一直到不久之前,蘋果在公眾心目中的形象都還不是十全十美的。許多人對(duì)App Store抱怨有加,審核問(wèn)題是詬病的主要原因,而許多iPhone手機(jī)用戶也對(duì)產(chǎn)品功能的缺陷表示不滿!
種種跡象表明,蘋果用戶對(duì)產(chǎn)品的實(shí)際效果也許并不是那么滿意。
然而最近的一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告表示,用戶對(duì)iPhone 3GS產(chǎn)品的好評(píng)率高達(dá)99%。該調(diào)查報(bào)告出資RBC資本市場(chǎng)公司,總計(jì)觀測(cè)數(shù)量為200人,據(jù)悉手機(jī)存在的最大的問(wèn)題就是AT&T的網(wǎng)絡(luò),55%的不滿意來(lái)自于該原因。另一方面41%的不滿意源于產(chǎn)品電池續(xù)航能力太短,另外8%用戶表示在公司的IT部門不支持iPhone 3GS。而在用戶最滿意的方面,觸摸屏占據(jù)了45%的投票。緊隨其后的是易用性和快速網(wǎng)絡(luò)瀏覽。
報(bào)告表示“蘋果iPhone 3GS的擁有者對(duì)該產(chǎn)品表示了高度滿意,并且將成為蘋果的忠實(shí)用戶。主要的受歡迎原因包括:”定價(jià)合理,用戶終身服務(wù),功能,市場(chǎng)推廣。
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