買時(shí)興奮,小心陷阱。
據(jù)了解,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買日益盛行,“秒殺”亦成為白領(lǐng)一族中的流行詞,許多曾經(jīng)上網(wǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者都有“秒殺”的經(jīng)歷,不僅能購(gòu)買到心儀的“便價(jià)貨”,又能給自己帶來(lái)莫大的成就感,能在同事或者朋友面前炫耀一番。
而事實(shí)上,一些網(wǎng)站或個(gè)人網(wǎng)店正是看準(zhǔn)了這部分網(wǎng)友的消費(fèi)心態(tài),利用“秒殺”這種營(yíng)銷手段,吸引消費(fèi)者去“血拼”,往往會(huì)出現(xiàn)“貨不對(duì)板”的情況。提醒各位網(wǎng)友,不要貪圖一時(shí)便宜,中了“秒殺”的陷阱。
網(wǎng)購(gòu)中的“限時(shí)”搶購(gòu)
坐在電腦前不斷刷新頁(yè)面,當(dāng)屏幕上顯示商品“可購(gòu)買”時(shí),立刻點(diǎn)擊“確定”,還要快速輸入“確認(rèn)碼”,等待對(duì)方服務(wù)器回應(yīng)……直到頁(yè)面顯示“購(gòu)買成功,等待發(fā)貨”字樣,立刻興奮地蹦起來(lái)……
以上,就是目前眾多白領(lǐng)口中所說(shuō)的“秒殺”。據(jù)某論壇網(wǎng)友分享的“秒殺”經(jīng)驗(yàn),“每一次殺完都有心跳的感覺(jué)”。
據(jù)了解,現(xiàn)在許多B2C或是C2C的網(wǎng)絡(luò)商店捉住消費(fèi)者這種心態(tài),利用“秒殺”這一營(yíng)銷手段促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,而且許多時(shí)候效果不錯(cuò)。這種行為實(shí)際上相當(dāng)于網(wǎng)上購(gòu)物的限時(shí)搶購(gòu)。
“秒殺店” 遍地開花
因?yàn)榱餍泻糜,在淘寶、易趣等大型?gòu)物網(wǎng)站中,“秒殺店”的發(fā)展可謂洶涌。
據(jù)了解,通常能吸引網(wǎng)友“秒殺”的店鋪都是有多個(gè)皇冠級(jí)別的店鋪,前期宣傳做得十分到位,而且新貨不會(huì)一次出清,總是分幾次限時(shí)限量,以激起網(wǎng)友搶購(gòu)的欲望,“你第一次秒殺未成功,可以有第二次機(jī)會(huì),甚至還有補(bǔ)貨”。
據(jù)心理學(xué)研究人員陳小姐分析,商家打出“限量限時(shí)”,會(huì)引起消費(fèi)者“物以稀為貴”的興趣,加上商家前期的心理暗示,令消費(fèi)者感覺(jué)我現(xiàn)在不買,以后就買不到因而加入搶購(gòu)的行列。“秒殺”過(guò)程中,消費(fèi)者處于一個(gè)高度緊張狀態(tài)下,假如買不到最想要的A,情感上會(huì)希望通過(guò)購(gòu)買B或者C補(bǔ)充內(nèi)心的失落。因此,消費(fèi)者在“秒殺”情況下,會(huì)越買越多,甚至買下自己并不需要的商品。
慎防“秒殺”誤區(qū)
“秒殺時(shí)總讓人頭腦發(fā)熱,即使買不到最喜歡的,也要搶其他的商品。”記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友在興奮的“秒殺”成功后,“就覺(jué)得后悔了”。
此外,有知情人士透露,部分網(wǎng)店存在“槍手”,負(fù)責(zé)幫忙搶貨,制造“秒殺”氛圍。
業(yè)內(nèi)人士提醒,現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越發(fā)達(dá),廠商和私人網(wǎng)店的營(yíng)銷手段更是層出不窮,加上網(wǎng)購(gòu)在售后服務(wù)方面存在許多漏洞,網(wǎng)友在購(gòu)物時(shí)一定要保持理性,避免遭受損失。 記者 文靜
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