中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)在邁向數(shù)字化的過程中,也正在品牌公信力方面接受種種考驗(yàn),給公眾、社會(huì)和政府留下很多思考。
2月1日,在廣東省“兩會(huì)”上,人大代表、格力總裁董明珠向廣東省委書記汪洋“倒苦水”:“消費(fèi)終端零售里老百姓買我們格力產(chǎn)品占了50%,而政府采購(gòu)卻不要我們的產(chǎn)品,理由何在?”汪洋表示會(huì)過問此事,但強(qiáng)調(diào):“我過問并不表示你勝了,關(guān)鍵是要有公理。也可能你認(rèn)為你的產(chǎn)品質(zhì)量比競(jìng)標(biāo)對(duì)手好,但是對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)比你好。”董明珠卻認(rèn)為:“不可能。國(guó)家的技術(shù)研發(fā)中心全中國(guó)就一個(gè),就在我這里,這就是實(shí)力。中國(guó)唯一一個(gè)世界名牌不是從天上掉下來的,競(jìng)爭(zhēng)是正常的,但是我希望政府給我一個(gè)能夠充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境!
就在格力自信宣稱擁有“中國(guó)唯一一個(gè)世界名牌”之時(shí),河南洛陽消費(fèi)者馮浩、湖北武漢消費(fèi)者涂穎狀告格力“世界名牌”涉嫌虛假宣傳。涂穎在瀏覽格力公司官方網(wǎng)站時(shí),發(fā)現(xiàn)廣告中所出現(xiàn)的“世界名牌”,是由中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)評(píng)選出來的。隨后,她登錄中華人民共和國(guó)民政部網(wǎng)站輸入“中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)”查詢,發(fā)現(xiàn)沒有該組織的登記信息。
由于“中國(guó)世界名牌”評(píng)選一直遭受質(zhì)疑,國(guó)家質(zhì)檢總局2009年5月5日為了“進(jìn)一步提高質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政水平”,以“評(píng)價(jià)機(jī)制改變”廢止了《關(guān)于開展中國(guó)世界名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)的通知》,但法律界一直在追問“世界名牌后遺癥”如何處理。有律師認(rèn)為:“這些稱號(hào)的廢除,也不能隨意為之,需要經(jīng)過一定的程序。通過司法機(jī)關(guān)的裁判認(rèn)定也是一種方式!
有關(guān)部門表示,根據(jù)國(guó)家工商總局發(fā)布的《關(guān)于停止發(fā)布含有亂評(píng)比、亂排序等內(nèi)容廣告的通知》,企業(yè)禁止在廣告中使用“中國(guó)名牌”、“地方名牌”、“著名商標(biāo)”。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“在廣告中出現(xiàn)"中國(guó)名牌"、"地方名牌"等做法國(guó)家已經(jīng)明令禁止,如果評(píng)比已經(jīng)撤銷了,企業(yè)還以此做廣告,那就更不行了,甚至可以說有點(diǎn)欺騙了!
廣東威戈律師事務(wù)所劉國(guó)華表示,雖然宣傳者一般是采取夸大、模糊或者片面的方式宣傳,不一定構(gòu)成完全意義上的欺騙,但是經(jīng)營(yíng)者是在利用這些手段來誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解,從而達(dá)到影響購(gòu)買決策提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。
格力在“廢標(biāo)案”上,呼吁“政府給創(chuàng)造一個(gè)能夠充分競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境”,但不少家電同行認(rèn)為,國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和上市公司,應(yīng)起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的行業(yè)帶頭作用,堅(jiān)守企業(yè)道德的底線。中國(guó)家電正面臨著整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型期,成本高利潤(rùn)薄,不管是提高數(shù)字化程度降低成本,還是送家電下鄉(xiāng)拓展?fàn)I銷空間,抑或是從家電制造業(yè)向家電服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型,大家應(yīng)更加在練內(nèi)功上下工夫,而政府和社會(huì)應(yīng)該給所有家電企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)能夠公平競(jìng)爭(zhēng)、多方共贏,最終讓百姓受益的發(fā)展環(huán)境。
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved