“現(xiàn)在每天都接到預(yù)約上門回收家電的電話,周末還有‘以舊換新專場活動”,有近70%的預(yù)約最后能夠?qū)崿F(xiàn)換新。”談起廣東省剛剛啟動的“家電以舊換新”,廣百股份副總經(jīng)理譚燕紅日前接受信息時報記者專訪時指出,盡可能簡化換新流程,讓消費者更直接、便捷的享受到政策是廣百電器首要考慮的問題。
譚燕紅認為,相對于“家電下鄉(xiāng)”,此次家電以舊換新以城市市場為主,使得城鄉(xiāng)可以同時受惠于國家政策,有一個平衡點。此外,“家電以舊換新”可以推動企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保產(chǎn)品,也可以促進消費者使用環(huán)保產(chǎn)品。
九成顧客選“先購買后回收”
要享受“以舊換新”補貼,應(yīng)先到回收企業(yè)交售舊家電,取得憑證后再到商店選購,這個過程還要填寫多張申請資料。有市民覺得“程序太麻煩”。
對此,譚燕紅鼓勵消費者“先購買后回收”以縮短換購時間。她表示,目前廣百為消費者打造了“以舊換新雙綠色通道”,消費者可以根據(jù)自己的情況進行選擇。消費者可按照一般流程(預(yù)約登記→上門回收→領(lǐng)取換購憑證→購買新家電),也可選擇廣百制定的便民方式,“即先選購新家電→送貨同時上門回收并發(fā)放憑證→持證在門店享受補貼。”據(jù)介紹,目前實現(xiàn)以舊換新的顧客中,90%都采取“先購新再回收”的方式。
“廣東以舊換新具有廣闊的市場,如何讓消費者更便捷的享受到國家給予的優(yōu)惠政策,使活動更快普惠于民是廣百首先考慮的問題!弊T燕紅表示,廣百的電器品種選擇面寬、服務(wù)優(yōu)質(zhì),在本次活動中,我們會從消費者的角度著想,盡量減少消費者的麻煩和負擔。
優(yōu)惠組合套餐更便民
“實行以舊換新政策以后,廠家及銷售企業(yè)對產(chǎn)品進行雙重補貼,實現(xiàn)‘國家補貼+廠家補貼+商家補貼’三重優(yōu)惠,最高優(yōu)惠額度可達產(chǎn)品原價的30%!弊T燕紅表示,此前有不少消費者擔心“上有政策下有對策,商家會乘機抬價”,實際上與平時的促銷不同,以舊換新將是一項持續(xù)的政策利好,加上廠家讓利、商家促銷,好比是一個“優(yōu)惠組合套餐”總體價格將更優(yōu)惠。
廣百電器負責人向信息時報記者算了一筆賬,例如一臺原價8999元的夏普40英寸液晶電視,在商場促銷活動中價格降到了8299元,如果選擇“以舊換新”,則可獲得400元的補貼,這樣一來相當于這款液晶電視售價只要7899元。
據(jù)了解,廣百在以舊換新啟動儀式后正式開展了大規(guī)模的家電以舊換新專場活動,效果十分明顯,上周末兩天(9月12~13日)廣百、新大新家電以舊換新活動吸引了500多名顧客前來登記,其中有330多個顧客購買了新家電并準備申請補貼,兩天活動拉動的銷售高達150多萬,充分體現(xiàn)了家電“以舊換新”政策的積極效應(yīng)。
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