動(dòng)黨的領(lǐng)袖協(xié)助了3個(gè)退休人士向公積金局辦理提領(lǐng)公積金的手續(xù),以及2個(gè)公眾向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)索取社險(xiǎn)賠償。
黃培根說(shuō),大馬是個(gè)多元民族的國(guó)家,可是在政府公務(wù)員領(lǐng)域卻有單元民族的趨勢(shì),因此,對(duì)于那些除了華語(yǔ)或方言,卻不諳國(guó)語(yǔ)或英語(yǔ)的人士,基于溝通不良的問(wèn)題,引起許多不便,進(jìn)而影響了到政府部門(mén)處理事務(wù)的效率及民生的正常操作。
他也說(shuō),在詩(shī)巫,逾60%是華裔,但是華裔公務(wù)員卻不多,在服務(wù)人民方面也打了折扣。