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    聯(lián)通iPhone叫好不叫座 明星終端能否拯救3G運(yùn)營(yíng)商
2009年11月19日 14:26 來(lái)源:通信信息報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  3G市場(chǎng)的發(fā)展最終取決于3G應(yīng)用的情況。大牌的明星手機(jī),包括iPhone只是一個(gè)不錯(cuò)的競(jìng)爭(zhēng)工具,關(guān)鍵要充分利用終端平臺(tái)發(fā)揮應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

  明星總不是好當(dāng)?shù),?lián)通無(wú)論如何也要為它這個(gè)最大腕級(jí)的iPhone手機(jī)撐起足夠的顏面。盡管正面宣傳不斷,聯(lián)通高層近來(lái)也高調(diào)現(xiàn)身鼓舞士氣,更有其內(nèi)部人士將聯(lián)通年底推雙模定制手機(jī)的消息傳得沸騰,但現(xiàn)實(shí)卻沒(méi)因此留情面。根據(jù)國(guó)內(nèi)分析機(jī)構(gòu)近日的數(shù)據(jù),就算聯(lián)通iPhone四天銷(xiāo)售5000部的數(shù)字不是特別精準(zhǔn),就算不對(duì)比iPhone曾經(jīng)在國(guó)外上市初突破的百萬(wàn)銷(xiāo)量,單看iPhone近日在英國(guó)上市一天就突破3萬(wàn)的火熱,聯(lián)通都相形見(jiàn)絀。外加媒體熱議的聯(lián)通全員營(yíng)銷(xiāo)賣(mài)iPhone傳聞,聯(lián)通方面再辟謠,都很難掩蓋iPhone“熱銷(xiāo)”表象下的實(shí)情和隱憂(yōu)。

  是沒(méi)有WiFi?套餐捆綁過(guò)緊?還是資費(fèi)價(jià)格過(guò)高?可能都是也都不是。在國(guó)內(nèi)3G氛圍尚未真正形成,中聯(lián)通自身WCDMA商用還沒(méi)到火候的前提下,談什么都為時(shí)過(guò)早。中聯(lián)通如果寄望以此推動(dòng)其3G用戶(hù)井噴式增長(zhǎng),更是本末倒置。

  顯然,沒(méi)有讓用戶(hù)滿(mǎn)意的豐富應(yīng)用和成熟完善的產(chǎn)業(yè)鏈,再明星再大腕的終端恐也難救3G運(yùn)營(yíng)商。如果在這一大層面上不能有所突破,iPhone叫好不叫座的現(xiàn)狀和隱憂(yōu)就不是只有聯(lián)通一家需要警醒了。

  聯(lián)通iPhone叫好不叫座,明星終端能救中聯(lián)通?

  在備受關(guān)注的大腕級(jí)品牌效應(yīng)下,聯(lián)通iPhone顯然沒(méi)有達(dá)到此前的市場(chǎng)預(yù)期。目前在國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng),即便是北京、上海這樣的一線城市都呈現(xiàn)不出樂(lè)觀的銷(xiāo)售景象,更不用說(shuō)全國(guó)其它二三線城市的銷(xiāo)售現(xiàn)狀了。

  有分析人士為此算過(guò)一筆賬。照此勢(shì)態(tài),聯(lián)通這批iPhone會(huì)在銷(xiāo)售市場(chǎng)逗留多久?據(jù)報(bào)道,中聯(lián)通和蘋(píng)果簽約時(shí)共引入500萬(wàn)部iPhone。按首銷(xiāo)四日共售5000部的比例計(jì)算,聯(lián)通iPhone在國(guó)內(nèi)日均售出1250部。理想狀態(tài)下,賣(mài)完500萬(wàn)部iPhone需要中聯(lián)通搭上整整10年。可問(wèn)問(wèn)作為消費(fèi)者的你我,十年前的手機(jī)還值得買(mǎi)嗎?

  相信中聯(lián)通也想到這層,不然不會(huì)急于年底就推出第二款深度定制機(jī)。據(jù)聯(lián)通內(nèi)部人士近日透露,中聯(lián)通將于今年12月初與酷派推出繼iPhone之后的這款定制手機(jī)支持WCDMA/GSM雙模,主要定位于高端商務(wù)人士,上市后裸機(jī)價(jià)格預(yù)計(jì)超過(guò)4000元。

  這被視作中聯(lián)通用來(lái)扳回顏面之舉,可問(wèn)題是,單靠一而再的明星終端,真能拯救中聯(lián)通?

  手機(jī)功能?套餐?資費(fèi)?3G熱身未果是癥結(jié)

  要解答這個(gè)疑問(wèn)先得破解眼下中國(guó)聯(lián)通iPhone遇阻的根本原因。早在聯(lián)通版iPhone在中國(guó)登陸伊始,裸機(jī)價(jià)、資費(fèi)套餐以及WIFI功能這三大問(wèn)題就成為最大的是非之爭(zhēng)。

  是功能缺失?聯(lián)通方面坦言最受質(zhì)疑的WIFI功能缺失完全是出于安全性考慮。相關(guān)人士認(rèn)為,盡管有遺憾,但如果用戶(hù)看中的是iPhone卓越的性能和品質(zhì),完全可以通過(guò)諸如3G上網(wǎng)、下載第三方應(yīng)用程序等其它方法來(lái)彌補(bǔ)。

  而且,據(jù)介紹,聯(lián)通版iPhone在外觀上與蘋(píng)果iPhone并無(wú)差別,屏幕顯示和娛樂(lè)功能上都不遜色。

  是套餐不足?根據(jù)中聯(lián)通提供的資料,3GiPhone套餐從126元至886元共8檔,套餐內(nèi)包含450MB至4GB流量,120條至880條短信、15至95條彩信,贈(zèng)送來(lái)電顯示。套餐內(nèi)包含320至3000分鐘通話(huà)套餐外撥打語(yǔ)音通話(huà)每分鐘0.15元。全國(guó)范圍內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)。用戶(hù)大可根據(jù)自己的實(shí)際需要選擇適合的套餐。

  是應(yīng)用不好?iPhone的APPStore是其熱賣(mài)的決定性因素。聯(lián)通版iPhone保留了這一應(yīng)用,用戶(hù)能隨意下載自己需要的各種資源。

  是資費(fèi)太高?首先聯(lián)通面向高端人群提供服務(wù)在3G業(yè)務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段并非壞事。其次對(duì)比幾個(gè)國(guó)家和中國(guó)香港地區(qū)現(xiàn)有的iPhone3GS資費(fèi)聯(lián)通iPhone3GS的定價(jià)并不是最高。

  如果以上四者都不是,我們只能說(shuō),是中國(guó)國(guó)內(nèi)3G尚未熱身成功,沒(méi)能適應(yīng)用戶(hù)的消費(fèi)心理。眼下,國(guó)內(nèi)有多少人知道蘋(píng)果產(chǎn)品?多少人用過(guò)蘋(píng)果產(chǎn)品?更何況,目前的很多3G業(yè)務(wù)還只停留在對(duì)2G時(shí)代應(yīng)用的替代上,高速上網(wǎng)又受制于網(wǎng)絡(luò)不能大規(guī)模發(fā)展,3G產(chǎn)業(yè)鏈自身都不成熟。

  從聯(lián)通方面來(lái)看,WCDMA正式商用才一個(gè)月。中聯(lián)通如果寄望iPhone來(lái)刺激其3G用戶(hù)爆發(fā)式增長(zhǎng),那么與已有完善的3G網(wǎng)絡(luò)和眾多3G用戶(hù)的國(guó)外市場(chǎng)相比就太讓人發(fā)笑了。

  單靠終端無(wú)異于泥菩薩過(guò)江,應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)鏈才是救命關(guān)鍵

  光靠終端,再大牌的手機(jī)都救不了運(yùn)營(yíng)商。聯(lián)通內(nèi)部人士也表示,發(fā)展3G用戶(hù)需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈做支撐,僅靠iPhone不足以制勝。因此,沒(méi)有成熟的3G應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)鏈,多少個(gè)iPhone都保不了泥菩薩過(guò)江。

  從應(yīng)用上說(shuō),不是種類(lèi)夠多,內(nèi)容夠齊全就足矣。國(guó)內(nèi)某門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)聯(lián)通版iphone的民意調(diào)查顯示,認(rèn)為“預(yù)存話(huà)費(fèi)購(gòu)機(jī)太貴”的人占48.5%,認(rèn)為“單買(mǎi)價(jià)格太貴了”的人占46.3%,在“你是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)聯(lián)通版iPhone”中選擇“不會(huì)”的人占90.3%。這說(shuō)明,只要超出消費(fèi)者的接受底限,同比價(jià)格再低的應(yīng)用都將落空。

  因此,如何結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的心理特質(zhì),設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足其日常需求的產(chǎn)品和資費(fèi)才是關(guān)鍵。這不單是中聯(lián)通眼下的重任,也是全產(chǎn)業(yè)鏈各方需要引以為鑒之處。

  可以說(shuō),3G市場(chǎng)的發(fā)展取決于3G應(yīng)用的情況。再大牌的明星手機(jī),包括iPhone都只是一個(gè)不錯(cuò)的工具和平臺(tái)而已。如何充分運(yùn)用這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮優(yōu)勢(shì),最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)需求,并刺激潛在用戶(hù)的使用熱情,應(yīng)作為3G運(yùn)營(yíng)商自救和產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本之舉。(翁佳焰)

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