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    空調(diào)維修陷阱多 “游擊隊(duì)”混充“正規(guī)軍”
2009年07月13日 16:21 來(lái)源:今日早報(bào)  發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  空調(diào)移機(jī)后出現(xiàn)漏水,想找回修理工卻永遠(yuǎn)打不通電話;加了4次氟利昂,空調(diào)還是不制冷……出梅以后,氣溫直往上升。夏日炎炎,隨著市民空調(diào)使用率增高,空調(diào)維修糾紛也多了起來(lái)。近日,接連有市民給本報(bào)維權(quán)熱線打來(lái)電話,對(duì)自己遇到的維修空調(diào)那點(diǎn)煩心事大倒苦水。

  案例

  “游擊隊(duì)”穿馬甲混充“正規(guī)軍”

  前些日子,杭州的周先生完成新家的裝修后,準(zhǔn)備把預(yù)先拆下來(lái)的3臺(tái)老空調(diào)裝上去。正巧樓上鄰居家在修空調(diào),為圖方便,周先生就請(qǐng)鄰居家的維修師傅進(jìn)屋裝空調(diào)。

  “兩個(gè)師傅剛開(kāi)始要價(jià)500元,討價(jià)還價(jià)后400元成交,師傅還同意在安裝好空調(diào)后,清洗機(jī)身,然后加滿氟利昂!敝芟壬f(shuō),其中一個(gè)師傅穿著海爾標(biāo)識(shí)的工作服,他心想,品牌家電的維修員技術(shù)好一些,空調(diào)能用就不計(jì)較價(jià)錢了。兩個(gè)師傅快速把機(jī)器裝好以后,測(cè)量了一下每臺(tái)空調(diào)的氟利昂。

  “當(dāng)時(shí)兩個(gè)師傅說(shuō)有一臺(tái)空調(diào)的氟利昂是滿的,不用加。另外兩臺(tái)隨便弄了幾下就走了,到底加了多少,有沒(méi)有加我們也不知道。空調(diào)也沒(méi)清洗,裝修時(shí)滴在上面的墻漆都還在!

  沒(méi)想到,第二天周先生開(kāi)空調(diào)時(shí),發(fā)現(xiàn)客廳的空調(diào)有些漏水,沒(méi)一會(huì)就開(kāi)始滴答起來(lái),弄得滿地都是水。

  “當(dāng)初師傅說(shuō)空調(diào)有什么問(wèn)題就打電話找他,我看他穿著海爾的工作服,想想也應(yīng)該是正規(guī)的?蓻](méi)想到連個(gè)影子都沒(méi)見(jiàn)到!敝芟壬舆B好幾天打電話請(qǐng)師傅過(guò)來(lái)修理,對(duì)方要么在電話中稱人在外地趕不過(guò)來(lái),要么就不接聽(tīng)。周先生頓時(shí)感覺(jué)上了“維修游擊隊(duì)”的當(dāng)。

  記者在杭州市工商局下城區(qū)分局12315中心了解到,最近也有市民舉報(bào)說(shuō)有人冒充奧克斯空調(diào)維修工。

  多加氟利昂 空調(diào)變死機(jī)

  同樣是在新居里裝空調(diào),杭州上城區(qū)的歐女士遇到的糾紛卻是因?yàn)橹R(shí)缺乏造成。

  前些天,歐女士請(qǐng)來(lái)空調(diào)維修工小陳給家中的空調(diào)加氟利昂。雙方事先說(shuō)好了價(jià)格,20元加一個(gè)壓力的氟利昂。

  小陳給空調(diào)加了4個(gè)壓力的氟利昂,正準(zhǔn)備收工,歐女士擔(dān)心氟利昂不夠用,要求小陳再加3個(gè)壓力,小陳按要求照做了。等小陳走后,歐女士發(fā)現(xiàn)由于氟利昂壓力過(guò)高,剛修好的空調(diào)死機(jī)了,不制冷不說(shuō)還啟動(dòng)不了。她又趕緊叫來(lái)小陳。小陳說(shuō)氟利昂壓力過(guò)高,要泄壓,但要收70元泄壓費(fèi)。歐女士不同意,兩人為了70元的泄壓費(fèi)吵了起來(lái)。

  小陳說(shuō),是歐女士要求加到7個(gè)壓力,才導(dǎo)致空調(diào)死機(jī)的,應(yīng)該由歐女士自己承擔(dān)泄壓費(fèi)用。歐女士認(rèn)為,小陳是專業(yè)人士,不能聽(tīng)由消費(fèi)者說(shuō)加就加,也沒(méi)有提醒加多了會(huì)死機(jī)。雙方各執(zhí)一詞,最后在杭州市工商局江干分局12315中心調(diào)解下,雙方達(dá)成協(xié)議,由歐女士出30元泄壓費(fèi),小陳完成修理。

  工商局人員說(shuō),空調(diào)制冷的時(shí)候4—5個(gè)壓力就可以了,歐女士誤以為加氟越多越好,導(dǎo)致雙方起糾紛。而作為專業(yè)人士,空調(diào)維修人員對(duì)此應(yīng)該是清楚的,但卻沒(méi)有提醒消費(fèi)者,也負(fù)有一定責(zé)任。

【編輯:劉霏
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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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