這是中國(guó)軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。
5月19日斷網(wǎng)事件值得整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反思:如何增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,以及在商業(yè)利益和社會(huì)責(zé)任感之間取得平衡。
昨日,暴風(fēng)公司就“5·19斷網(wǎng)”事件首次召開(kāi)說(shuō)明會(huì),宣布將于6月19日召回1.2億播放軟件,為用戶(hù)提供全新的軟件,這將是中國(guó)軟件史上第一次大規(guī)模召回事件。
暴風(fēng)公司CEO馮鑫接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示,因互聯(lián)網(wǎng)軟件的特性在特定環(huán)境下經(jīng)過(guò)海量用戶(hù)的放大給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了壓力。為了給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)減負(fù),暴風(fēng)啟動(dòng)了面向1.2億用戶(hù)的召回行動(dòng),如果1.2億用戶(hù)都替換成新版,在網(wǎng)絡(luò)再次出現(xiàn)異常的情況下,播放軟件帶來(lái)的DNS請(qǐng)求負(fù)擔(dān)將降低94%,大大增強(qiáng)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
該事件并非只需暴風(fēng)公司一家反思,這凸顯出中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的脆弱性,以及抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的低下。昨日,工信部、中國(guó)電信集團(tuán)等相關(guān)負(fù)責(zé)人都出席了說(shuō)明會(huì),但他們不愿多談。
召回具體舉措
1.從6月1日起,暴風(fēng)公司將在其官方網(wǎng)站停止所有此前版本的暴風(fēng)影音播放軟件下載,并提供全面的召回咨詢(xún)。
2.自6月19日起,網(wǎng)民可以開(kāi)始刪除暴風(fēng)影音軟件,更換為暴風(fēng)公司將為所有用戶(hù)提供的暴風(fēng)影音“暴風(fēng)門(mén)”特別版。
3.自6月1日至7月1日,暴風(fēng)公司將開(kāi)通24小時(shí)召回?zé)峋4008108689,通過(guò)這一熱線,用戶(hù)可以咨詢(xún)并免費(fèi)申領(lǐng)暴風(fēng)影音“暴風(fēng)門(mén)”特別版光盤(pán)。
新聞透視
斷網(wǎng)暴露網(wǎng)絡(luò)“南北分治”弊端
通過(guò)這次事件的警醒,有關(guān)部門(mén)需要從上到下徹底地對(duì)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行升級(jí),尤其在DNS(域名解析服務(wù)器)的相關(guān)服務(wù)上面,我國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)抵御網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)的能力尚待提高。
其一,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)存在“南北分治”的弊端,南方的骨干互聯(lián)網(wǎng)由中國(guó)電信主導(dǎo),北方則由中國(guó)聯(lián)通(原為中國(guó)網(wǎng)通)主導(dǎo),網(wǎng)間通信的通道不足導(dǎo)致兩網(wǎng)之間的互聯(lián)互通在關(guān)鍵時(shí)刻容易產(chǎn)生問(wèn)題。
其二,域名系統(tǒng)安全保障性較差。事發(fā)后,我國(guó)電信和域名管理部門(mén)目前尚缺乏有效應(yīng)急措施。
另一方面,這也暴露出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)自身問(wèn)題:中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司普遍都在盡量追逐商業(yè)利益最大化,卻缺乏抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
有行業(yè)內(nèi)部人士對(duì)記者說(shuō),為了獲取流量及讓用戶(hù)瀏覽廣告,甚至包括微軟在內(nèi)的大多公司采取了“流氓式”做法,比如開(kāi)機(jī)啟動(dòng)、自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)、彈出窗口等,這種做法大大增加域名解析的負(fù)擔(dān),是此次斷網(wǎng)事件的原因之一。
不少專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)為,有關(guān)各界必須聯(lián)合采取防范措施,增強(qiáng)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
5月19日,黑客攻擊DNS服務(wù)器造成一系列連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致中國(guó)部分省市網(wǎng)絡(luò)堵塞、中斷。在這一事件中,暴風(fēng)公司播放軟件的海量用戶(hù)成為了最重要推動(dòng)力量,此事件又被稱(chēng)為“暴風(fēng)門(mén)”事件!氨╋L(fēng)門(mén)”事件是繼2006年海底光纜斷裂引起斷網(wǎng)之后中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第二次大規(guī)模堵塞。 薛松 段郴群
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